Предлагает ли Chase Paymentech круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Sunday, а самый загруженный — Tuesday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 3 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Tuesday, а самое короткое — на Thursday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Chase Paymentech ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Chase Paymentech, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 3
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Chase Paymentech, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Calls are recorded and may be monitored for quality assurance and training purposes.
If you are a US merchant, press one.
If you are a Canadian merchant and would like English press two.
Welcome to Chase."
Отрывок из разговора с Chase Paymentech
Saturday, October 12, 2024 8:11 PM
Первое меню телефона
"Calls are recorded and may be monitored for quality assurance and training purposes.
If you are a US merchant, press one.
If you are a Canadian merchant and would like English press two."
Отрывок из разговора с Chase Paymentech
Saturday, October 12, 2024 8:11 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Chase Paymentech управляет колл-центром по этому 800-934-7717 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 111, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Chase Paymentech, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Chase Paymentech звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Chase Paymentech, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Chase Paymentech — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Tuesday, в который в среднем приходится на 317% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 111, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Tuesday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Chase Paymentech — Thursday.Это не самый загруженный день, но тот факт, что время удержания самое короткое в сочетании с занятой стороной, говорит нам о том, что Chase Paymentech располагает штатом Thursday для обработки большего объема вызовов, и это делает его лучшим пора звонить.
Почему клиенты звонят Chase Paymentech
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Chase Paymentech, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Chase Paymentech — ведущий поставщик решений для обработки платежей и торгового эквайринга. Это дочерняя компания JPMorgan Chase, одного из крупнейших финансовых учреждений США. Chase Paymentech предлагает комплексный набор платежных решений, призванных помочь предприятиям всех размеров и отраслей безопасно и эффективно обрабатывать платежи. Их услуги включают обработку кредитных карт, решения для онлайн-платежей, системы торговых точек, варианты мобильных платежей и настраиваемые платежные решения для удовлетворения уникальных потребностей бизнеса. Уделяя особое внимание безопасности и защите от мошенничества, Chase Paymentech гарантирует безопасную и надежную обработку транзакций. Благодаря своей надежной инфраструктуре, передовым технологиям и превосходному обслуживанию клиентов Chase Paymentech помогает предприятиям оптимизировать свои платежные процессы, улучшить качество обслуживания клиентов и стимулировать рост бизнеса.
Комиссия за транзакцию при использовании Chase Paymentech варьируется в зависимости от конкретного тарифного плана, который лучше всего соответствует потребностям вашего бизнеса. Chase Paymentech предлагает различные структуры ценообразования, включая комплексные цены и цены с обменом плюс. Пакетное ценообразование обычно предполагает фиксированную комиссию за транзакцию, тогда как модель ценообразования «обмен плюс» разделяет комиссии за обмен и добавляет фиксированную надбавку сверху. Конкретные тарифы и сборы можно узнать, связавшись напрямую с представителем Chase Paymentech, поскольку они являются предметом переговоров в зависимости от типа вашего бизнеса, объема обработки и других факторов. Обсуждая ваши бизнес-требования, Chase Paymentech может предоставить персонализированную информацию о комиссиях и решения, которые помогут эффективно и экономично удовлетворить ваши потребности в обработке платежей.
Chase Paymentech принимает широкий спектр способов оплаты для удовлетворения разнообразных предпочтений клиентов. Мы поддерживаем традиционные способы оплаты, такие как кредитные и дебетовые карты всех основных карточных сетей, таких как Visa, Mastercard, American Express и Discover. Кроме того, мы предлагаем поддержку цифровых кошельков, включая Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay, что позволяет клиентам удобно совершать платежи с помощью своих мобильных устройств. Chase Paymentech также облегчает платежи с помощью альтернативных методов, таких как переводы ACH (автоматическая клиринговая палата) и электронные чеки. Независимо от того, предпочитаете ли вы использовать физические карты, мобильные кошельки или электронные банковские переводы, Chase Paymentech стремится обеспечить вам безопасный и бесперебойный процесс оплаты.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Chase Paymentech, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Chase Paymentech и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Проблема с терминальной группировкой: "For some reason, my terminal is not batching."
- От звонка продолжительностью 32м 3 с, Oct 12, 2024 8:11 PM
Доступ к паролям терминала: "I need the administrative password and the supervisor password for it."
- От звонка продолжительностью 31м 42 с, Oct 11, 2024 7:45 PM
Информация о причинах звонка клиентов Chase Paymentech извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Chase Paymentech можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Chase Paymentech, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Chase Paymentech. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Chase Paymentech, поскольку клиенты 330, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-934-7717, включают Setup an account, Question, Complaint, Lower my rate и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Chase Paymentech, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Chase Paymentech есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Chase Paymentech, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Chase Paymentech. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Chase Paymentech. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!