Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Choice Privileges, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Repeat "Representative" until you are transferred.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Choice Privileges: Thanks for calling the Choice Privileges account service line where our business is you. Calls are recorded for quality purposes. Are you a choice Privileges member?
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Choice Privileges, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thanks for calling Choice Hotels, where our business is you.
Calls are recorded for quality purposes. Are you a Choice Privileges member?"
Отрывок из разговора с Choice Privileges
Monday, January 1, 2024 3:11 PM
Они могут запросить информацию в целях безопасности.
"Thanks for calling Choice Hotels.
Calls are recorded for quality purposes. For security purposes, please tell me the ZIP or postal code associated with your choice privileges account."
Отрывок из разговора с Choice Privileges
Saturday, March 30, 2024 12:53 AM
Они могут спросить причину вашего звонка (вместо меню).
"No problem. I can still help you.
Are you interested in booking a new reservation?
In a few words, tell me what I can help you with today."
Отрывок из разговора с Choice Privileges
Monday, January 1, 2024 3:24 PM
Они могут попросить вас сказать или ввести информацию.
"Are you interested in booking a new reservation?
I'll need to ask a few simple questions before I transfer you to a specialist who will find the best possible rates.
First, please say or enter the number of rooms you'd like to reserve."
Отрывок из разговора с Choice Privileges
Monday, February 26, 2024 5:15 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Choice Privileges управляет колл-центром по этому 877-424-6423 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 446, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Choice Privileges звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Choice Privileges, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Choice Privileges — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Friday, в который в среднем приходится на 88% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 446, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в Choice Privileges — Tuesday.
Зачем звонить по этому номеру Choice Privileges?
Ниже приведен пример недавних вызовов Choice Privileges и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Технические неисправности: "I'm saying you're going in and out, can hardly hear you."
Перевести баллы падчерице: "Can I transfer a coin from my account to my stepdaughter's account?"
- От звонка продолжительностью 5м 13 с, Mar 31, 2024 12:49 AM
Запрос на бронирование: "I made the reservation through the Choice site at Quality Inn in Houston."
- От звонка продолжительностью 27м 22 с, Mar 27, 2024 5:32 AM
Прошу помощи в бронировании гостиницы: "I was I wanted to use my charge points for this bill. Is that possible?"
- От звонка продолжительностью 20м 9 с, Mar 23, 2024 1:15 PM
Вопрос о балансе вознаграждений: "I was trying to find out how many choice rewards I have available."
- От звонка продолжительностью 14м 53 с, Feb 29, 2024 11:43 PM
Проблема с бесплатной ночной акцией: "I stayed but did not receive my free night as per the promotion."
- От звонка продолжительностью 3м 10 с, Feb 28, 2024 4:07 AM
Спрашиваю о баллах: "I was wanting to see if I have any points I had and if I could use my points."
- От звонка продолжительностью 8м 31 с, Feb 26, 2024 5:15 PM
Пропущенное бронирование из-за прокола шины: "Our tire blew out on our way to our reservation and now they canceled our reservation."
- От звонка продолжительностью 7м 46 с, Feb 22, 2024 7:21 PM
Отмена бронирования: "I would like to cancel a reservation I made about ten minutes ago with my husband's credit card."
- От звонка продолжительностью 5м 57 с, Feb 18, 2024 5:03 PM
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Choice Privileges, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Choice Privileges. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Choice Privileges, поскольку клиенты 492, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 877-424-6423, включают и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Choice Privileges, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Choice Privileges есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Choice Privileges, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Choice Privileges. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Choice Privileges. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!