Как мне поговорить с живым человеком в CruisesOnly?
A:Нажмите 1, нажмите 3, затем подождите на линии, пока не переведут к представителю.Наш бесплатный телефон также может использовать меню телефона, чтобы вызвать живого человека по адресу CruisesOnly .
Q:
Предлагает ли CruisesOnly круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Sunday, а самый загруженный — Wednesday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 4 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Friday, а самое короткое — на Tuesday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для CruisesOnly ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона CruisesOnly, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система CruisesOnly: If you already know who you need to talk to, dial their extension now. Need help with an existing reservation, press 1. Ready to begin planning your next exciting vacation, press 2.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1, press 3, then wait on the line until transferred to a representative.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона CruisesOnly, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Они могут попросить вас ввести информацию с помощью панели набора номера.
"Thank you for calling cruises only.
You're on your way to better advice, better deals, and a better vacation.
To ensure we're all traveling in the right direction, this call may be monitored or recorded.
Already know who you'd like to speak with? Enter their extension now Need help with an existing reservation?"
Отрывок из разговора с CruisesOnly
Wednesday, September 25, 2024 2:23 PM
Первое меню телефона
"Thank you for calling Cruises Only.
You're on your way to better advice, better deals, and a better vacation.
To ensure we're all traveling in the right direction, this call may be monitored or recorded.
Already know who you'd like to speak with? Enter their extension now.
Need help with an existing reservation? Please press one.
Ready to begin planning your next exciting vacation? Press two."
Отрывок из разговора с CruisesOnly
Wednesday, February 21, 2024 2:49 PM
В какое время и когда мне позвонить?
CruisesOnly управляет колл-центром по этому 800-278-4737 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 108, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр CruisesOnly, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона CruisesOnly звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как CruisesOnly, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в CruisesOnly — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Wednesday, в который в среднем приходится на 200% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 108, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Подводя итог, лучший день для звонка в CruisesOnly — Monday.
Почему клиенты звонят CruisesOnly
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в CruisesOnly, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
CruisesOnly предлагает широкий выбор круизов на любой вкус. Наш обширный ассортимент включает в себя популярные круизные линии, такие как Carnival, Royal Caribbean, Norwegian и Princess Cruises и другие. Мы предоставляем круизы по многочисленным направлениям по всему миру, включая Карибский бассейн, Средиземноморье, Аляску, Европу и другие. Если вы ищете расслабляющий отдых на выходных, семейный отдых или полную приключений экспедицию, у нас есть идеальный круиз для вас. Наши варианты круизов рассчитаны на разные бюджеты и образы жизни, предлагая что-то для каждого. Изучите наш веб-сайт или проконсультируйтесь с нашими опытными турагентами, чтобы найти идеальный круиз, отвечающий вашим конкретным потребностям и желаниям. Доверьтесь CruisesOnly, чтобы воплотить в жизнь свои мечты об отпуске с нашим исключительным выбором круизов.
Да, вы можете забронировать береговые экскурсии через CruisesOnly. Мы предлагаем широкий выбор увлекательных береговых экскурсий, которые вы можете удобно забронировать перед круизом или во время путешествия. Хотите ли вы отправиться в захватывающее приключение, исследовать культурные достопримечательности или просто отдохнуть на прекрасном пляже, наш опытный персонал поможет вам найти идеальную экскурсию, соответствующую вашим интересам и бюджету. От подводного плавания в бирюзовых водах до посещения исторических мест — наши тщательно подобранные экскурсии удовлетворят любые предпочтения. Бронируя через CruisesOnly, вы можете быть спокойны, зная, что ваша береговая экскурсия организована проверенными и уважаемыми операторами. Получите максимум удовольствия от круизного отпуска и сделайте свое путешествие незабываемым с помощью CruisesOnly.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов CruisesOnly, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов CruisesOnly и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запросить расценки на круиз: "Hey. We're looking at a cruise, and my mom sent me to you in another company to get a quote and to see what your bonuses are."
Подавать жалобу: "I just wanted to talk to a representative and an administrator who could, you know, at least listen and address the complaint."
- От звонка продолжительностью 28м 5 с, Feb 21, 2024 2:49 PM
Ищу бронирование круиза: "Hello, we made reservations on the cruise but lost our paperwork, calling to see if you can look us up for MSC cruise on October twenty seventh."
- От звонка продолжительностью 13м 43 с, Jan 6, 2024 5:30 PM
Информация о причинах звонка клиентов CruisesOnly извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Use this link to find customer service help through their website
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта CruisesOnly можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона CruisesOnly, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом CruisesOnly. Этот номер телефона является лучшим номером телефона CruisesOnly, поскольку клиенты 828, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-278-4737, включают Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру CruisesOnly, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у CruisesOnly есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями CruisesOnly, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для CruisesOnly. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как CruisesOnly. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!