Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Card.com, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Must enter your zip code, then enter your social security number. Next, follow prompts.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Card.com: For identification purposes, please enter your full social security number.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Card.com, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Они могут попросить вас ввести информацию с помощью панели набора номера.
"Thanks for calling. For the fastest service, you can manage your Card dot com premium bank account by pass passwords on our website or with our mobile app, c card dot com slash premium for details.
Please enter your five digit ZIP code."
Отрывок из разговора с Card.com
Monday, March 25, 2024 3:03 AM
В какое время и когда мне позвонить?
Card.com управляет колл-центром по этому 844-227-3602 номеру телефона Mon-Fri 7am-7pm CT.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 241, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Card.com звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Card.com, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Card.com — Friday.Самый загруженный день для звонков — Monday, в который в среднем приходится на 55% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 241, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Quietest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в Card.com — Friday.В данном случае это несложно. Friday — это не только наименее загруженный день для звонков на этот номер Card.com, но и день с самым коротким временем удержания.
Зачем звонить по этому номеру Card.com?
Ниже приведен пример недавних вызовов Card.com и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Проверьте подключение телефона: "Can you hear me?"
- От звонка продолжительностью 4м 43 с, Mar 7, 2024 2:10 PM
Запрос на отказ в платеже: "I've been making payments from my light bill, and it hasn't been going through, even though I have the money in my account."
- От звонка продолжительностью 8м 17 с, Feb 20, 2024 2:29 PM
Дополнительные способы связаться со службой поддержки клиентов Card.com
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Card.com. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и Card.com ответит на ваше письмо.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Card.com, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Card.com. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Card.com, поскольку клиенты 6,240, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 844-227-3602, включают Transfer Service, Account Access, Dispute a Charge, Receiving a Payment, Lost or Stolen Card и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Card.com, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или электронной почте. Всего у Card.com есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Card.com, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Card.com. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Card.com. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!