Предлагает ли American Savings Bank круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 8am-7pm, Sat 9am-3pm EST.Наименее загруженный день — Tuesday, а самый загруженный — Monday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 3 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Friday, а самое короткое — на Thursday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для American Savings Bank ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона American Savings Bank, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 5
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона American Savings Bank, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"For calling American Savings Bank.
For account information and self-service options, press one."
Отрывок из разговора с American Savings Bank
Friday, October 25, 2024 3:37 PM
Первое меню телефона
"For calling American Savings Bank.
For account information and self-service options, press one.
For branch and ATM hours and locations, press two."
Отрывок из разговора с American Savings Bank
Tuesday, March 5, 2024 4:26 PM
После того, как вы нажмете 4
"To activate your Visa debit card or to change your Visa debit or a For an ATM or debit card Press one.
For a credit card Press two.
For all other items Press three."
Отрывок из разговора с American Savings Bank
Tuesday, March 5, 2024 4:26 PM
В какое время и когда мне позвонить?
American Savings Bank управляет колл-центром по этому 800-272-2566 номеру телефона Mon-Fri 8am-7pm, Sat 9am-3pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 27, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр American Savings Bank, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона American Savings Bank звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как American Savings Bank, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в American Savings Bank — Tuesday.Самый загруженный день для звонка — Monday.Опять же, это основано на выборке звонков 27, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Подводя итог, лучший день для звонка в American Savings Bank — Tuesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что American Savings Bank хорошо укомплектовывает колл-центр на Tuesday.
Почему клиенты звонят American Savings Bank
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в American Savings Bank, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Американский сберегательный банк предлагает широкий спектр банковских услуг для удовлетворения финансовых потребностей наших клиентов. Наши услуги включают в себя банковские решения для частных лиц и бизнеса. Для личного банковского обслуживания мы предоставляем текущие и сберегательные счета, кредитные карты, потребительские кредиты, ипотечные кредиты и кредитные линии под залог собственного капитала. Мы также предлагаем варианты онлайн-банкинга и мобильного банкинга, позволяющие клиентам удобно получать доступ к своим счетам и управлять ими. Кроме того, наши банковские услуги для бизнеса включают текущие и сберегательные счета, специально предназначенные для предприятий, варианты коммерческого кредитования, торговые услуги и решения для управления денежными средствами. Мы стремимся обеспечить исключительное обслуживание клиентов в сочетании с инновационными и безопасными банковскими решениями, чтобы помочь нашим клиентам достичь своих финансовых целей.
Маршрутный номер American Savings Bank — 321370765. Этот девятизначный код используется для различных финансовых операций, таких как банковские переводы, прямые депозиты и электронные платежи. Он однозначно идентифицирует Американский сберегательный банк как финансовое учреждение, обеспечивающее точные и безопасные переводы средств. Номер маршрутизации может понадобиться вам для таких задач, как настройка автоматических платежей по счетам, получение государственных пособий или инициирование переводов между различными банками. Если вы не уверены в своих требованиях к конкретному номеру маршрутизации или вам нужна дополнительная помощь, обратитесь к представителям нашей службы поддержки клиентов, которые будут более чем рады вам помочь.
Да, вы можете легко переводить средства между своими счетами в Американском сберегательном банке. Наша платформа онлайн-банкинга обеспечивает удобный способ перемещения денег между вашими счетами за считанные секунды. Просто войдите в свою учетную запись онлайн-банкинга и перейдите в раздел «Перевести средства». Здесь вы можете выбрать нужные счета для перевода, ввести сумму и подтвердить транзакцию. Вы также можете настроить повторяющиеся переводы для регулярных транзакций. Помимо онлайн-банкинга, вы также можете перевести средства, посетив любое из наших отделений или позвонив в нашу службу поддержки клиентов. Наша цель — сделать управление вашими финансами максимально простым, предоставив вам полный контроль над своими средствами.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов American Savings Bank, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов American Savings Bank и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Восстановить прекращение платежей: "However, I'd like to put it back."
- От звонка продолжительностью 22м 1 с, Nov 22, 2024 12:19 AM
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона American Savings Bank, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом American Savings Bank. Этот номер телефона является лучшим номером телефона American Savings Bank, поскольку клиенты 162, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-272-2566, включают Setup an account, Question, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру American Savings Bank, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у American Savings Bank есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями American Savings Bank, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для American Savings Bank. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как American Savings Bank. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!