Amazon Help Pages

Amazon Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

Amazon Help @ amazon.com
Customer Help
Average time to fix: (6.85715 hours)
Busiest time: 10:45am
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.

Recent Amazon help topics searched

My order number ********** has not arrived. I am told the tracking number is wrong. M...
Is Amazon removing *blacklisting books that they previously had on Amazon? We hope not...
I ordered some Lindt Lindor chocolate candy and I saw the bad feedback they had. It sa...
I keep getting calls that someone else is using my amazon account . Are these legitima...
I ordered bicycles, one damaged when it got here , the other damaged before it got her...
Need to know exactly wats been spent on amazon a few things I didnt order
I pay monthly for Amazon Prime, which I understood touts *-day shipping. In my recent...
I am blind and use JAWS for Windows and Windows **. I need to know if Amazon Prime is...
I want my order delivery today
I have received an sms*Dear Customer, transaction of INR ***.** done on RBI Bank Accoun...
I lost my phone number
May first odear Desktop computer and plz give me engineer
I have received wrong order
I recieved a call from a certain person and he was telling me that I've won a lucky dra...
Premium adjustable wooden Laptop table, send person to assemble.* Order no...

Get help with my issue

Amazon Online Help at amazon.com - Info & Stats

Адрес службы поддержкиhttps://www.amazon.com/gp/help/contact-us/general-questions.html?ie=UTF8&nodeId=518316&type=email&skip=true
Обратный звонок доступенNO
Отдел, с которым вы взаимодействуетеCustomer Service
Часы работы службы поддержки24 hours, 7 days
Какое самое загруженное время для помощи10:45am
Среднее время выполнения заказа6.85715
Оцените среди всех способов их достижения4
Другие средства связиphone, email, chat, web, facebook, twitter
Рейтинг клиентов связи93%
Оценка качества помощи91%
Голоса за онлайн помощь2,702
Когда это было последнее обновлениеThu Feb 25 2021 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Лучший номер телефона888-280-4331

Amazon Help Pages: What to Know

Это страница справки Amazon, с которой большинство клиентов начинают, когда у них возникают проблемы с обслуживанием клиентов, а также информация о том, сколько времени требуется для получения полезных ответов и как найти помощь для вашей конкретной проблемы. Если вы ищете Amazon лучшую страницу помощи клиенту, часто задаваемые вопросы или форум, это лучшая точка входа по мнению пользователей 1,820,712 GetHuman за последние 12 месяцев. Если вы не можете позвонить по телефону или не хотите ждать в режиме ожидания, воспользуйтесь их онлайн-службой поддержки, но у них также есть номер телефона (888-280-4331), который указан выше. , Иногда, когда вы просматриваете различные разделы справки и тома в amazon.com, вам в конечном итоге приходится идти туда-сюда с кем-то из их отдела обслуживания клиентов, и в этом случае они могут переключиться на электронную почту в качестве средства связи. В случае, если ваш поиск здесь на их страницах справки превратится в разговор по электронной почте, вы можете ожидать, что решение проблемы будет немного медленнее. Вы можете уйти несколько часов или день, не получив ответа от Amazon агентов. Но, с другой стороны, в общем и целом, время может быть меньше, чем, скажем, разговаривать по телефону с представителем службы поддержки.

Contacting Amazon: General Information

Amazon имеет страницу или справочную службу онлайн для обслуживания клиентов, но вы также можете позвонить им по телефону. В общей сложности вы можете общаться с Amazon, используя 6 различные носители: phone, email, chat, web, facebook, twitter. И опять же, если вы не поняли, что это был вариант, и вам хотелось бы поговорить с кем-то, вы можете позвонить им. Но ознакомьтесь с нашей информацией об их номере телефона 888-280-4331, чтобы получить более подробную информацию, например, среднее время ожидания или проверить, действительно ли живой человек поднимает трубку. Если вы видите какие-либо ошибки в этой информации, обязательно сообщите об этом GetHuman. Мы стараемся собирать и делиться лучшей информацией, которую мы можем получить от миллионов клиентов, которые посещают каждый месяц, и рассказывать нам о своем опыте работы с такими компаниями, как Amazon.

Do Amazon and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with Amazon and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!