Предлагает ли Value City Furniture круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 9am-5pm EST.Наименее загруженный день — Thursday, а самый загруженный — Monday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 3 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Friday, а самое короткое — на Monday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Value City Furniture ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Value City Furniture, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Value City Furniture: Thank you for calling the Value City Furniture. The home of designer looks, designer furniture without the designer prices. This call may be recorded and monitored for quality purposes. Please select from the following options. To place an order, make a payment, or modify an existing order, please press 1. For delivery or pickup service, please press 2. To service your furniture, please press 3. For all options, please press 4.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 4 at first menu, then press 3.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Value City Furniture, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Им может понадобиться номер телефона, указанный в вашей учетной записи.
"Thank you for calling Value City Furniture, the home of Designer Looks.
Designer furniture without the designer prices.
This call may be recorded and monitored for quality purposes.
Please select from the following options.
To place an order, make a payment, or modify an existing order, please press one.
For delivery or pickup service to help us assist you, please select from the following options.
To enter the phone number associated with your order, press one."
Отрывок из разговора с Value City Furniture
Friday, March 15, 2024 9:29 PM
Они могут попросить вас ввести информацию с помощью панели набора номера.
"Thank you for calling Value City Furniture, the home of designer looks.
Designer furniture without the designer prices.
This call may be recorded and monitored for quality purposes.
Please select from the following options. To place an order, make a payment, or modify an existing order, please press one.
For delivery to help us assist you, please select from the following options.
To enter the phone number a associated with your order, press one."
Отрывок из разговора с Value City Furniture
Monday, August 26, 2024 4:05 PM
Первое меню телефона
"Thank you for calling Value City Furniture, the home of designer looks.
Designer furniture without the designer prices.
This call may be recorded and monitored for quality purposes.
Please select from the following options. To place an order, make a payment, or modify an existing order, please press one.
For delivery or pickup service, please press two."
Отрывок из разговора с Value City Furniture
Wednesday, October 23, 2024 7:27 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Value City Furniture управляет колл-центром по этому 888-751-8552 номеру телефона Mon-Fri 9am-5pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 126, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Value City Furniture, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Value City Furniture звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Value City Furniture, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Value City Furniture — Thursday.Самый загруженный день для звонков — Monday, в который в среднем приходится на 478% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 126, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Quietest
Fri
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Value City Furniture — Thursday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Value City Furniture хорошо укомплектовывает колл-центр на Thursday.
Почему клиенты звонят Value City Furniture
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Value City Furniture, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Политика возврата мебели Value City позволяет клиентам возвращать большинство товаров в течение 7 дней с момента покупки с квитанцией или доказательством покупки. Мебель должна быть в первоначальном состоянии, со всеми бирками и упаковкой. За возвращенные товары может взиматься комиссия в размере 25%. Однако некоторые товары, такие как матрасы, специальные заказы и распродажа, возврату не подлежат. Стоимость доставки и сборки также не возвращается. В случае повреждения или дефекта Value City Furniture предлагает годовую гарантию на большинство товаров для ремонта или замены. Клиенты могут обратиться в службу поддержки клиентов, чтобы инициировать возврат, и возмещение будет произведено в первоначальной форме оплаты. Рекомендуется тщательно ознакомиться с политикой возврата на официальном сайте на предмет каких-либо обновлений или конкретных деталей.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Value City Furniture, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Value City Furniture и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос на возврат кровати: "I'd like to know what we can do about it."
- От звонка продолжительностью 12м 15 с, Oct 23, 2024 7:27 PM
Жалоба клиента на обслуживание: "I have a customer complaint about your store in Holland, Ohio."
Дополнительные Value City Furniture контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Value City Furniture. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Value City Furniture Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
Use this link to find customer service help through their website
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Value City Furniture можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Value City Furniture, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Value City Furniture. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Value City Furniture, поскольку клиенты 1,680, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 888-751-8552, включают и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Value City Furniture, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Value City Furniture есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Value City Furniture, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Value City Furniture. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Value City Furniture. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!