Citibank Customer Care on Twitter

Getting Citibank's Attention on Twitter by GetHuman

@askciti
Customer Twitter Account
Usually replies within: 14 hours
Best time to tweet: ~3pm
#8 of 10 contacts
3,144 customer votes
Why do you want to tweet them? GetHuman connects you to other customers with the same issue, how they fixed it and other pro tips.

Recent reasons others tried tweeting Citibank

Where is my Citi card.
My husband got a phone call from an attorney, and he told him that he will put us on th...
Check if my picture deposit went through
I made a payment over the weekend, for the total owing, I am traveling and cannot use m...
Private bank customer**Question on recent checks
Credit available not showing and I don’t owe
Hello, We applied for the AAdvantage Platinum Select and approved. In the approval lett...
I filled out a credit card application inflight on American Airlines on September...
I received a payment notification from you bank in Turkey and I am a bit suspicious wet...
I want to open a checking and savings account
Phone call from Citibank. It seemed real saying that my business account that I applied...
I want to open Saving Account need assistance with that
How can I get a statement in person ?

Get help with my issue

Citibank Twitter-based Customer Help - Stats

Twitter ручка@askciti
Обратный звонок доступенNO
Лучшие часы24 hours, 7 days
Подходящее время, чтобы твитнуть их3pm
Ожидаемый ответ твит14
Время выполнения заказа14
Ранг (среди всех способов связаться)8
Разборчивость сообщений57%
Рейтинг обслуживания клиентов56%
Голоса клиентов3,144
Информация обновлена в последний разSun Dec 04 2022 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Citibank Customer Service through Twitter

Citibank в Твиттере, и это здорово, если вы тоже (мы предполагаем, что вы, так как вы здесь). Как правило, компании быстро отвечают на запросы клиентов, сделанные через Twitter, потому что они знают, что разговор является публичным. Тем не менее, многие группы обслуживания клиентов не имеют возможности решать проблемы через Twitter, и они часто отвечают быстро, чтобы сказать вам, чтобы позвонить или направить вас в свою службу поддержки. Мы не говорим, что Citibank сделает это, но не удивляйтесь, если они это сделают.

Customer Support through Twitter in General

Еще одна вещь, которая может вам понравиться даже больше, чем попытка написать в Твиттере или DM Citibank вашу проблему обслуживания клиентов, - это использовать справочный инструмент GetHuman для конкретных проблем. Для компаний и проблем, где телефон является лучшим или единственным способом решения этой проблемы, мы предоставляем вам инструменты, позволяющие связаться с представителем на 75% быстрее. Но для таких компаний, как Citibank, у которых может не быть номера телефона, мы также предоставляем инструменты для привлечения их внимания в Twitter и ссылки на вашу страницу на веб-сайте GetHuman. Приятно то, что вы можете отслеживать просмотры других клиентов на своей собственной странице, и персонал Citibank сможет это увидеть, а это значит, что вы сможете поделиться и опубликовать свою проблему, чтобы быстрее привлечь к ней внимание. ,

More about contacting Citibank

Из 10 способов связаться с Citibank такие клиенты, как вы, утверждают, что лучшим вариантом является 800-374-9700. На этой странице вы можете легко получить доступ ко всем возможным параметрам контактной информации для Citibank, а также узнать о распространенных проблемах, с которыми сталкиваются другие клиенты, узнать, как исправить наиболее популярные из них, прочитать отзывы и многое другое. Знаешь какие-нибудь другие способы добраться до Citibank? Довольно, пожалуйста, дайте GetHuman знать об этом. Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить вам как можно больше бесплатной информации и инструментов, и мы расширяем этот набор инструментов каждый день, предлагая такие вещи, как инструмент обратного вызова, который пропускает удержание музыки при звонке в компанию или запись звонков для клиентов (бета-версия) , Чем больше вы используете GetHuman и рассказываете об этом друзьям, тем больше мы можем предоставить полезные бесплатные инструменты для вас и клиентов по всему миру.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!