Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Johnson & Johnson, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Don't say anything, just hold on the line.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Johnson & Johnson: To speak with a specialist, please stay on the line. To speak with a nurse, say "nurse".
В какое время и когда мне позвонить?
Johnson & Johnson управляет колл-центром по этому 800-526-3967 номеру телефона Mon-Fri 8am-8pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 51, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Johnson & Johnson звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Johnson & Johnson, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Johnson & Johnson — Wednesday.Самый загруженный день для звонков — Thursday, в который в среднем приходится на 300% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 51, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Busiest
Fri
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Tuesday.
Лучшее время для звонка Johnson & Johnson
Подводя итог, лучший день для звонка в Johnson & Johnson — Wednesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Johnson & Johnson хорошо укомплектовывает колл-центр на Wednesday.
Почему клиенты звонят Johnson & Johnson
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Johnson & Johnson, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Нет, Johnson & Johnson не тестирует свою продукцию на животных. У нас есть давнее обязательство обеспечивать безопасность и эффективность нашей продукции с помощью альтернативных методов тестирования, таких как тестирование in vitro, компьютерное моделирование и использование существующих данных. Мы твердо убеждены, что в испытаниях на животных нет необходимости, и активно ищем надежные и научно обоснованные альтернативы. Наш подход соответствует глобальным нормам и принципам «3R» – заменить, сократить, усовершенствовать – которые подразумевают поиск альтернатив, сокращение использования животных и совершенствование процедур тестирования. Мы уделяем приоритетное внимание этическому обращению с животными и стремимся придерживаться подхода, исключающего жестокость, во всех наших операциях, сохраняя нашу позицию ведущей и ответственной медицинской компании.
Срок годности продукции Johnson & Johnson варьируется в зависимости от конкретного продукта. Как правило, срок годности наших безрецептурных лекарств и медицинских изделий указан на упаковке. Эти сроки годности указывают период времени, в течение которого продукт гарантированно будет безопасным и эффективным при правильном хранении. Важно отметить, что использование наших продуктов после истечения срока их годности может не дать оптимальных результатов. С другой стороны, рекомендуемый срок хранения нашей косметики и средств личной гигиены, таких как лосьоны и шампуни, обычно составляет 2–3 года. Однако для обеспечения наилучшего результата мы рекомендуем соблюдать сроки годности и хранить нашу продукцию в соответствии с указаниями. Для получения более подробной информации о сроке годности конкретного продукта Johnson & Johnson проверьте упаковку продукта или проконсультируйтесь с нашей службой поддержки клиентов.
Да, продукция Johnson & Johnson безопасна для чувствительной кожи. Мы уделяем приоритетное внимание безопасности и благополучию наших потребителей, особенно людей с чувствительной кожей. Мы понимаем уникальные потребности и проблемы людей с чувствительной кожей, поэтому тщательно проверяем и оцениваем все наши продукты на совместимость с кожей. Наши продукты протестированы дерматологами и имеют мягкий, гипоаллергенный и не вызывающий раздражения состав. Мы стремимся использовать в наших рецептурах только высококачественные и клинически проверенные ингредиенты, гарантируя их безопасность и эффективность для чувствительной кожи. Тем не менее, мы советуем пользователям читать этикетки продуктов и следовать инструкциям по правильному использованию для достижения оптимальных результатов. Будьте уверены: продукция Johnson & Johnson разработана с учетом чувствительности вашей кожи.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Johnson & Johnson, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Johnson & Johnson, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Johnson & Johnson. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Johnson & Johnson, поскольку клиенты 5,190, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-526-3967, включают и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Johnson & Johnson, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Johnson & Johnson есть 2 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Johnson & Johnson, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Johnson & Johnson. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Johnson & Johnson. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Звоните с помощью нашего сверхмощного телефона
Нажмите, чтобы позвонить, даже с рабочего стола
Мы набираем и находим для вас человека
Рекомендации на основе искусственного интеллекта о том, что сказать
Сохраняйте стенограмму и другую статистику
Бесплатно, ненавязчиво: учетная запись не требуется.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!