Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Secure Horizons, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Calling this Secure Horizons number should go right to a real human being
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Secure Horizons, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Первое меню телефона
"Thank you for calling UnitedHealthcare. For English, press one.
For all other languages, press three."
Отрывок из разговора с Secure Horizons
Thursday, January 11, 2024 7:21 PM
Фактически, большая часть информации на этой странице является лишней, поскольку этот номер телефона Secure Horizons является прямой линией связи с человеком. На линии хорошо укомплектован персонал, и вам следует ожидать очень короткого ожидания или вообще его отсутствия, если вы звоните в рабочее время.
Мы также не знаем ни одного телефонного меню, с которым вы могли бы столкнуться при звонке.
В какое время и когда мне позвонить?
Secure Horizons управляет колл-центром по этому 800-577-5623 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 800, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Secure Horizons звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Secure Horizons, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Secure Horizons — Wednesday.Самый загруженный день для звонка — Thursday.Опять же, это основано на выборке звонков 800, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Лучшее время для звонка Secure Horizons
Подводя итог, лучший день для звонка в Secure Horizons — Wednesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Secure Horizons хорошо укомплектовывает колл-центр на Wednesday.
Еще раз, пожалуйста, проанализируйте эту информацию, потому что для этого номера телефона нет меню телефона или долгое ожидание. Обычно его сразу же берут, если звонят в часы работы. Если и есть какой-либо способ, то он обычно будет очень коротким.
Почему клиенты звонят Secure Horizons
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Secure Horizons, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Secure Horizons — это комплексная программа медицинского страхования, разработанная для удовлетворения уникальных потребностей пожилых людей. Он предлагает различные планы Medicare Advantage, которые предоставляют дополнительные преимущества помимо Original Medicare, такие как покрытие рецептурных лекарств, офтальмологические и стоматологические услуги, а также оздоровительные программы. Благодаря Secure Horizons люди получают доступ к широкой сети поставщиков медицинских услуг и специалистов, обеспечивая качественный уход и гибкость. Программа направлена на упрощение управления здравоохранением, предлагая комплексные планы, охватывающие как медицинское страхование, так и покрытие рецептурных лекарств. Secure Horizons уделяет приоритетное внимание благополучию и душевному спокойствию своих участников, позволяя им пользоваться комплексным медицинским обслуживанием без необходимости управлять несколькими планами.
Платформа Secure Horizons отличается высоким уровнем безопасности, обеспечивая конфиденциальность и защиту пользовательской информации. Мы уделяем приоритетное внимание безопасности нашей платформы, применяя различные стандартные отраслевые меры для защиты данных. К ним относятся надежные протоколы шифрования, защита брандмауэром и регулярные проверки безопасности. Наши передовые системы постоянно отслеживают несанкционированные действия и используют многофакторную аутентификацию для проверки личности пользователей. Кроме того, мы придерживаемся строгих стандартов соответствия, таких как HIPAA, чтобы гарантировать конфиденциальность конфиденциальной медицинской информации. Наша команда преданных своему делу экспертов постоянно обновляет наши меры безопасности, чтобы опережать возникающие угрозы, гарантируя высокобезопасную среду для наших пользователей. Доверьтесь Secure Horizons, чтобы предоставить безопасную и надежную платформу для всех ваших медицинских потребностей.
Да, Secure Horizons предлагает мобильное приложение для удобного доступа к вашей медицинской информации. Мобильное приложение специально разработано для удовлетворения ваших потребностей в пути. С помощью приложения Secure Horizons вы можете легко просматривать свои медицинские записи, управлять рецептами, назначать встречи и общаться с поставщиками медицинских услуг. Приложение также предоставляет персональные рекомендации по здоровью и инструменты для отслеживания вашего самочувствия. Оставайтесь на связи со своим здоровьем в любое время и в любом месте на своем смартфоне или планшете. Загрузите мобильное приложение Secure Horizons из App Store или Google Play и воспользуйтесь беспрепятственным и безопасным доступом к вашим медицинским услугам.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Secure Horizons, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Дополнительные Secure Horizons контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Secure Horizons. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Secure Horizons Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Secure Horizons можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Secure Horizons, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Secure Horizons. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Secure Horizons, поскольку клиенты 4,800, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-577-5623, включают Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Secure Horizons, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Secure Horizons есть 3 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Secure Horizons, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Secure Horizons. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Secure Horizons. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Звоните с помощью нашего сверхмощного телефона
Нажмите, чтобы позвонить, даже с рабочего стола
Мы набираем и находим для вас человека
Рекомендации на основе искусственного интеллекта о том, что сказать
Сохраняйте стенограмму и другую статистику
Бесплатно, ненавязчиво: учетная запись не требуется.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!