Citibank Customer Care on Twitter

Getting Citibank's Attention on Twitter by GetHuman

@askciti
Customer Twitter Account
Usually replies within: 13 hours
Best time to tweet: ~1pm
#8 of 10 contacts
3,176 customer votes
Why do you want to tweet them? GetHuman connects you to other customers with the same issue, how they fixed it and other pro tips.

Recent reasons others tried tweeting Citibank

Citi mobile account locked
Clarify card*account details
My card was compromised - many fraudulent charges. They sent a new card but all the fr...
Need to speak to some to verify it’s me so my account can be open n approved
i was trying to talk to someone from Citi Costco and have not been trying for * *** hrs
I have a $*** flight discount for American Airlines that they tell me was issued by Cit...
Can’t reset my password for mobile app
Someone is in my account online and they keep putting there information in on my account
My account has a block I need my money to pay my rent
Citibank Customer Service*P.O. Box *****Sioux Falls, SD *******October **, ******Re: ac...
My wife lost her credit card and had it replaced. The replacement card does not work. S...
Hello, my name is John. I received a deposit to my Bank of America checking account in...
Need to talk with someone regarding a dispute

Get help with my issue

Citibank Twitter-based Customer Help - Stats

Twitter ручка@askciti
Обратный звонок доступенNO
Лучшие часы24 hours, 7 days
Подходящее время, чтобы твитнуть их1pm
Ожидаемый ответ твит13
Время выполнения заказа23
Ранг (среди всех способов связаться)8
Разборчивость сообщений89%
Рейтинг обслуживания клиентов88%
Голоса клиентов3,176
Информация обновлена в последний разSun Jan 23 2022 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Citibank Customer Service through Twitter

Citibank в Твиттере, и это здорово, если вы тоже (мы предполагаем, что вы, так как вы здесь). Как правило, компании быстро отвечают на запросы клиентов, сделанные через Twitter, потому что они знают, что разговор является публичным. Тем не менее, многие группы обслуживания клиентов не имеют возможности решать проблемы через Twitter, и они часто отвечают быстро, чтобы сказать вам, чтобы позвонить или направить вас в свою службу поддержки. Мы не говорим, что Citibank сделает это, но не удивляйтесь, если они это сделают.

Customer Support through Twitter in General

Еще одна вещь, которая может вам понравиться даже больше, чем попытка написать в Твиттере или DM Citibank вашу проблему обслуживания клиентов, - это использовать справочный инструмент GetHuman для конкретных проблем. Для компаний и проблем, где телефон является лучшим или единственным способом решения этой проблемы, мы предоставляем вам инструменты, позволяющие связаться с представителем на 75% быстрее. Но для таких компаний, как Citibank, у которых может не быть номера телефона, мы также предоставляем инструменты для привлечения их внимания в Twitter и ссылки на вашу страницу на веб-сайте GetHuman. Приятно то, что вы можете отслеживать просмотры других клиентов на своей собственной странице, и персонал Citibank сможет это увидеть, а это значит, что вы сможете поделиться и опубликовать свою проблему, чтобы быстрее привлечь к ней внимание. ,

More about contacting Citibank

Из 10 способов связаться с Citibank такие клиенты, как вы, утверждают, что лучшим вариантом является 800-374-9700. На этой странице вы можете легко получить доступ ко всем возможным параметрам контактной информации для Citibank, а также узнать о распространенных проблемах, с которыми сталкиваются другие клиенты, узнать, как исправить наиболее популярные из них, прочитать отзывы и многое другое. Знаешь какие-нибудь другие способы добраться до Citibank? Довольно, пожалуйста, дайте GetHuman знать об этом. Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить вам как можно больше бесплатной информации и инструментов, и мы расширяем этот набор инструментов каждый день, предлагая такие вещи, как инструмент обратного вызова, который пропускает удержание музыки при звонке в компанию или запись звонков для клиентов (бета-версия) , Чем больше вы используете GetHuman и рассказываете об этом друзьям, тем больше мы можем предоставить полезные бесплатные инструменты для вас и клиентов по всему миру.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!