Duolingo Часто задаваемые вопросы для клиентов

Лучшие ответы и практические руководства

Как мне связаться со службой поддержки клиентов Duolingo?

Чаще всего нам задают вопрос о том, как поговорить со службой поддержки клиентов Duolingo. Нажмите здесь, чтобы просмотреть контактную информацию, электронную почту и параметры чата, найти живого человека, время ожидания и многое другое.

Как получить возмещение от Duolingo?

В случае с Duolingo все платежи, как правило, являются окончательными и не подлежат возврату. Если вы отмените подписку, вы не имеете права на возврат средств...
Задайте любой вопрос о службе поддержки клиентов Duolingo и получите ответ прямо сейчас.

Недавние вопросы клиентов по Duolingo

Добрый день. В курсе немецкого языка нет уровня оценок. Он появится на каком то этапе или его не будет вообще?

В курсе немецкого языка на данный момент нет уровней оценок. Мы постоянно обновляем наши курсы и функции, поэтому в будущем это может измениться. Следите за обновлениями, чтобы быть в курсе новых возможностей.
Спросил Nov 18, 2024 8:32 AM

How do I cancel my subscription, I have been going around in circles for an hour.

To cancel your subscription, go to your Duolingo account settings. Select "Manage Subscription" under the "Subscription" section, and you’ll find the option to cancel. Be sure to follow the prompts to complete the cancellation process. If you're using a mobile device, you may need to go through the app store where you purchased the subscription.
Спросил Nov 3, 2024 4:40 PM

J’ai souscris un abonnement duolingo family et j’ai été prélevée de 123 euros mais je n’ai accès qu’à duolingo pour moi et non ma famille

Il semble que vous ayez rencontré un problème avec votre abonnement Duolingo Family. Assurez-vous que tous les membres de votre famille ont bien été ajoutés à votre compte. Vous pouvez gérer les membres de votre abonnement dans les paramètres de votre compte. Si cela ne résout pas votre problème, consultez les informations de contact sur cette page pour obtenir de l'aide supplémentaire.
Спросил Oct 30, 2024 12:00 PM

How do I go back to the Spanish course

To return to the Spanish course, go to your language settings in the Duolingo app or website. From there, select the Spanish course from your list of learning languages. If it’s not visible, you may need to add it again by choosing "Add a course." Once selected, you'll be able to continue your lessons in Spanish.
Спросил Oct 29, 2024 11:09 AM

how do i get a refund from duolingo

To request a refund from Duolingo, you can check the most up-to-date contact information provided on this page. Reach out to the support team to initiate your refund request, and they'll guide you through the process.
Спросил Oct 19, 2024 2:01 PM

Помогите мне решить мою проблему со службой поддержки клиентов Duolingo.

Support and Services

Как связаться со службой поддержки Duolingo?

Есть несколько способов связаться со службой поддержки Duolingo. Лучший способ связаться со службой поддержки зависит от того, с какой проблемой вы столкнулись...

Как получить возмещение от Duolingo?

В случае с Duolingo все платежи, как правило, являются окончательными и не подлежат возврату. Если вы отмените подписку, вы не имеете права на возврат средств...

Language Settings

Как изменить основной язык в Duolingo?

В этой статье обсуждается Duolingo и шаги, необходимые для изменения основного языка. Шаги приведены для достижения этой цели в Интернете, как...
Мы изучаем Duolingo проблем, о которых клиенты сообщили GetHuman, чтобы решить, какие вопросы являются наиболее распространенными и сколько времени следует потратить на изучение способов их решения.
Duolingo проблем, о которых сообщено в GetHuman
Часто задаваемые вопросы Содержание

Ответы для большего количества компаний

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!