Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер Comenity Bank
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Comenity Bank?
A:Скажите «Поговорите с человеком»; либо введите a / c #, либо, если нет a / c #, продолжайте повторять «Поговорить с человеком», пока система не пропустит вас. Для кредитных карт Gardner White
Q:
Предлагает ли Comenity Bank круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Sat 8am-9pm EST.Наименее загруженный день — Saturday, а самый загруженный — Friday. Подробности
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 9 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Wednesday.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Comenity Bank, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Say "Speak to a person"; either enter a/c # or, if no a/c #, keep repeating "Speak to person" until system puts you through. For Gardner White credit cards
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Comenity Bank, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for contacting the consumer support group for Comenity and Comenity Capital Bank.
To create a better customer experience, we recently enhanced our menu.
Please select from one of the following options.
Press one for peer one.
Press two to enter a representative's extension Press three if you are inquiring about a recent payment deduction from your bank account."
Отрывок из разговора с Comenity Bank
Saturday, January 6, 2024 5:28 PM
Они могут попросить вас ввести информацию с помощью панели набора номера.
"Thank you for contacting the consumer support group for Comenity and Comenity Capital Bank.
To create a better customer experience, we recently enhanced our menu.
Please select from one of the following options.
Press one for peer one.
Press two to enter a representative's extension Press three if you are inquiring about a recent payment deduction from your bank Please enter the seven digit extension number of the party you wish to speak to."
Отрывок из разговора с Comenity Bank
Wednesday, February 14, 2024 3:27 PM
Первое меню телефона
"Thank you for contacting the consumer support group for Comenity and Comenity Capital Bank.
To create a better customer experience, we recently enhanced our menu.
Please select from one of the following options.
Press one for peer one.
Press two to enter a representative's extension Press three if you are inquiring about a recent payment deduction from your bank account.
Press four if you have any questions related to PayPal."
Отрывок из разговора с Comenity Bank
Friday, April 26, 2024 11:08 PM
После того, как вы нажмете 4
"Thank you for calling PayPal Credit.
For questions related to your PayPal credit account, press one.
If you're calling regarding your PayPal account and your inquiry is not related to PayPal credit, press two."
Отрывок из разговора с Comenity Bank
Saturday, January 6, 2024 2:19 AM
В какое время и когда мне позвонить?
Comenity Bank управляет колл-центром по этому 800-675-5685 номеру телефона Mon-Sat 8am-9pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 631, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Comenity Bank звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Comenity Bank, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Comenity Bank — Saturday.Самый загруженный день для звонков — Friday, в который в среднем приходится на 100% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 631, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Quietest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Лучшее время для звонка Comenity Bank
Подводя итог, лучший день для звонка в Comenity Bank — Tuesday.
Почему клиенты звонят Comenity Bank
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Comenity Bank, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Comenity Bank предлагает широкий выбор кредитных карт, каждая из которых имеет свои собственные условия в отношении комиссий. Конкретные комиссии, связанные с вашей кредитной картой Comenity Bank, будут зависеть от типа вашей карты и соглашения, которое вы заключили. Однако общие сборы, которые могут взиматься, включают ежегодные сборы, сборы за просрочку платежа и сборы за международные транзакции. Важно ознакомиться с условиями, специфичными для вашей кредитной карты, чтобы понять, какие комиссии могут взиматься. Подробную информацию о комиссиях, связанных с вашей кредитной картой Comenity Bank, вы можете найти в соглашении о кредитной карте, предоставленном вам при подаче заявления, или войдя в свою онлайн-учетную запись.
Comenity Bank предлагает несколько вариантов оплаты для вашего удобства. Вы можете совершать платежи с помощью своей кредитной карты Comenity Bank через их онлайн-портал, доступный через их веб-сайт. Онлайн-портал позволяет настраивать автоматические платежи, планировать разовые платежи и просматривать историю платежей. Кроме того, вы также можете совершать платежи по почте. Просто отправьте платеж на адрес, указанный в ежемесячной выписке. Кроме того, вы можете совершать платежи по телефону, позвонив по номеру службы поддержки клиентов, указанному на обратной стороне вашей кредитной карты. Comenity Bank также предлагает возможность осуществлять платежи через стороннюю службу оплаты счетов. Для получения дополнительной помощи или каких-либо конкретных вопросов относительно платежей, пожалуйста, обратитесь в их службу поддержки клиентов.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Comenity Bank, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Comenity Bank и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Проблемы с доставкой карты: "I applied for a card, but it was sent to an old address, making it hard to make a payment."
Аннулирование кредитной карты НФЛ: "They canceled my NFL credit card because I didn't use it."
- От звонка продолжительностью 1м 56 с, Mar 22, 2024 3:24 PM
Запрос о дате платежа: "I want to know when my payment is due."
- От звонка продолжительностью 6м 34 с, Mar 19, 2024 11:38 PM
Расхождение в оплате: "I thought I paid off my k jewelers account, but my statement says I owe three dollars."
- От звонка продолжительностью 3м 30 с, Mar 18, 2024 6:34 PM
Сообщить о мошеннической деятельности: "I want you to report it as fraud as the underneath the date is February twenty eighth twenty twenty four."
- От звонка продолжительностью 6м 36 с, Mar 11, 2024 4:48 PM
Запрос о кредитном отчете: "I found you on my credit report, so I was wondering what business did I have with you."
- От звонка продолжительностью 4м 2 с, Mar 9, 2024 2:46 AM
План выплат по программе помощи нуждающимся: "I was placed on a hardship program but never received the scheduled payment plan for my combined accounts."
- От звонка продолжительностью 5м 42 с, Feb 29, 2024 6:23 PM
Запрос на пересмотр кредитной карты: "I wanted to do a written letter of reconsideration for the bank to see about getting a credit card."
- От звонка продолжительностью 7м 26 с, Feb 23, 2024 2:45 PM
Дополнительные Comenity Bank контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Comenity Bank. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Comenity Bank Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Comenity Bank можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Comenity Bank, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Comenity Bank. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Comenity Bank, поскольку клиенты 46,092, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-675-5685, включают Update Account Information, Refund or Suspicious Charges, Recover Account, Change or cancel your account, Payments/Payment Arrangements и другие проблемы обслуживания клиентов. В колл-центре Comenity Bank, в который вы звоните, работают сотрудники из Ohio, и, по словам клиентов, он открыт Mon-Sat 8am-9pm ET. Всего у Comenity Bank есть номер телефона 1. Не всегда понятно, как лучше всего поговорить с представителями Comenity Bank, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Comenity Bank. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Comenity Bank. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!