Предлагает ли Blue Cross and Blue Shield (TN) круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 8am-6pm CST.Наименее загруженный день — Thursday, а самый загруженный — Tuesday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 89 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Friday, а самое короткое — на Monday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Blue Cross and Blue Shield (TN) Номера телефонов клиентов
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Blue Cross and Blue Shield (TN) ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Blue Cross and Blue Shield (TN), чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Blue Cross and Blue Shield (TN): If you are a provider, press 1. If you are a member, press 2.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1, Press 2, Press anything, then wait on the line until transferred to a Representative.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Blue Cross and Blue Shield (TN), а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Они могут попросить вас ввести информацию с помощью панели набора номера.
"Thank you for calling Blue Cross Blue Shield of Tennessee.
For quality assurance purposes, your call may be monitored and or recorded.
For touch tone, press one. For voice, say voice.
Please enter a valid selection."
Отрывок из разговора с Blue Cross and Blue Shield (TN)
Monday, February 12, 2024 3:40 PM
Они могут попросить вас сказать или ввести информацию.
"Thank you for calling Blue Cross Blue Shield of Tennessee.
If you are that was not a valid selection.
If if you are experiencing a life threatening emergency, please hang up and dial nine That was not a valid selection.
For behavioral health questions, press one or say behavioral health."
Отрывок из разговора с Blue Cross and Blue Shield (TN)
Saturday, May 4, 2024 9:40 AM
В какое время и когда мне позвонить?
Blue Cross and Blue Shield (TN) управляет колл-центром по этому 800-924-7141 номеру телефона Mon-Fri 8am-6pm CT.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 119, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Blue Cross and Blue Shield (TN), прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Blue Cross and Blue Shield (TN) звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Blue Cross and Blue Shield (TN), укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Blue Cross and Blue Shield (TN) — Thursday.Самый загруженный день для звонков — Tuesday, в который в среднем приходится на 89% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 119, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Quietest
Fri
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Лучшее время для звонка Blue Cross and Blue Shield (TN)
Подводя итог, лучший день для звонка в Blue Cross and Blue Shield (TN) — Thursday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Blue Cross and Blue Shield (TN) хорошо укомплектовывает колл-центр на Thursday.
Почему клиенты звонят Blue Cross and Blue Shield (TN)
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Blue Cross and Blue Shield (TN), мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Blue Cross и Blue Shield (TN) — это страховая компания, предоставляющая медицинское страхование в Теннесси. Являясь дочерней компанией Ассоциации Blue Cross Blue Shield, она действует как независимый лицензиат, представляющий общенациональную сеть Blue Cross и Blue Shield. Blue Cross и Blue Shield (TN) предлагают ряд планов медицинского страхования для отдельных лиц, семей и предприятий, обеспечивая доступ к качественным медицинским услугам. Эти планы покрывают различные медицинские расходы, включая посещение больницы, рецептурные лекарства и профилактический уход. Уделяя особое внимание укреплению здоровья и благополучия, Blue Cross и Blue Shield (TN) стремятся удовлетворить разнообразные потребности своих членов, обеспечивая при этом комплексное и надежное медицинское страхование в штате Теннесси.
Blue Cross и Blue Shield (TN) предлагают широкий спектр оздоровительных программ и ресурсов для поддержки здоровья и благополучия своих участников. К ним относятся персонализированные оценки состояния здоровья, оздоровительный коучинг и образовательные материалы по различным темам здоровья. Blue365 — еще одна инициатива, предоставляющая эксклюзивные предложения и скидки на фитнес-центры, программы по снижению веса и оздоровительные товары. Члены также имеют доступ к Фонду здравоохранения BlueCross BlueShield штата Теннесси, который занимается инициативами в области общественного здравоохранения. Эта организация предоставляет гранты и стипендии для поддержки выбора здорового образа жизни, программ фитнес-образования и различных общественных мероприятий в области здравоохранения. Кроме того, Blue Cross и Blue Shield (TN) предлагают комплексный онлайн-портал, предоставляющий инструменты и ресурсы, такие как оценки рисков для здоровья, персонализированные планы медицинского обслуживания, трекеры здоровья, руководства по питанию и методы управления стрессом.
Blue Cross и Blue Shield (TN) обеспечивают покрытие для поставщиков услуг, не входящих в сеть, хотя покрытие может отличаться от покрытия для поставщиков, входящих в сеть. При обращении за медицинской помощью к поставщикам услуг, не входящим в сеть, крайне важно просмотреть детали вашего конкретного плана, чтобы понять уровни покрытия и связанные с этим расходы. Как правило, страхование вне сети обычно предполагает более высокие личные расходы, включая франшизы, доплаты и совместное страхование. Участники Blue Cross и Blue Shield (TN) могут проверить документы своего плана, связаться со службой поддержки клиентов или войти в свою онлайн-учетную запись, чтобы получить актуальную информацию о страховом покрытии вне сети. Рекомендуется по возможности рассмотреть возможность использования внутрисетевых поставщиков, чтобы обеспечить наиболее экономически эффективные варианты медицинского обслуживания.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Blue Cross and Blue Shield (TN), включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Blue Cross and Blue Shield (TN) извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Дополнительные Blue Cross and Blue Shield (TN) контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Blue Cross and Blue Shield (TN). Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Blue Cross and Blue Shield (TN) Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
Use this link to find customer service help through their website
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Blue Cross and Blue Shield (TN) можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Blue Cross and Blue Shield (TN), текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Blue Cross and Blue Shield (TN). Этот номер телефона является лучшим номером телефона Blue Cross and Blue Shield (TN), поскольку клиенты 660, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-924-7141, включают Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Blue Cross and Blue Shield (TN), сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Blue Cross and Blue Shield (TN) есть 2 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Blue Cross and Blue Shield (TN), поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Blue Cross and Blue Shield (TN). Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Blue Cross and Blue Shield (TN). Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!