Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона ABN AMRO Mortgage, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:If agents are not available at this time, press 6 for recording.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система ABN AMRO Mortgage: If your question is regarding an active account, please hang up and call your service provider. Citimortgage customer service agents are not available. For all inquiries regarding previous service accounts from Citimortgage, please choose options 1-6 to obtain contact details.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона ABN AMRO Mortgage, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Первое меню телефона
"For calling Citi Mortgage. This call may be monitored or recorded.
City mortgage customer sir
Sorry. I didn't get that.
City mortgage customer service agent are not available.
If this call is concerning an active account, please contact your current servicer for assistance.
If your question is regarding previously serviced accounts by Citi mortgage, please select from the options below to obtain current contact information.
If your account paid in full with Citi mortgage and you require a lien release, title reconveyance, or stock certificate, press one.
If you need a copy of a document or year end form, press two."
Отрывок из разговора с ABN AMRO Mortgage
Tuesday, February 20, 2024 8:59 PM
В какое время и когда мне позвонить?
ABN AMRO Mortgage управляет колл-центром по этому 800-283-7918 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 359, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона ABN AMRO Mortgage звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как ABN AMRO Mortgage, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в ABN AMRO Mortgage — Wednesday.Самый загруженный день для звонка — Monday.Опять же, это основано на выборке звонков 359, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в ABN AMRO Mortgage — Wednesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что ABN AMRO Mortgage хорошо укомплектовывает колл-центр на Wednesday.
Дополнительные способы связаться со службой поддержки клиентов ABN AMRO Mortgage
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов ABN AMRO Mortgage. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта ABN AMRO Mortgage можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона ABN AMRO Mortgage, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом ABN AMRO Mortgage. Этот номер телефона является лучшим номером телефона ABN AMRO Mortgage, поскольку клиенты 2,154, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-283-7918, включают Request a loan, Eligibility question, Repayment question, Overcharge/Strange charge, Extension и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру ABN AMRO Mortgage, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у ABN AMRO Mortgage есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями ABN AMRO Mortgage, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для ABN AMRO Mortgage. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как ABN AMRO Mortgage. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!