Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Books-A-Million, Inc., чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Calling this Books-A-Million, Inc. number should go right to a real human being
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Books-A-Million, Inc., а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling the Books A Million customer support center.
This call may be recorded for quality assurance.
Have a question regarding our Millionaire's Club benefits or auto renewal?
Press one now. Looking to place a new order?
Update, or check the status of an existing order? Many common questions can be answered online by logging in to your books a million dot com account twenty four hours a day to view all available orders or press two now."
Отрывок из разговора с Books-A-Million, Inc.
Friday, January 5, 2024 7:26 PM
Первое меню телефона
"Thank you calling the Books A Million customer support center.
This call may be recorded for quality assurance.
Have a question regarding our Millionaire's Club benefits or auto renewal?
If you are an author or publisher and would like to present a title for Books A Million Store placement, please press five now.
For all other inquiries and to speak to a customer service representative, please press six now.
Press one now.
Update, or check the status of an existing order? Many common questions can be answered online by logging in to your books a million dot com account twenty four hours a day to view all available orders or press two now."
Отрывок из разговора с Books-A-Million, Inc.
Wednesday, February 28, 2024 10:32 PM
Фактически, большая часть информации на этой странице является лишней, поскольку этот номер телефона Books-A-Million, Inc. является прямой линией связи с человеком. На линии хорошо укомплектован персонал, и вам следует ожидать очень короткого ожидания или вообще его отсутствия, если вы звоните в рабочее время.
Мы также не знаем ни одного телефонного меню, с которым вы могли бы столкнуться при звонке.
В какое время и когда мне позвонить?
Books-A-Million, Inc. управляет колл-центром по этому 800-201-3550 номеру телефона Mon-Sat 8am-11pm, Sun 9am-9pm CT.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 89, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Books-A-Million, Inc. звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Books-A-Million, Inc., укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Books-A-Million, Inc. — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Wednesday, в который в среднем приходится на 450% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 89, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в Books-A-Million, Inc. — Monday.Это не самый загруженный день, но тот факт, что время удержания самое короткое в сочетании с занятой стороной, говорит нам о том, что Books-A-Million, Inc. располагает штатом Monday для обработки большего объема вызовов, и это делает его лучшим пора звонить.
Еще раз, пожалуйста, проанализируйте эту информацию, потому что для этого номера телефона нет меню телефона или долгое ожидание. Обычно его сразу же берут, если звонят в часы работы. Если и есть какой-либо способ, то он обычно будет очень коротким.
Зачем звонить по этому номеру Books-A-Million, Inc.?
Ниже приведен пример недавних вызовов Books-A-Million, Inc. и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Проблема с ночной доставкой: "I ordered this Monday, charged additional twenty eight ninety nine for the overnight but it's already past that amount of time."
- От звонка продолжительностью 7м 57 с, Jan 10, 2024 9:58 PM
Отсутствует запрос на заказ: "My order was marked as delivered yesterday, but I did not receive anything."
- От звонка продолжительностью 2м 24 с, Jan 5, 2024 7:26 PM
Дополнительные способы связаться со службой поддержки клиентов Books-A-Million, Inc.
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Books-A-Million, Inc.. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и Books-A-Million, Inc. ответит на ваше письмо.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Books-A-Million, Inc. можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Books-A-Million, Inc., текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Books-A-Million, Inc.. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Books-A-Million, Inc., поскольку клиенты 276, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-201-3550, включают Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Books-A-Million, Inc., сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, электронной почте или через Интернет. Всего у Books-A-Million, Inc. есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Books-A-Million, Inc., поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Books-A-Million, Inc.. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Books-A-Million, Inc.. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!