Как мне поговорить с живым человеком в Secure Horizons?
A:Позвонив по этому номеру Secure Horizons, должен дойти до настоящего человека.Наш бесплатный телефон также может использовать меню телефона, чтобы вызвать живого человека по адресу Secure Horizons .
Q:
Предлагает ли Secure Horizons круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Saturday, а самый загруженный — Thursday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Мы не ожидаем, что вам придется ждать, чтобы поговорить с человеком. Это прямая линия.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Бесплатный звонок · Mon-Fri 8am-8pm EST · Just wait on the line · · Доступны бесплатные инструменты: Говори за меня, Пропусти ожидание, Запланируй мой звонок.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Secure Horizons ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Secure Horizons, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Calling this Secure Horizons number should go right to a real human being
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Secure Horizons, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Первое меню телефона
"Thank you for calling UnitedHealthcare. For English, press one.
For all other languages, press three."
Отрывок из разговора с Secure Horizons
Thursday, January 11, 2024 7:21 PM
Фактически, большая часть информации на этой странице является лишней, поскольку этот номер телефона Secure Horizons является прямой линией связи с человеком. На линии хорошо укомплектован персонал, и вам следует ожидать очень короткого ожидания или вообще его отсутствия, если вы звоните в рабочее время.
Мы также не знаем ни одного телефонного меню, с которым вы могли бы столкнуться при звонке.
В какое время и когда мне позвонить?
Secure Horizons управляет колл-центром по этому 800-577-5623 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 105, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Secure Horizons, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Secure Horizons звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Secure Horizons, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Secure Horizons — Saturday.Самый загруженный день для звонков — Thursday, в который в среднем приходится на 267% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 105, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Quietest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Secure Horizons — Monday.
Еще раз, пожалуйста, проанализируйте эту информацию, потому что для этого номера телефона нет меню телефона или долгое ожидание. Обычно его сразу же берут, если звонят в часы работы. Если и есть какой-либо способ, то он обычно будет очень коротким.
Почему клиенты звонят Secure Horizons
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Secure Horizons, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Secure Horizons — это комплексная программа медицинского страхования, разработанная для удовлетворения уникальных потребностей пожилых людей. Он предлагает различные планы Medicare Advantage, которые предоставляют дополнительные преимущества помимо Original Medicare, такие как покрытие рецептурных лекарств, офтальмологические и стоматологические услуги, а также оздоровительные программы. Благодаря Secure Horizons люди получают доступ к широкой сети поставщиков медицинских услуг и специалистов, обеспечивая качественный уход и гибкость. Программа направлена на упрощение управления здравоохранением, предлагая комплексные планы, охватывающие как медицинское страхование, так и покрытие рецептурных лекарств. Secure Horizons уделяет приоритетное внимание благополучию и душевному спокойствию своих участников, позволяя им пользоваться комплексным медицинским обслуживанием без необходимости управлять несколькими планами.
Платформа Secure Horizons отличается высоким уровнем безопасности, обеспечивая конфиденциальность и защиту пользовательской информации. Мы уделяем приоритетное внимание безопасности нашей платформы, применяя различные стандартные отраслевые меры для защиты данных. К ним относятся надежные протоколы шифрования, защита брандмауэром и регулярные проверки безопасности. Наши передовые системы постоянно отслеживают несанкционированные действия и используют многофакторную аутентификацию для проверки личности пользователей. Кроме того, мы придерживаемся строгих стандартов соответствия, таких как HIPAA, чтобы гарантировать конфиденциальность конфиденциальной медицинской информации. Наша команда преданных своему делу экспертов постоянно обновляет наши меры безопасности, чтобы опережать возникающие угрозы, гарантируя высокобезопасную среду для наших пользователей. Доверьтесь Secure Horizons, чтобы предоставить безопасную и надежную платформу для всех ваших медицинских потребностей.
Да, Secure Horizons предлагает мобильное приложение для удобного доступа к вашей медицинской информации. Мобильное приложение специально разработано для удовлетворения ваших потребностей в пути. С помощью приложения Secure Horizons вы можете легко просматривать свои медицинские записи, управлять рецептами, назначать встречи и общаться с поставщиками медицинских услуг. Приложение также предоставляет персональные рекомендации по здоровью и инструменты для отслеживания вашего самочувствия. Оставайтесь на связи со своим здоровьем в любое время и в любом месте на своем смартфоне или планшете. Загрузите мобильное приложение Secure Horizons из App Store или Google Play и воспользуйтесь беспрепятственным и безопасным доступом к вашим медицинским услугам.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Secure Horizons, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Secure Horizons и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос об ошибке при выставлении счета: "I was billed for transfer the ER."
- От звонка продолжительностью 7м 59 с, Oct 31, 2024 8:08 PM
Дополнительные Secure Horizons контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Secure Horizons. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Secure Horizons Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Secure Horizons можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Secure Horizons, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Secure Horizons. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Secure Horizons, поскольку клиенты 4,800, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-577-5623, включают Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Secure Horizons, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Secure Horizons есть 3 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Secure Horizons, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Secure Horizons. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Secure Horizons. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!