Предлагает ли Atmos Energy круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 7am-6pm CST.Наименее загруженный день — Wednesday, а самый загруженный — Friday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 4 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Tuesday, а самое короткое — на Thursday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Atmos Energy ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Atmos Energy, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Atmos Energy: If you smell gas or have a pressure problem, say "gas emergency" or press 1. Enter or say your account number. To use your phone number, say "use phone number." If you do not have an account with us, say "new account."
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Say "New customer."
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Atmos Energy, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Они могут попросить вас сказать или ввести информацию.
"ATHMUS Energy.
If you smell gas or have a pressure problem, say gas emergency or press one.
Please enter or say your account number."
Отрывок из разговора с Atmos Energy
Thursday, August 22, 2024 5:58 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Atmos Energy управляет колл-центром по этому 888-286-6700 номеру телефона Mon-Fri 7am-6pm CT.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 125, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Atmos Energy, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Atmos Energy звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Atmos Energy, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Atmos Energy — Wednesday.Самый загруженный день для звонков — Friday, в который в среднем приходится на 48% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 125, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Fri
Busiest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Tuesday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Atmos Energy — Wednesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Atmos Energy хорошо укомплектовывает колл-центр на Wednesday.
Почему клиенты звонят Atmos Energy
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Atmos Energy, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Atmos Energy — авторитетная компания по распределению природного газа, работающая в различных штатах США. Имея богатую историю, берущую начало в начале 1900-х годов, компания Atmos Energy стремится поставлять безопасный, надежный и доступный природный газ жилым, коммерческим и промышленным потребителям. Являясь одним из крупнейших в стране дистрибьюторов только природного газа, Atmos Energy обслуживает миллионы клиентов через разветвленную сеть трубопроводов, хранилищ и систем распределения. Компания уделяет особое внимание обеспечению эффективности, экологической устойчивости и удовлетворенности клиентов, соблюдая при этом строгие правила безопасности. Atmos Energy предлагает широкий спектр услуг, включая установку газопровода, снятие показаний счетчиков, обнаружение утечек и реагирование на чрезвычайные ситуации. Стремясь принести пользу местным сообществам, Atmos Energy активно поддерживает различные благотворительные инициативы и стремится быть ответственным корпоративным гражданином.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Atmos Energy, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Atmos Energy и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Сообщить об утечке газа: "Gas leak."
- От звонка продолжительностью 1м 30 с, Nov 15, 2024 12:59 AM
Доступ в закрытое сообщество: "Well, could you just can they call me? Because I'm about three minutes from the house."
- От звонка продолжительностью 6м 57 с, Nov 15, 2024 12:10 AM
Запрос на передачу коммунальных услуг: "I was seeing about getting the utility in my name and the other person name that I bought the house from."
- От звонка продолжительностью 7м 50 с, Nov 5, 2024 3:47 PM
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Atmos Energy можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Atmos Energy, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Atmos Energy. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Atmos Energy, поскольку клиенты 9,384, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 888-286-6700, включают Setup service, Book appointment, Change appointment, Meter reading, Cancel service и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Atmos Energy, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Atmos Energy есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Atmos Energy, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Atmos Energy. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Atmos Energy. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!