Amazon Help Pages

Amazon Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

Amazon Help @ amazon.com
Customer Help
Average time to fix: (6.85715 hours)
Busiest time: 1pm
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.

Recent Amazon help topics searched

Got a call today saying someone was try to charge ****hundred to me was it me no I nee...
I want to know if I screwed up my requested delivery method? I thought you would email...
I think i may have scammed
more than one issue*want telephone contact
i ordered * sets of webbing buckles and connectors for ninja kids rope. In each one the...
my package was supposed to be delivered today and when i go to track my package it says...
I ordered a non working product and was told I would get a free return but the label th...
When I published my first book, The Revelations of Genesis, on Createspace.com, I notic...
I have a problem with my bank account there is three transactions on my bank account fo...
I have selected wrong delivery address for my orders .please can I change it ?
Someone from Amazon hacked my credit card because I don't have an account with Amazon c...
Quick question, I have prime membership but why still chance me with shipping fee and...
$***.** charge in my bank statement. Could that me a prime annual fee?
Have gotten an email with an Amazon letterhead stating I ordered an iPhone that I never...
I want to order a stainless steel roaster it says the price is $**.** but when I go to...
No customer service person
The IRIS USA **'' Pet Playpen * Panel was supposed to come WITH * bar inserts to lock i...

Get help with my issue

Amazon Online Help at amazon.com - Info & Stats

Адрес службы поддержкиhttps://www.amazon.com/gp/help/contact-us/general-questions.html?ie=UTF8&nodeId=518316&type=email&skip=true
Обратный звонок доступенNO
Отдел, с которым вы взаимодействуетеCustomer Service
Часы работы службы поддержки24 hours, 7 days
Какое самое загруженное время для помощи1pm
Среднее время выполнения заказа6.85715
Оцените среди всех способов их достижения4
Другие средства связиphone, email, chat, web, facebook, twitter
Рейтинг клиентов связи77%
Оценка качества помощи60%
Голоса за онлайн помощь2,733
Когда это было последнее обновлениеSat Dec 04 2021 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Лучший номер телефона888-280-4331

Amazon Help Pages: What to Know

Это страница справки Amazon, с которой большинство клиентов начинают, когда у них возникают проблемы с обслуживанием клиентов, а также информация о том, сколько времени требуется для получения полезных ответов и как найти помощь для вашей конкретной проблемы. Если вы ищете Amazon лучшую страницу помощи клиенту, часто задаваемые вопросы или форум, это лучшая точка входа по мнению пользователей 1,820,712 GetHuman за последние 12 месяцев. Если вы не можете позвонить по телефону или не хотите ждать в режиме ожидания, воспользуйтесь их онлайн-службой поддержки, но у них также есть номер телефона (888-280-4331), который указан выше. , Иногда, когда вы просматриваете различные разделы справки и тома в amazon.com, вам в конечном итоге приходится идти туда-сюда с кем-то из их отдела обслуживания клиентов, и в этом случае они могут переключиться на электронную почту в качестве средства связи. В случае, если ваш поиск здесь на их страницах справки превратится в разговор по электронной почте, вы можете ожидать, что решение проблемы будет немного медленнее. Вы можете уйти несколько часов или день, не получив ответа от Amazon агентов. Но, с другой стороны, в общем и целом, время может быть меньше, чем, скажем, разговаривать по телефону с представителем службы поддержки.

Contacting Amazon: General Information

Amazon имеет страницу или справочную службу онлайн для обслуживания клиентов, но вы также можете позвонить им по телефону. В общей сложности вы можете общаться с Amazon, используя 6 различные носители: phone, email, chat, web, facebook, twitter. И опять же, если вы не поняли, что это был вариант, и вам хотелось бы поговорить с кем-то, вы можете позвонить им. Но ознакомьтесь с нашей информацией об их номере телефона 888-280-4331, чтобы получить более подробную информацию, например, среднее время ожидания или проверить, действительно ли живой человек поднимает трубку. Если вы видите какие-либо ошибки в этой информации, обязательно сообщите об этом GetHuman. Мы стараемся собирать и делиться лучшей информацией, которую мы можем получить от миллионов клиентов, которые посещают каждый месяц, и рассказывать нам о своем опыте работы с такими компаниями, как Amazon.

Do Amazon and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with Amazon and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!