Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер Ameren Illinois
Q:Как мне найти живого человека в Ameren Illinois?
A:Скажите «Новый клиент» в первом меню. В следующем меню скажите «Нет», затем скажите «Представитель». При длительном ожидании нажмите 1 для обратного вызова.
Q:Предлагает ли Ameren Illinois круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 7am-7pm EST.Наименее загруженный день — Tuesday, а самый загруженный — Monday. Подробности
Q:Как долго мне придется ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 6 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Thursday, а самое короткое — на Friday.
Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Ameren Illinois, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Say "New customer" at the first menu. Next menu, say "No," then say "Representative." If experiencing long wait times, press 1 for a callback.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Ameren Illinois: For gas leak emergencies, press #. To get started, please say or enter your phone number or say, "I'm a new customer," or press 1. If you are an existing customer and want to use your account number, say "Account number" or press 2. To speak to a representative, say "Representative."
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Ameren Illinois, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Они могут запросить информацию в целях безопасности.
"Ameren. If you suspect a gas leak or smell gas, say emergency or press pound.
Otherwise, I used your phone number to pull up your account.
For security, I have that your service address starts with one zero one."
Отрывок из разговора с Ameren Illinois
Monday, April 8, 2024 1:22 PM
Им может понадобиться номер телефона, указанный в вашей учетной записи.
"Ameren If you suspect a gas leak or smell gas, say emergency or press pound.
Otherwise, to get started, what's the phone number on your account?"
Отрывок из разговора с Ameren Illinois
Monday, March 25, 2024 4:56 PM
Они могут попросить вас сказать или ввести информацию.
"Got it.
I'm not finding anything for that number. Go ahead and give me a different phone number or say use my account number."
Отрывок из разговора с Ameren Illinois
Friday, March 8, 2024 6:46 PM
Первое меню телефона
"Otherwise, to get Sorry.
Please say or enter the ten digit phone number on your account.
If you're a new customer and don't have an account yet, say I'm a new customer, or press one.
Or if you're a current customer and know your account number, you can say use my account number or press two."
Отрывок из разговора с Ameren Illinois
Wednesday, March 20, 2024 6:35 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Ameren Illinois управляет колл-центром по этому 800-755-5000 номеру телефона Mon-Fri 7am-7pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 199, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Ameren Illinois звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Ameren Illinois, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Ameren Illinois — Tuesday.Самый загруженный день для звонков — Monday, в который в среднем приходится на 73% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 199, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Mon
Busiest
Tue
Quietest
Wed
Thu
Fri
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в Ameren Illinois — Tuesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Ameren Illinois хорошо укомплектовывает колл-центр на Tuesday.
Зачем звонить по этому номеру Ameren Illinois?
Ниже приведен пример недавних вызовов Ameren Illinois и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Отключение электроэнергии в съемной квартире: "I'm renting and my power's out."
Use this link to connect with customer service via chat
Если обслуживание клиентов по телефону недоступно или время ожидания длительное, многие люди предпочитают чат как следующий лучший вариант. Некоторые даже предпочитают это звонку по телефону. К счастью, Ameren Illinois предоставляет такую возможность.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Ameren Illinois можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Ameren Illinois, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Ameren Illinois. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Ameren Illinois, поскольку клиенты 24,618, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-755-5000, включают Service issue, Lower my bill, Meter reading or meter issue, Change or cancel service, Setup service и другие проблемы обслуживания клиентов. В колл-центре Ameren Illinois, в который вы звоните, работают сотрудники из Westlake, TX / Dominican Republic, и, по словам клиентов, он открыт Mon-Fri 7am-7pm ET. Всего у Ameren Illinois есть номер телефона 1. Не всегда понятно, как лучше всего поговорить с представителями Ameren Illinois, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Ameren Illinois. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Ameren Illinois. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!