Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Certegy, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Calling this Certegy number should go right to a real human being
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Certegy, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling Sergygy.
We are a consumer reporting agency providing check and ACH authorization services to businesses nationwide.
Just so you know, assistance is always available for consumers well as business owners at ask sertigy dot com."
Отрывок из разговора с Certegy
Friday, January 12, 2024 11:27 PM
Они могут спросить причину вашего звонка (вместо меню).
"Thank you for calling CertiGY. We are a consumer reporting agency providing check and ACH authorization services to businesses nationwide.
Just so you know, assistance is always available for consumers as well as business owners at ask sertigy dot com.
What can I help you with today? You can say something like recently declined transaction, what's in my file, Identity theft, or tell me about Sertigy."
Отрывок из разговора с Certegy
Friday, April 26, 2024 3:31 PM
Они могут попросить вас сказать или ввести информацию.
"Thank you for calling Sertigy. We are a consumer reporting agency providing check and ACH authorization services to businesses nationwide.
Just so you know, assistance is always available for consumers as well as business owners at ask sclergy dot com.
What can I help you with today? You can say some like recently declined transaction, what's in my file, Identity theft."
Отрывок из разговора с Certegy
Friday, March 8, 2024 4:47 PM
Первое меню телефона
"Thank you for calling Sertigy. We are a consumer reporting agent authorization services to businesses nationwide.
Just so you know, assistance is always available for consumers as well as business owners at ask sertigy dot com.
What can I help you with today? You can say something like recently declined transaction, what's in my file, Identity theft, or tell me about Sertigy.
You can say something like, a declined transaction or press one.
What's in my file or press two, identity theft or press three, or learn more about Sertigy.
Or press four."
Отрывок из разговора с Certegy
Thursday, April 25, 2024 1:45 PM
Фактически, большая часть информации на этой странице является лишней, поскольку этот номер телефона Certegy является прямой линией связи с человеком. На линии хорошо укомплектован персонал, и вам следует ожидать очень короткого ожидания или вообще его отсутствия, если вы звоните в рабочее время.
Мы также не знаем ни одного телефонного меню, с которым вы могли бы столкнуться при звонке.
В какое время и когда мне позвонить?
Certegy управляет колл-центром по этому 800-237-3826 номеру телефона Mon-Fri 8am-9pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 173, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Certegy звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Certegy, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Certegy — Wednesday.Самый загруженный день для звонков — Friday, в который в среднем приходится на 96% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 173, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Fri
Busiest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в Certegy — Wednesday.В данном случае это несложно. Wednesday — это не только наименее загруженный день для звонков на этот номер Certegy, но и день с самым коротким временем удержания.
Еще раз, пожалуйста, проанализируйте эту информацию, потому что для этого номера телефона нет меню телефона или долгое ожидание. Обычно его сразу же берут, если звонят в часы работы. Если и есть какой-либо способ, то он обычно будет очень коротким.
Зачем звонить по этому номеру Certegy?
Ниже приведен пример недавних вызовов Certegy и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Общий запрос: "I need to speak with customer service."
Трудно связаться с представителем: "I've been on the phone for two hours already, I can't get nobody."
- От звонка продолжительностью 1м 15 с, Mar 29, 2024 6:47 PM
Недавний отклоненный чек: "Recently declined check, need assistance."
- От звонка продолжительностью 1м 53 с, Mar 29, 2024 6:30 PM
Недавний отклоненный чек: "I need help with a recently declined check."
- От звонка продолжительностью 1м 40 с, Mar 29, 2024 5:47 PM
Разговор с представителем: "I need to speak to a customer service representative."
- Из звонка продолжительностью 41 с, Mar 28, 2024 11:26 PM
Транзакция отклонена: "I had a transaction that was recently declined, can you help?"
- От звонка продолжительностью 4м 11 с, Mar 21, 2024 3:25 PM
Транзакция отклонена: "I had a transaction declined recently."
- От звонка продолжительностью 1м 56 с, Mar 19, 2024 5:42 PM
Общий запрос: "I have a question."
- От звонка продолжительностью 1м 38 с, Mar 15, 2024 4:42 PM
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Certegy, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Certegy. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Certegy, поскольку клиенты 20,814, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-237-3826, включают Account Access, Declined Payment, Cancel Account, Check Denied, Open Account и другие проблемы обслуживания клиентов. В колл-центре Certegy, в который вы звоните, работают сотрудники из Richardson, TX / El Salvador, и, по словам клиентов, он открыт Mon-Fri 8am-9pm ET. Всего у Certegy есть номер телефона 1. Не всегда понятно, как лучше всего поговорить с представителями Certegy, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Certegy. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Certegy. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!