Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер National Car Rental
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в National Car Rental?
A:Скажите «Нет» на все вопросы, а затем подождите, пока вас переведут к представителю.
Q:
Предлагает ли National Car Rental круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Tuesday, а самый загруженный — Monday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 25 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Thursday, а самое короткое — на Monday.Как это рассчитывается?
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона National Car Rental, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Say "No" to all questions, then wait until you are transferred to a representative.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система National Car Rental: Please respond to the following questions with a "yes" or "no": Are you calling to reserve a vehicle?
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона National Car Rental, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling National Car Rental. Calls are monitored and recorded for quality assurance.
For information about our privacy policy, please visit privacy dot d h I dot com.
Please respond to the following questions by saying yes or no.
Are you calling to reserve a vehicle?
Thanks. Would you like to update an existing reservation?
Thanks.
Are you calling for support with your Emerald Club membership?"
Отрывок из разговора с National Car Rental
Friday, March 29, 2024 8:08 PM
В какое время и когда мне позвонить?
National Car Rental управляет колл-центром по этому 800-227-7368 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 63, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона National Car Rental звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как National Car Rental, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в National Car Rental — Tuesday.Самый загруженный день для звонков — Monday, в который в среднем приходится на 500% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 63, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Mon
Busiest
Tue
Quietest
Wed
Thu
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Лучшее время для звонка National Car Rental
Подводя итог, лучший день для звонка в National Car Rental — Tuesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что National Car Rental хорошо укомплектовывает колл-центр на Tuesday.
Почему клиенты звонят National Car Rental
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в National Car Rental, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Если вы недовольны своей арендой в National Car Rental, у вас есть варианты. Вы можете подать жалобу по электронной почте с помощью удобной формы обратной связи National Car Rental. Вы также можете обратиться за помощью в службу поддержки клиентов National Car Rental. Третий вариант — подать жалобу лично в пункте выдачи или возврата автомобиля National Car Rental.
Минимальный возраст для аренды автомобиля в компании National Car Rental обычно составляет 21 год. Однако с водителей в возрасте от 21 до 24 лет будет взиматься плата за молодого арендатора, размер которой зависит от местоположения. Некоторые классы автомобилей также могут иметь дополнительные возрастные ограничения. Клиенты должны иметь в виду, что необходимы действительные водительские права и основная кредитная карта на имя арендатора. Кроме того, международные клиенты должны предоставить действительный паспорт или удостоверение личности государственного образца, а также водительские права своей страны. Пожалуйста, ознакомьтесь с конкретными условиями места аренды для получения более подробной информации о возрастных требованиях и связанных с ними сборах.
Да, для аренды автомобиля в компании National Car Rental требуется страховка. Компания предлагает различные варианты страхования, чтобы гарантировать вам беззаботную аренду. Вы можете выбрать отказ от возмещения ущерба при потере (LDW), который ограничивает вашу финансовую ответственность за любой ущерб или потерю арендованного автомобиля. Кроме того, они предлагают дополнительную защиту ответственности (SLP), которая защищает вас от претензий третьих лиц за телесные повреждения или материальный ущерб. Арендаторы также имеют возможность предоставить собственную страховку, соответствующую требованиям National Car Rental. Прежде чем отказываться от вариантов защиты National, важно просмотреть свое личное страховое покрытие или проконсультироваться со своей страховой компанией. Выбрав правильную страховку, вы получите безопасную и защищенную аренду автомобиля с компанией National Car Rental.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов National Car Rental, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов National Car Rental и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Привязать бронирование к аккаунту: "I was wondering if you could link it to my emerald Club account because I'm not seeing it in my reservations."
Потерял вещь в аэропорту: "I believe I left my computer bag at your Kansas City airport location."
- От звонка продолжительностью 5м 19 с, Mar 29, 2024 8:08 PM
Дополнительные National Car Rental контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов National Car Rental. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
National Car Rental Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта National Car Rental можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона National Car Rental, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом National Car Rental. Этот номер телефона является лучшим номером телефона National Car Rental, поскольку клиенты 5,856, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-227-7368, включают Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру National Car Rental, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у National Car Rental есть 3 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями National Car Rental, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для National Car Rental. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как National Car Rental. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Звоните с помощью нашего сверхмощного телефона
Нажмите, чтобы позвонить, даже с рабочего стола
Мы набираем и находим для вас человека
Рекомендации на основе искусственного интеллекта о том, что сказать
Сохраняйте стенограмму и другую статистику
Бесплатно, ненавязчиво: учетная запись не требуется.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!