Как мне поговорить с человеком по этому номеру AXA Insurance?
A:Прямая поддержка клиентов eService
Q:
Этот номер телефона работает круглосуточно?
A:Нет. Часы работы для этого номера телефона: Mon-Fri 8am-7pm EST.Наименее загруженный день — Thursday, а самый загруженный — Friday.Ниже вы найдете дополнительную информацию и информацию о том, откуда берутся эти данные.
Q:
Как долго мне придется ждать, чтобы поговорить с AXA Insurance Customer Service?
A:Среднее время удержания – 3 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Tuesday.
Это #4 самый популярный AXA Insurance номер телефона из 6. Нажмите выше, чтобы вернуться к основному номеру службы поддержки клиентов и другой контактной информации, включая адреса электронной почты AXA Insurance, идентификаторы Twitter и параметры живого чата.
Дополнительные AXA Insurance номера телефонов клиентов
Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона AXA Insurance, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Direct to eService Client Support
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона AXA Insurance, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Первое меню телефона
"Thank you for calling Equitable Customer Support.
Your call may be monitored or recorded for quality control purposes.
If you are an equitable adviser, press one.
If you are a third party broker, press two.
If you are a equitable customer, press three."
For password resets, press one.
If you are calling for assistance with our website or have questions about enrollment, navigation, or electronic delivery, press two."
Отрывок из разговора с AXA Insurance
Tuesday, June 18, 2024 11:54 AM
В какое время и когда мне позвонить?
AXA Insurance управляет колл-центром по этому 877-222-2144 номеру телефона Mon-Fri 8am-7pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 313, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона AXA Insurance звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как AXA Insurance, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в AXA Insurance — Thursday.Самый загруженный день для звонка — Friday.Опять же, это основано на выборке звонков 313, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в AXA Insurance — Thursday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что AXA Insurance хорошо укомплектовывает колл-центр на Thursday.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!