Бесплатный звонок · 24 hours, 7 days · Press 1 for English. Then, press #. Next, press 1. Next, press 3. Next, press 6. Then, press 8. · If you would like to become a Bell Mobility customer or activate a SIM card, press 1. If you would like to add a line to your current service, press 2. For recently placed orders or to modify your order, press 3. For questions about your account or upgrades, press 4.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Bell Mobility, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1 then 0# each time it asks for your number, then 4 then 5
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Bell Mobility: Enter the 10-digit phone number on your account. If you do not have an account, press #.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Bell Mobility, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Они могут попросить вас ввести информацию с помощью панели набора номера.
"If you would like to become a Bell customer or in the process of becoming one, press pound.
We did not receive your number. Please use your keypad to enter the ten digit number you're calling about."
Отрывок из разговора с Bell Mobility
Friday, March 1, 2024 10:55 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Bell Mobility управляет колл-центром по этому 800-667-0123 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 179, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Bell Mobility звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Bell Mobility, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Bell Mobility — Saturday.Самый загруженный день для звонков — Friday, в который в среднем приходится на 278% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 179, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Quietest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Лучшее время для звонка Bell Mobility
Подводя итог, лучший день для звонка в Bell Mobility — Wednesday.
Почему клиенты звонят Bell Mobility
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Bell Mobility, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Bell Mobility предлагает различные планы для удовлетворения потребностей своих клиентов. Эти планы разработаны, чтобы обеспечить гибкость и выбор для различных требований использования. С Bell Mobility клиенты могут выбирать между планами с постоплатой, планами с предоплатой и планами только для передачи данных. Планы с постоплатой предлагают неограниченные возможности разговоров и текстовых сообщений по всей стране, а также различные объемы данных. Клиенты также могут выбрать планы, которые включают безлимитные звонки и текстовые сообщения в США. Планы с предоплатой предоставляют возможность оплаты по мере использования, что позволяет клиентам контролировать свои расходы. Планы «только данные» предназначены специально для клиентов, которые в основном используют свои устройства для работы с интенсивными данными. Эти планы включают высокоскоростную передачу данных, идеально подходящую для потоковой передачи, просмотра веб-страниц и других действий в Интернете. Благодаря такому широкому спектру возможностей Bell Mobility гарантирует наличие подходящего плана для удовлетворения индивидуальных потребностей каждого клиента.
Bell Mobility обеспечивает покрытие по всей Канаде, предлагая свои услуги по всей стране. Благодаря обширной сети, охватывающей городские районы, поселки и сельские районы от побережья до побережья, Bell Mobility обеспечивает обширное покрытие для своих клиентов. Независимо от того, находитесь ли вы в крупных городах, таких как Ванкувер, Торонто или Монреаль, или исследуете отдаленные районы, Bell Mobility стремится держать вас на связи благодаря надежному сетевому покрытию. Расширение сети включает высокоскоростное покрытие LTE, обеспечивающее быстрый доступ в Интернет и бесперебойную передачу данных. Кроме того, Bell Mobility постоянно работает над улучшением покрытия и производительности сети, используя передовые технологии и инвестиции в инфраструктуру. Благодаря обширной зоне покрытия Bell Mobility стремится удовлетворить потребности клиентов в связи, где бы они ни находились в Канаде.
Плата за роуминг для Bell Mobility варьируется в зависимости от конкретного плана и пункта назначения. Сборы можно разделить на три зоны: США, международные направления и круизные лайнеры. В США стоимость голосовых вызовов варьируется от 1,45 до 7,00 долларов США за минуту, от 0,05 до 6 долларов США за сообщение и от 0,10 до 100 долларов США за МБ данных. Для международных направлений цены различаются в зависимости от конкретной страны: от 2,00 до 6,00 долларов США за минуту звонков, от 0,75 до 1,50 долларов США за сообщение и от 5,00 до 115 долларов США за МБ данных. Тарифы на круизных лайнерах варьируются от 2,50 до 6,00 долларов США за минуту звонков, от 0,75 до 1,50 долларов США за сообщение и 10 долларов США за МБ данных. Для получения дополнительной информации или проверки конкретных сборов для вашего плана и пункта назначения посетите веб-сайт Bell Mobility или свяжитесь со службой поддержки клиентов.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Bell Mobility, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Bell Mobility и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Проблемы с сетевым подключением: "I switched to Bell yesterday, but now I have network connection issues at home."
- От звонка продолжительностью 11м 3 с, Mar 7, 2024 12:42 AM
Жалоба на оплату счетов не решена: "I was promised discounts on my phone bill but haven't received them after five months, and the salesperson and manager are not responding to my complaints."
- От звонка продолжительностью 7м 40 с, Feb 29, 2024 12:20 AM
Помощь в оплате счетов: "I want to pay the bill."
- От звонка продолжительностью 5м 49 с, Feb 6, 2024 1:03 PM
Проблемы со связью по телефону: "When I try to make a phone call, it takes at least four to five minutes before it will engage the other number."
- От звонка продолжительностью 12м 14 с, Jan 22, 2024 3:10 PM
Дополнительные Bell Mobility контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Bell Mobility. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Bell Mobility Онлайн-чат службы поддержки клиентов
Click "Chat with us" under any of the four product categories, and when connected to an agent, ask to be transferred to the mobility department.
Если обслуживание клиентов по телефону недоступно или время ожидания длительное, многие люди предпочитают чат как следующий лучший вариант. Некоторые даже предпочитают это звонку по телефону. К счастью, Bell Mobility предоставляет такую возможность.
Bell Mobility Служба поддержки клиентов в X (ранее Twitter)
Bell Mobility, как и многие компании, предоставляет обслуживание клиентов на платформе X (ранее Twitter). Хотя этот канал редко предполагает живое общение с представителем службы поддержки клиентов, этот канал может обеспечить быстрое реагирование и может быть полезным вариантом, если у вас есть учетная запись X/Twitter.
Bell Mobility Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Bell Mobility можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Bell Mobility, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Bell Mobility. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Bell Mobility, поскольку клиенты 7,014, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-667-0123, включают Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Bell Mobility, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, в чате, через Твиттер или через Интернет. Всего у Bell Mobility есть 2 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Bell Mobility, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Bell Mobility. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Bell Mobility. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Звоните с помощью нашего сверхмощного телефона
Нажмите, чтобы позвонить, даже с рабочего стола
Мы набираем и находим для вас человека
Рекомендации на основе искусственного интеллекта о том, что сказать
Сохраняйте стенограмму и другую статистику
Бесплатно, ненавязчиво: учетная запись не требуется.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!