Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Automobile Club of Southern California, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Must choose an option 1-3, then follow prompts.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Automobile Club of Southern California: Thank you for calling AAA. If this is an emergency, please hang up and dial 911. Are you calling from California?
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Automobile Club of Southern California, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling AAA. If this is an emergency, please hang up and dial nine one one.
For calling AAA. Your call may be recorded or monitored for quality assurance."
Отрывок из разговора с Automobile Club of Southern California
Wednesday, January 3, 2024 11:39 PM
Им может понадобиться номер телефона, указанный в вашей учетной записи.
"Thank you for calling AAA. If this is an emergency, please hang up and dial nine one one.
Thank you for calling AAA. Your call may be recorded or monitored for quality assurance.
To assist you with your road service request, we have just sent a link to your mobile phone."
Отрывок из разговора с Automobile Club of Southern California
Saturday, April 13, 2024 6:10 PM
Они могут попросить вас ввести информацию с помощью панели набора номера.
"The link will allow you quickly place a road service request using your smartphone.
This is the fastest way to initiate a road service request.
Simply enter the phone and follow the directions in the link."
Отрывок из разговора с Automobile Club of Southern California
Tuesday, February 13, 2024 10:48 PM
Они могут попросить вас сказать или ввести информацию.
"Thank you for calling AAA. If this is an emergency, please hang up and dial nine one one.
Hello.
Thank you for calling AAA Northeast. Please tell me your sixteen digit member ID number."
Отрывок из разговора с Automobile Club of Southern California
Monday, February 5, 2024 3:02 AM
В какое время и когда мне позвонить?
Automobile Club of Southern California управляет колл-центром по этому 800-222-4357 номеру телефона Mon-Fri 9am-5pm PT.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 263, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Automobile Club of Southern California звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Automobile Club of Southern California, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Automobile Club of Southern California — Thursday.Самый загруженный день для звонков — Tuesday, в который в среднем приходится на 37% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 263, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Quietest
Fri
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в Automobile Club of Southern California — Thursday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Automobile Club of Southern California хорошо укомплектовывает колл-центр на Thursday.
Зачем звонить по этому номеру Automobile Club of Southern California?
Ниже приведен пример недавних вызовов Automobile Club of Southern California и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос на страховое покрытие домовладельца: "I have a question regarding water damage on my toilet, wondering if the insurance covers it."
Разъяснение по поводу буксировки: "I just requested a tow, and then when the tow guy here he said that you guys don't cover towing from house to house, and then he left."
- От звонка продолжительностью 15м 48 с, Mar 27, 2024 7:31 PM
Дубликат уведомления о продлении срока действия DMV: "I think my DMV renewal notice went to the wrong address, can I get a duplicate?"
- От звонка продолжительностью 6м 7 с, Mar 27, 2024 5:28 PM
Помощь с розовой квитанцией: "I need help with getting the pink slip for my truck that my lender sent to the DMV."
- От звонка продолжительностью 4м 38 с, Mar 25, 2024 7:40 PM
Платежный запрос: "I need clarification on a billing charge."
- От звонка продолжительностью 2м 13 с, Mar 9, 2024 8:54 PM
Обновление способа оплаты: "I was calling to update my payment method and debit card for autopay."
- От звонка продолжительностью 4м 46 с, Feb 23, 2024 6:22 PM
Запрос на буксировку: "I'd like to tow my car to another location, it's broken."
- От звонка продолжительностью 12м 17 с, Feb 13, 2024 10:48 PM
Недостающая информация: "I don't have it."
- От звонка продолжительностью 1м 24 с, Feb 9, 2024 10:01 PM
Неразборчиво: "Nine two five nine five."
- Из звонка продолжительностью 34 с, Feb 5, 2024 7:47 PM
Дополнительные способы связаться со службой поддержки клиентов Automobile Club of Southern California
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Automobile Club of Southern California. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Use this link to find customer service help through their website
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Automobile Club of Southern California можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Automobile Club of Southern California, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Automobile Club of Southern California. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Automobile Club of Southern California, поскольку клиенты 54, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-222-4357, включают и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Automobile Club of Southern California, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Automobile Club of Southern California есть 2 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Automobile Club of Southern California, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Automobile Club of Southern California. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Automobile Club of Southern California. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!