Звонки Customer Service·Самый популярный номер AXA Insurance
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в AXA Insurance?
A:Прямое страхование жилья
Q:
Предлагает ли AXA Insurance круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 8am-9pm, Sat 8am-6pm, Sun 9am-5pm EST.Наименее загруженный день — Monday, а самый загруженный — Friday. Подробности
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 4 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Thursday.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона AXA Insurance, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Direct to Home Insurance
В какое время и когда мне позвонить?
AXA Insurance управляет колл-центром по этому 0844 874 0211 номеру телефона Mon-Fri 8am-9pm, Sat 8am-6pm, Sun 9am-5pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 313, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона AXA Insurance звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как AXA Insurance, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в AXA Insurance — Monday.Самый загруженный день для звонка — Friday.Опять же, это основано на выборке звонков 313, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Лучшее время для звонка AXA Insurance
Подводя итог, лучший день для звонка в AXA Insurance — Monday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что AXA Insurance хорошо укомплектовывает колл-центр на Monday.
Почему клиенты звонят AXA Insurance
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в AXA Insurance, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
AXA Insurance предлагает широкий выбор вариантов страхования для удовлетворения различных потребностей. К ним относятся страхование автомобилей, обеспечивающее покрытие личных и коммерческих транспортных средств, с комплексными вариантами страхования от третьих лиц, от пожара и кражи. Страхование жилья защищает от случайных повреждений, кражи, пожара и стихийных бедствий, обеспечивая сохранность имущества и вещей. Доступны планы медицинского страхования, предлагающие комплексное покрытие медицинских расходов, госпитализации и амбулаторного лечения. Страхование путешествий покрывает непредвиденные события во время внутренних или международных поездок, включая неотложную медицинскую помощь, отмену поездки и потерю багажа. Для предприятий AXA предоставляет коммерческое страхование, защищающее от обязательств, материального ущерба и перерывов в производстве. Кроме того, полисы страхования жизни помогают обеспечить финансовое будущее близких, предлагая такие варианты, как срочное страхование жизни и страхование всей жизни. AXA Insurance стремится удовлетворить разнообразные страховые потребности частных лиц, семей и предприятий.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов AXA Insurance, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Дополнительные AXA Insurance контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов AXA Insurance. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
AXA Insurance Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта AXA Insurance можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона AXA Insurance, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом AXA Insurance. Этот номер телефона является лучшим номером телефона AXA Insurance, поскольку клиенты 1,878, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 0844 874 0211, включают Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру AXA Insurance, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у AXA Insurance есть 6 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями AXA Insurance, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для AXA Insurance. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как AXA Insurance. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!