Предлагает ли Choice Hotels International, Inc. круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Saturday, а самый загруженный — Wednesday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 33 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Friday, а самое короткое — на Thursday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Choice Hotels International, Inc. ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Choice Hotels International, Inc., чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Just wait on the line
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Choice Hotels International, Inc., а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling the Choice customer relations department.
For reservations, please press one. For choice privileges, information regarding points promotions or password resets, press two.
For assistance regarding our
Your call may be monitored and recorded for quality purposes.
All representatives are currently helping other callers.
Please hold for the next available representative."
Отрывок из разговора с Choice Hotels International, Inc.
Monday, April 29, 2024 2:19 PM
Первое меню телефона
"Thank you for calling the Choice customer relations department.
For reservations, please press one.
For choice privileges, information regarding points promotions or password resets, press two."
Отрывок из разговора с Choice Hotels International, Inc.
Monday, April 8, 2024 3:00 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Choice Hotels International, Inc. управляет колл-центром по этому 800-300-8800 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 176, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Choice Hotels International, Inc., прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Choice Hotels International, Inc. звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Choice Hotels International, Inc., укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Choice Hotels International, Inc. — Saturday.Самый загруженный день для звонков — Wednesday, в который в среднем приходится на 169% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 176, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
Quietest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Лучшее время для звонка Choice Hotels International, Inc.
Подводя итог, лучший день для звонка в Choice Hotels International, Inc. — Tuesday.
Почему клиенты звонят Choice Hotels International, Inc.
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Choice Hotels International, Inc., мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Да, в отелях Choice есть номера, доступные для гостей с ограниченными возможностями. Мы стремимся обеспечить всем нашим гостям комфортное и удобное пребывание. Наши номера для людей с ограниченными возможностями созданы с учетом потребностей людей с ограниченными возможностями и оснащены такими функциями, как поручни, заниженная сантехника, более широкие дверные проемы и другие улучшения доступности. Эти номера соответствуют стандартам и правилам доступности, обеспечивая безопасное и инклюзивное пространство для всех. Чтобы удовлетворить особые требования к доступности, мы рекомендуем связаться с отелем напрямую, чтобы обсудить любые конкретные потребности и обеспечить наличие мест. Мы стремимся к тому, чтобы каждый гость чувствовал себя желанным и комфортным во время пребывания у нас.
В Choice Hotels действуют правила отмены бронирования в зависимости от типа бронирования. Стандартные правила отмены требуют, чтобы гости отменяли новые бронирования не менее чем за 24 часа до прибытия по расписанию. Политика предварительной отмены покупки применяется к предоплаченным бронированиям, которые не подлежат возврату и изменению. Политика отмены группового бронирования зависит от отеля и размера группы. Наконец, Политика отмены COVID-19 позволяет гостям бесплатно отменять или изменять свои бронирования, если на них повлиял COVID-19.
Многим гостиничным сетям пришлось внести коррективы в разгар пандемии коронавируса, и Choice Hotels была одной из тех сетей, которые изменили свою политику для размещения путешественников. По мере того, как пандемия ослабевает, вносятся некоторые изменения в политику, при этом в настоящее время основное внимание уделяется чистоте и комфорту. Политика отмены бронирования отелей Choice Hotels зависит от местоположения и типа бронирования, поэтому путешественники должны обращать внимание на детали отмены при бронировании.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Choice Hotels International, Inc., включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Choice Hotels International, Inc. и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Отсутствуют бонусные баллы: "I haven’t received the 8,000 bonus points for my consecutive stays at the Quality Inn in Anderson, SC."
- От звонка продолжительностью 7м 17 с, Nov 23, 2024 5:37 PM
Проблема с бонусными баллами: "I'm calling due to an issue with bonus points not being credited for my recent stays."
- Из звонка продолжительностью 40 с, Nov 23, 2024 5:36 PM
Запрос на языковую помощь: "I do a choice and speak Spanish?"
Изменить даты бронирования: "I just can't show up from tomorrow and I would like to change the reservation from tomorrow till the fourth of September."
- От звонка продолжительностью 6м 56 с, Aug 28, 2024 6:52 PM
Информация о причинах звонка клиентов Choice Hotels International, Inc. извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Это лучший номер телефона Choice Hotels International, Inc., текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Choice Hotels International, Inc.. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Choice Hotels International, Inc., поскольку клиенты 1,272, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-300-8800, включают Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Choice Hotels International, Inc., сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Choice Hotels International, Inc. есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Choice Hotels International, Inc., поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Choice Hotels International, Inc.. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Choice Hotels International, Inc.. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!