Citibank Customer Care on Twitter

Getting Citibank's Attention on Twitter by GetHuman

@askciti
Customer Twitter Account
Usually replies within: 7 hours
Best time to tweet: ~9:30am
#8 of 10 contacts
3,169 customer votes
Why do you want to tweet them? GetHuman connects you to other customers with the same issue, how they fixed it and other pro tips.

Recent reasons others tried tweeting Citibank

Fraudulent activity on credit report, an inquiry was made from “CNBA in Texas” on...
Getting the **.** fee lifted so I can get access to my money
I recently got a Wayfair credit card to my knowledge Wayfair is apart of Citibank.. acc...
I have tried for days to take advantage of Citi's offer to purchase at Amazon and make...
I'm not getting good phone service and my calls keep dropping. I can't afford to make a...
Looking for new card or to merge cards
And not access my account to change my password. Only speaking to bots
My account was apparently closed and I have my society being deposited in this account...
I'm locked out of my online account after reporting fraudulent activity on my account.
I set up a account about a week ago and funded it . I have to wait until I receive the...
Payment was sent in full on ***. CC was declined on ****. Would like to speak with live...
Went to use my CC yesterday, it was declined. Sent a payment on *** for the entire amou...
Need to talk to an agent

Get help with my issue

Citibank Twitter-based Customer Help - Stats

Twitter ручка@askciti
Обратный звонок доступенNO
Лучшие часы24 hours, 7 days
Подходящее время, чтобы твитнуть их9:30am
Ожидаемый ответ твит7
Время выполнения заказа17
Ранг (среди всех способов связаться)8
Разборчивость сообщений83%
Рейтинг обслуживания клиентов82%
Голоса клиентов3,169
Информация обновлена в последний разWed Jun 29 2022 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Citibank Customer Service through Twitter

Citibank в Твиттере, и это здорово, если вы тоже (мы предполагаем, что вы, так как вы здесь). Как правило, компании быстро отвечают на запросы клиентов, сделанные через Twitter, потому что они знают, что разговор является публичным. Тем не менее, многие группы обслуживания клиентов не имеют возможности решать проблемы через Twitter, и они часто отвечают быстро, чтобы сказать вам, чтобы позвонить или направить вас в свою службу поддержки. Мы не говорим, что Citibank сделает это, но не удивляйтесь, если они это сделают.

Customer Support through Twitter in General

Еще одна вещь, которая может вам понравиться даже больше, чем попытка написать в Твиттере или DM Citibank вашу проблему обслуживания клиентов, - это использовать справочный инструмент GetHuman для конкретных проблем. Для компаний и проблем, где телефон является лучшим или единственным способом решения этой проблемы, мы предоставляем вам инструменты, позволяющие связаться с представителем на 75% быстрее. Но для таких компаний, как Citibank, у которых может не быть номера телефона, мы также предоставляем инструменты для привлечения их внимания в Twitter и ссылки на вашу страницу на веб-сайте GetHuman. Приятно то, что вы можете отслеживать просмотры других клиентов на своей собственной странице, и персонал Citibank сможет это увидеть, а это значит, что вы сможете поделиться и опубликовать свою проблему, чтобы быстрее привлечь к ней внимание. ,

More about contacting Citibank

Из 10 способов связаться с Citibank такие клиенты, как вы, утверждают, что лучшим вариантом является 800-374-9700. На этой странице вы можете легко получить доступ ко всем возможным параметрам контактной информации для Citibank, а также узнать о распространенных проблемах, с которыми сталкиваются другие клиенты, узнать, как исправить наиболее популярные из них, прочитать отзывы и многое другое. Знаешь какие-нибудь другие способы добраться до Citibank? Довольно, пожалуйста, дайте GetHuman знать об этом. Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить вам как можно больше бесплатной информации и инструментов, и мы расширяем этот набор инструментов каждый день, предлагая такие вещи, как инструмент обратного вызова, который пропускает удержание музыки при звонке в компанию или запись звонков для клиентов (бета-версия) , Чем больше вы используете GetHuman и рассказываете об этом друзьям, тем больше мы можем предоставить полезные бесплатные инструменты для вас и клиентов по всему миру.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!