Предлагает ли Blue Cross Blue Shield (MI) круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Sunday, а самый загруженный — Tuesday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 4 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Tuesday, а самое короткое — на Monday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Blue Cross Blue Shield (MI) Номера телефонов клиентов
Бесплатный звонок · 24 hours, 7 days · Press 0. · Not eligible for Medicare and interested in purchasing an individual or family plan, press 1. If you are eligible for Medicare and want to learn more, press 2. Current member and recently submitted an application or have questions about billing or claims, press 3. Providers, press 4. Currently insured with us, press 5. Agents, press 6. · Доступны бесплатные инструменты: Говори за меня, Пропусти ожидание, Запланируй мой звонок.
Бесплатный звонок · 24 hours, 7 days · For Provider Services - Facility · What are you calling about? You can say "claims" or press 1. Say "eligibility and benefits" or press 2. Or say "precertification" or press 3. · Доступны бесплатные инструменты: Говори за меня, Пропусти ожидание, Запланируй мой звонок.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Blue Cross Blue Shield (MI) ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Blue Cross Blue Shield (MI), чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Blue Cross Blue Shield (MI): You can say "I am a member," "I am a provider," or "I am interested in finding out about coverage," or say it's something else.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press *9, then keep pressing 0 at each prompt.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Blue Cross Blue Shield (MI), а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling Blue Cross Blue Shield and Blue Care Network of Michigan.
Your call may be monitored and recorded for quality evaluation, training, and identification purposes.
First, please say which of these sounds right for you.
I'm already a member. I'm a health care provider.
I just enrolled. Or I'm interested in purchasing individual coverage."
Отрывок из разговора с Blue Cross Blue Shield (MI)
Monday, January 15, 2024 6:10 PM
Они могут попросить вас сказать или ввести информацию.
"Thank you for calling Blue Cross Blue Shield and Blue Care Network of Michigan, your call may be monitored and recorded for quality evaluation, training, and identification purposes.
First, please say which of these sounds right for you.
I'm already a member.
I'm a health care provider. I just enrolled.
Or I'm interested in purchasing individual coverage.
Please say or enter the numeric portion of your enrollee ID."
Отрывок из разговора с Blue Cross Blue Shield (MI)
Thursday, November 7, 2024 7:12 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Blue Cross Blue Shield (MI) управляет колл-центром по этому 888-288-2738 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 340, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Blue Cross Blue Shield (MI), прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Blue Cross Blue Shield (MI) звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Blue Cross Blue Shield (MI), укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Blue Cross Blue Shield (MI) — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Tuesday, в который в среднем приходится на 443% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 340, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Tuesday.
Лучшее время для звонка Blue Cross Blue Shield (MI)
Подводя итог, лучший день для звонка в Blue Cross Blue Shield (MI) — Friday.
Почему клиенты звонят Blue Cross Blue Shield (MI)
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Blue Cross Blue Shield (MI), мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Blue Cross Blue Shield (MI) — надежная и уважаемая компания медицинского страхования в Мичигане. Являясь специфической для штата организацией в рамках Ассоциации Blue Cross Blue Shield, она предлагает комплексное медицинское страхование отдельным лицам, семьям и предприятиям по всему штату. Blue Cross Blue Shield (MI) имеет обширную сеть поставщиков медицинских услуг, включая врачей, больницы и специалистов, что обеспечивает участникам доступ к высококачественной медицинской помощи. Ориентируясь на продвижение оздоровительных и профилактических услуг, он предлагает различные планы, адаптированные к индивидуальным потребностям и бюджету. Blue Cross Blue Shield (MI) обеспечивает надежное обслуживание клиентов и простые в использовании онлайн-инструменты для управления планами медицинского страхования и претензиями. Благодаря своей приверженности улучшению показателей здоровья и обеспечению доступного страхового покрытия, Blue Cross Blue Shield (MI) является надежным выбором для медицинского страхования в Мичигане.
Стоимость страхового покрытия Blue Cross Blue Shield (MI) варьируется и зависит от нескольких факторов. К этим факторам относятся ваш возраст, местоположение, тип плана и любое дополнительное покрытие, которое может вам понадобиться. Blue Cross Blue Shield (MI) предлагает ряд планов, отвечающих различным потребностям и бюджетам. Чтобы получить точную оценку стоимости, рекомендуется запросить ценовое предложение непосредственно у Blue Cross Blue Shield (MI) или поговорить с представителем, который сможет объяснить варианты и связанные с ними расходы с учетом ваших уникальных обстоятельств. Это позволяет вам оценить и выбрать план, который лучше всего соответствует вашему бюджету и медицинским потребностям.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Blue Cross Blue Shield (MI), включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Blue Cross Blue Shield (MI) и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Отмена плана страхования: "I'm trying to cancel my plan."
- От звонка продолжительностью 17м 4 с, Nov 27, 2024 8:59 PM
Запросить информацию о страховых лимитах: "I just wanna be sure there's not a million dollar limit."
- От звонка продолжительностью 26м 46 с, Nov 16, 2024 9:17 PM
Запрос на страховой полис: "I just don't know if it's I tried calling my work, and I keep getting disconnected."
- От звонка продолжительностью 9м 15 с, Nov 7, 2024 7:12 PM
Вопросы о страховании за пределами штата: "I'm not sure how this works when I'm out of state."
Дополнительные Blue Cross Blue Shield (MI) контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Blue Cross Blue Shield (MI). Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Blue Cross Blue Shield (MI) Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Blue Cross Blue Shield (MI) можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Blue Cross Blue Shield (MI), текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Blue Cross Blue Shield (MI). Этот номер телефона является лучшим номером телефона Blue Cross Blue Shield (MI), поскольку клиенты 3,864, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 888-288-2738, включают Find a provider, Speak to an agent, Records, Prescriptions, Billing inquiry и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Blue Cross Blue Shield (MI), сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Blue Cross Blue Shield (MI) есть 3 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Blue Cross Blue Shield (MI), поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Blue Cross Blue Shield (MI). Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Blue Cross Blue Shield (MI). Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!