A:Позвонив по этому номеру Big Y, должен дойти до настоящего человека.Наш бесплатный телефон также может использовать меню телефона, чтобы вызвать живого человека по адресу Big Y .
Q:
Предлагает ли Big Y круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 7am-5pm EST.Наименее загруженный день — Thursday, а самый загруженный — Wednesday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Мы не ожидаем, что вам придется ждать, чтобы поговорить с человеком. Это прямая линия.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Big Y ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Big Y, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Calling this Big Y number should go right to a real human being
Фактически, большая часть информации на этой странице является лишней, поскольку этот номер телефона Big Y является прямой линией связи с человеком. На линии хорошо укомплектован персонал, и вам следует ожидать очень короткого ожидания или вообще его отсутствия, если вы звоните в рабочее время.
Мы также не знаем ни одного телефонного меню, с которым вы могли бы столкнуться при звонке.
В какое время и когда мне позвонить?
Big Y управляет колл-центром по этому 800-828-2688 номеру телефона Mon-Fri 7am-5pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 9, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Big Y, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Big Y звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Big Y, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Big Y — Thursday.Самый загруженный день для звонка — Wednesday.Опять же, это основано на выборке звонков 9, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Big Y — Thursday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Big Y хорошо укомплектовывает колл-центр на Thursday.
Еще раз, пожалуйста, проанализируйте эту информацию, потому что для этого номера телефона нет меню телефона или долгое ожидание. Обычно его сразу же берут, если звонят в часы работы. Если и есть какой-либо способ, то он обычно будет очень коротким.
Почему клиенты звонят Big Y
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Big Y, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Часы работы магазина Big Y могут различаться в зависимости от местоположения. Однако большинство магазинов Big Y открыты с раннего утра до позднего вечера, обычно начиная с 7 утра и закрываясь в 22:00. Важно отметить, что на часы работы могут повлиять определенные праздники или особые события. Чтобы узнать часы работы ближайшего к вам магазина Big Y, вы можете посетить их официальный сайт или использовать функцию поиска магазинов. Кроме того, вы можете связаться с магазином напрямую, чтобы узнать график работы. Big Y стремится обеспечить удобство для клиентов, предлагая увеличенные часы работы в соответствии с различными графиками.
Да, у Big Y есть аптека, удобно расположенная на территории наших магазинов. Наша аптека предлагает широкий спектр услуг для удовлетворения ваших медицинских потребностей. Если вам нужны лекарства, отпускаемые по рецепту, безрецептурные препараты или консультация с нашими опытными фармацевтами, мы здесь, чтобы помочь вам. Мы гордимся тем, что предоставляем исключительное обслуживание клиентов, гарантируя, что вы получите индивидуальный подход и внимание. Наши опытные фармацевты готовы ответить на ваши вопросы, проконсультировать по лекарствам и помочь вам выписать рецепты. Кроме того, для вашего удобства мы предлагаем удобные услуги, такие как пополнение рецептов онлайн и доставка рецептов. В Big Y мы стремимся сделать вашу работу в аптеке максимально удобной и эффективной, уделяя приоритетное внимание вашему здоровью и благополучию.
Big Y имеет удобную для клиентов политику возврата. Если вы не полностью удовлетворены своей покупкой, вы можете вернуть ее с полным возвратом денег или обменять. Чтобы иметь право на возврат, товар должен находиться в исходном состоянии и сопровождаться оригинальной квитанцией в течение 30 дней с момента покупки. Исключения составляют скоропортящиеся товары, которые необходимо вернуть в течение 24 часов, и электронные товары, срок возврата которых составляет 14 дней. Если товар неисправен, Big Y вернет деньги или отремонтирует товар на основании гарантии производителя. Возврат без чека или после указанных сроков может иметь право на кредит магазина по усмотрению менеджера. Big Y ценит ваше удовлетворение и стремится сделать процесс возврата беспроблемным.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Big Y, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Big Y извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Big Y можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Big Y, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Big Y. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Big Y, поскольку клиенты 54, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-828-2688, включают Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Big Y, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Big Y есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Big Y, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Big Y. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Big Y. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!