Visit huawei dot com forward slash chat to chat with an agent today. To identify your account, please enter your ten digit phone number or your Wow account number followed by the pound sign."
If you are currently a Wow customer or are in the process of connecting Wow services, press one. If you are interested in becoming a Wow customer, press two."
"To order a new residential service for your home, press one. To order new commercial services for your business, press two."
В настоящее время у меня больше нет контракта с моим оператором мобильной связи, поэтому я решил, что сейчас подходящее время для изучения других вариантов. В наши дни у операторов мобильной связи существует множество вариантов, и многие из них не являются крупными контрактными провайдерами. Если кто-то может предложить мне более низкую цену, не привязывая меня к своему контракту на два года, тогда стоит посмотреть. УХ ТЫ! Мое внимание привлек вариант нового оператора мобильной связи 5G, и я решил позвонить им, чтобы узнать, что они могут мне предложить.
Когда я позвонил, голосовой помощник взял трубку и сказал: «Привет, и спасибо, что позвонили! WOW! Мы здесь, чтобы соединить вас с миром с помощью надежных услуг, которые сделают жизнь проще. Если вы в настоящее время являетесь клиентом WOW!, или находитесь в процессе подключения услуг WOW!, нажмите 1. Если вы заинтересованы в том, чтобы стать клиентом WOW!, нажмите 2».
Я нажал два, а затем он сказал мне: «Чтобы заказать новые жилищные услуги для вашего дома, нажмите 1. Чтобы заказать новые бизнес-услуги для вашего бизнеса, нажмите 2», и после выбора жилищных услуг он попросил меня ввести мой почтовый индекс. После того, как я это сделал, он сказал: «Чтобы узнать, какие услуги доступны в вашем районе, необходима дополнительная информация. Пожалуйста, подождите, пока мы не найдем кого-нибудь, кто поможет».
Мне это показалось немного странным, но потребовалось всего около пяти секунд, чтобы кто-то поднял трубку. Он сказал, что его зовут Джон, но у него очень сильный акцент. Он говорил медленно, и это помогло, но потребовалось некоторое время, чтобы разобраться в моих вариантах. Я не был большим поклонником этого, но, надеюсь, если я выберу ВАУ! Мне не придется слишком часто нуждаться в обслуживании клиентов.
Это лучший номер телефона WOW!, текущий режим ожидания в режиме реального времени и инструменты для пропуска прямо через эти телефонные линии, чтобы получить право на агента WOW!. Этот номер телефона является WOW! лучшим номером телефона, потому что 109,944 клиенты, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и давали нам свои отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на вызовы 866-496-9669, включают Cancel My Services, Lower My Bill, Change Services, Setup Service, Technical and Service Support и другие проблемы обслуживания клиентов. В колл-центр WOW!, в который вы звоните, работают сотрудники из Colorado, и он открыт 24 hours, 7 days в соответствии с требованиями клиентов. В общей сложности WOW! имеет 3 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего общаться с WOW! представителями, поэтому мы начали собирать эту информацию, основываясь на предложениях сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать совершенствовать этот бесплатный ресурс.
Короче говоря, две компании не связаны. GetHuman создает бесплатные инструменты и обменивается информацией с клиентами таких компаний, как WOW!. Для крупных компаний, которые включают в себя такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустите часть, где вы ждете в очереди, слушая музыку их технологии вызова.Мы создали эти ярлыки и приложения, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), Перемещаться по грязным телефонным меню, времени ожидания и путанице с обслуживанием клиентов, особенно в крупных компаниях. И пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и любимыми, мы будем продолжать это делать.