Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Disney Movie Club, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:You need your membership # and zip code
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Disney Movie Club, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling the Disney Movie Club. Please listen carefully as some of the menu options have changed.
Please make your selection from one of the following choices.
If you are already a member of the Disney Movie Club, please press one.
If you'd like to hear more information on how the club works, please press two."
Отрывок из разговора с Disney Movie Club
Tuesday, January 30, 2024 10:29 PM
Им может понадобиться номер телефона, указанный в вашей учетной записи.
"Thank you for calling the Disney Movie Club. Please listen carefully as some of the menu options have changed.
To log in using your membership number, please press one.
To log in using your telephone number on file, please press two.
If you'd like, please enter your ten digit phone number starting with the area code and then press"
Отрывок из разговора с Disney Movie Club
Monday, March 25, 2024 5:29 PM
Они могут попросить вас ввести информацию с помощью панели набора номера.
"Thank you for calling the Disney Movie Club. Please listen carefully as some of the menu options have changed.
To log in using your membership number, please press one.
To log in using your telephone number on file, please enter your membership number followed by the pound sign."
Отрывок из разговора с Disney Movie Club
Thursday, March 14, 2024 10:02 PM
Первое меню телефона
"Thank you for calling the Disney Movie Club. Please listen carefully as some of the menu options have changed.
Or to repeat this menu, press pound.
To log in using your membership number, please press one.
To log in using your telephone number on file, please press two."
Отрывок из разговора с Disney Movie Club
Monday, March 25, 2024 4:25 PM
После того, как вы нажмете 1
"To log in using your membership number, please press one.
To log in using your telephone number on file, please press two."
Отрывок из разговора с Disney Movie Club
Tuesday, January 30, 2024 10:29 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Disney Movie Club управляет колл-центром по этому 800-362-4587 номеру телефона Mon-Fri 9am-9pm, Sat-Sun 9am-6pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 149, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Disney Movie Club звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Disney Movie Club, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Disney Movie Club — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Tuesday, в который в среднем приходится на 550% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 149, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Лучшее время для звонка Disney Movie Club
Подводя итог, лучший день для звонка в Disney Movie Club — Friday.
Почему клиенты звонят Disney Movie Club
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Disney Movie Club, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Стоимость доставки фильмов из Disney Movie Club варьируется в зависимости от выбранного вами уровня членства. Для VIP-членов стандартная доставка включена без дополнительных затрат. Это означает, что ваши фильмы будут доставлены прямо к вашему порогу без каких-либо затрат на доставку. Если вы являетесь обычным членом клуба, к каждой отправке фильма взимается стандартная плата за доставку. Эта плата покрывает стоимость упаковки и доставки. Точная стоимость доставки будет указана в процессе оформления заказа и может варьироваться в зависимости от количества заказываемых фильмов и вашего местоположения. Цель Disney Movie Club — предоставить удобные и доступные варианты доставки, чтобы вы могли без проблем получать любимые фильмы Disney.
Будучи членом Disney Movie Club, вы можете наслаждаться волшебством регулярного получения новых фильмов. Однако частота поставок фильмов зависит от предпочитаемого вами плана членства. Во вступительном предложении вы получите приветственный пакет из трех фильмов по выгодной цене. После этого, как постоянный участник, вы будете получать ежемесячное предложение избранной игры. Если вы решите принять избранное название, оно будет автоматически отправлено вам. Кроме того, у вас есть возможность отказаться от любого произведения в течение 10 дней или выбрать для вашего груза другие доступные произведения. Это гарантирует, что вы сможете контролировать получаемые фильмы и часто наслаждаться моментами развлечений с любимыми персонажами Диснея.
Поскольку все больше клиентов переходят на потоковую передачу фильмов вместо использования проигрывателей DVD или Blu-ray, они отменяют членство в Disney Movie Club. Чтобы отменить свое членство, зайдите в Интернет и отправьте запрос по ссылке «Свяжитесь с нами» и отправьте электронное письмо в службу поддержки клиентов или позвоните им с запросом на отмену. Если вы не выполнили минимальные требования, установленные при регистрации на момент отмены, с вас могут взиматься сборы.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Disney Movie Club, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Disney Movie Club и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Несанкционированные платежи: "I did not give you authorization to charge me any money in my card."
- От звонка продолжительностью 3м 7 с, Mar 27, 2024 1:56 PM
Несанкционированный заказ фильма: "There was a movie that was ordered in my name that I did not order."
- От звонка продолжительностью 8м 22 с, Feb 29, 2024 10:52 PM
Запрос на отмену заказа фильма: "I need to cancel the two movies that were ordered today."
- От звонка продолжительностью 8м 58 с, Feb 27, 2024 9:55 PM
Дополнительные Disney Movie Club контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Disney Movie Club. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Disney Movie Club Адреса электронной почты клиентов
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и Disney Movie Club ответит на ваше письмо.
undefined Служба поддержки клиентов в Facebook/Messenger
Некоторые группы обслуживания клиентов, например Disney Movie Club, принимают запросы через Facebook Messenger. Это хороший вариант, если у вас есть учетная запись Facebook, и вы даже сможете таким образом общаться с агентом в режиме реального времени.
Disney Movie Club Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Disney Movie Club можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Disney Movie Club, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Disney Movie Club. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Disney Movie Club, поскольку клиенты 22,194, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-362-4587, включают Refund a Charge, Return an Order, Account Setup, Account Access, Update Account Info и другие проблемы обслуживания клиентов. В колл-центре Disney Movie Club, в который вы звоните, работают сотрудники из Florida, и, по словам клиентов, он открыт Mon-Fri 9am-9pm, Sat-Sun 9am-6pm ET. Всего у Disney Movie Club есть 4 телефонных номеров. Не всегда понятно, как лучше всего поговорить с представителями Disney Movie Club, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Disney Movie Club. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Disney Movie Club. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!