Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер BMO
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в BMO?
A:Позвонив по этому номеру BMO, должен дойти до настоящего человека.
Q:
Предлагает ли BMO круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Saturday, а самый загруженный — Monday. Подробности
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Мы не ожидаем, что вам придется ждать, чтобы поговорить с человеком. Это прямая линия.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона BMO, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Calling this BMO number should go right to a real human being
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона BMO, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Welcome to BMO Bank of Montreal. For service in English, press one.
For bank accounts, mortgages, loans, and investments, press if you are registered for BMO telephone or online banking, press one."
Отрывок из разговора с BMO
Thursday, January 18, 2024 5:23 AM
Фактически, большая часть информации на этой странице является лишней, поскольку этот номер телефона BMO является прямой линией связи с человеком. На линии хорошо укомплектован персонал, и вам следует ожидать очень короткого ожидания или вообще его отсутствия, если вы звоните в рабочее время.
Мы также не знаем ни одного телефонного меню, с которым вы могли бы столкнуться при звонке.
В какое время и когда мне позвонить?
BMO управляет колл-центром по этому 877-225-5266 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 99, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона BMO звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как BMO, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в BMO — Saturday.Самый загруженный день для звонков — Monday, в который в среднем приходится на 450% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 99, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Лучшее время для звонка BMO
Подводя итог, лучший день для звонка в BMO — Friday.
Еще раз, пожалуйста, проанализируйте эту информацию, потому что для этого номера телефона нет меню телефона или долгое ожидание. Обычно его сразу же берут, если звонят в часы работы. Если и есть какой-либо способ, то он обычно будет очень коротким.
Почему клиенты звонят BMO
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в BMO, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Комиссии, связанные со счетами BMO, варьируются в зависимости от типа счета и услуг, выбранных клиентом. Для личных счетов комиссии могут включать ежемесячную плату за обслуживание, комиссию за овердрафт, комиссию за транзакцию, комиссию за банкомат и комиссию за банковский перевод. Конкретную стоимость можно узнать на веб-сайте BMO или связавшись с представителем службы поддержки клиентов. BMO также предлагает различные пакеты учетных записей, такие как Performance, Premium и Plus, которые имеют разные структуры комиссий и дополнительные преимущества. Кроме того, могут взиматься дополнительные сборы за такие услуги, как чековые ордера, прекращение платежей и обмен иностранной валюты. Клиентам важно ознакомиться с графиком комиссий и условиями счета перед открытием счета, чтобы понять комиссию, связанную с выбранными ими банковскими услугами.
Банк Монреаля (BMO) — известное канадское финансовое учреждение, которое обслуживает частных лиц, предприятия и сообщества с 1817 года. Он предлагает широкий спектр банковских услуг, включая личные и коммерческие банковские услуги, управление активами и инвестиционно-банковские услуги. BMO имеет обширную сеть филиалов по всей Канаде, а также в США, что обеспечивает удобный доступ к ее услугам. Благодаря твердой приверженности удовлетворению потребностей клиентов и предоставлению инновационных решений, BMO заслужила надежную репутацию в финансовой отрасли. Компания BMO, известная своим опытом и надежными советами, стремится предоставить своим клиентам возможность принимать обоснованные финансовые решения и достигать своих целей.
В BMO Harris Bank мы предлагаем широкий выбор счетов, отвечающих вашим финансовым потребностям. Хотя конкретные сборы могут различаться в зависимости от типа учетной записи, мы стремимся обеспечить прозрачные и конкурентоспособные цены. Общие комиссии по счету включают ежемесячную плату за обслуживание, комиссию за овердрафт и комиссию за транзакцию. Стоит отметить, что на некоторых счетах могут быть требования, например минимальный баланс, для отказа от определенных комиссий. Чтобы получить полное представление о комиссиях, связанных с нашими счетами, мы рекомендуем посетить наш веб-сайт или связаться с нашей службой поддержки клиентов. Мы стремимся предоставить четкую информацию и помочь вам найти учетную запись, которая соответствует вашему образу жизни, при этом минимизируя комиссии.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов BMO, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов BMO и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Проблемы с подтверждением телефона: "I'm trying to send an e-transfer but it's asking me to verify a phone number that I no longer have access to."
Несанкционированные операции с картой: "Someone used $600 without my consent, need updates on investigation."
- От звонка продолжительностью 10м 59 с, Mar 18, 2024 3:05 PM
Забыл пароль от интернет-банка: "I just forgot my password for my online banking. So if it's possible, can you send me so I can redo my new password?"
- От звонка продолжительностью 3м 18 с, Mar 4, 2024 1:25 PM
Обновить контактную информацию: "I have moved permanently to Italy and need to update my email and phone number for online banking access."
- От звонка продолжительностью 12м 4 с, Feb 28, 2024 5:15 PM
Обновить контактную информацию: "I would like to give you the new email address so that I can receive communications."
- От звонка продолжительностью 10м 35 с, Feb 28, 2024 5:03 PM
Несанкционированное списание средств с карты: "Someone used my card without authorization and made multiple purchases."
- От звонка продолжительностью 48м 58 с, Feb 12, 2024 8:07 PM
Несанкционированная транзакция: "An unauthorized transaction occurred in my bank account and money was taken without my consent."
- От звонка продолжительностью 10м 29 с, Jan 18, 2024 3:59 PM
Вопросы о несанкционированном платеже: "I realized that there was a recurring payment on my bank account, and I was hoping I could revert the money back to my account because I don't remember any of it."
- От звонка продолжительностью 11м 11 с, Jan 18, 2024 5:23 AM
Дополнительные BMO контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов BMO. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта BMO можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона BMO, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом BMO. Этот номер телефона является лучшим номером телефона BMO, поскольку клиенты 1,272, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 877-225-5266, включают Setup an account, Question, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру BMO, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у BMO есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями BMO, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для BMO. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как BMO. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!