A:Чтобы поговорить с агентом, необходимо ввести номер или идентификатор продавца.Наш бесплатный телефон также может использовать меню телефона, чтобы вызвать живого человека по адресу iPayment .
Q:
Предлагает ли iPayment круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Sun 8am-5pm PST.Наименее загруженный день — Tuesday, а самый загруженный — Friday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 2 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Wednesday, а самое короткое — на Friday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для iPayment ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона iPayment, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система iPayment: Thank you for calling customer service, and thank you for choosing us as your merchant services provider. Calls may be recorded. If you have your merchant account number, please press 1 to enter it now, or press 2 to enter the business phone number associated with the merchant account.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Must enter your merchant # or ID to speak to an agent.
В какое время и когда мне позвонить?
iPayment управляет колл-центром по этому 800-554-4777 номеру телефона Mon-Sun 8am-5pm PT.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 308, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр iPayment, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона iPayment звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как iPayment, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в iPayment — Tuesday.Самый загруженный день для звонка — Friday.Опять же, это основано на выборке звонков 308, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Подводя итог, лучший день для звонка в iPayment — Tuesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что iPayment хорошо укомплектовывает колл-центр на Tuesday.
Почему клиенты звонят iPayment
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в iPayment, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
iPayment — ведущий поставщик услуг обработки платежей и торговых услуг, предлагающий широкий спектр решений для предприятий любого размера. Благодаря более чем 20-летнему опыту работы в отрасли iPayment позволяет предприятиям принимать самые разные типы платежей, включая кредитные и дебетовые карты, электронные чеки и мобильные платежи. Будь то онлайн, в магазине или на ходу, iPayment стремится упростить процесс оплаты и улучшить общее качество обслуживания клиентов. Их безопасные и надежные решения для обработки платежей помогают предприятиям оптимизировать операции, повысить эффективность и увеличить доходы. iPayment также предоставляет дополнительные услуги, такие как программы подарочных карт и карт лояльности, а также надежные инструменты отчетности и аналитики, которые помогают предприятиям оставаться в курсе и принимать решения на основе данных. В целом, iPayment стремится помочь бизнесу процветать, предоставляя инновационные и адаптированные платежные решения, отвечающие их уникальным потребностям.
Да, iPayment уделяет приоритетное внимание безопасности информации своих пользователей. Мы внедрили несколько уровней шифрования данных и применяем меры безопасности, соответствующие отраслевым стандартам, для защиты всех транзакций и конфиденциальных данных. Наша платформа соответствует стандарту безопасности данных индустрии платежных карт (PCI-DSS), что обеспечивает защиту информации о платежных картах. Кроме того, мы регулярно подвергаем наши системы тщательной оценке уязвимостей и тестированию на проникновение для выявления и устранения любых потенциальных уязвимостей безопасности. У нас есть специальная команда экспертов по безопасности, которая круглосуточно контролирует наши системы и оперативно реагирует на любые инциденты или нарушения безопасности. Будьте уверены, что iPayment стремится обеспечить нашим пользователям безопасную и надежную обработку платежей.
В iPayment существуют лимиты транзакций, но они различаются в зависимости от конкретного плана и структуры цен, которые вы выбираете. iPayment предлагает индивидуальные решения для удовлетворения уникальных потребностей различных предприятий. Независимо от того, выберете ли вы базовый план или более продвинутые варианты, вы можете рассчитывать на наличие ограничений на транзакции. Лимиты предназначены для обеспечения безопасности и предотвращения мошеннических действий. Однако iPayment понимает, что компаниям может потребоваться гибкость, и может помочь вам скорректировать лимиты транзакций в соответствии с вашими конкретными требованиями. Чтобы определить лимиты транзакций для вашего бизнеса, рекомендуется обратиться в службу поддержки клиентов iPayment или проконсультироваться с торговым представителем, который может рассказать вам о различных планах и доступных вариантах ценообразования.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов iPayment, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов iPayment извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Use this link or copy and paste it to send customer service an email
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и iPayment ответит на ваше письмо.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона iPayment, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом iPayment. Этот номер телефона является лучшим номером телефона iPayment, поскольку клиенты 1,848, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-554-4777, включают и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру iPayment, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или электронной почте. Всего у iPayment есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями iPayment, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для iPayment. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как iPayment. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!