Предлагает ли Xlibris Self-Publication круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Friday, а самый загруженный — Thursday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 17 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Wednesday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Xlibris Self-Publication ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Xlibris Self-Publication, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 0
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Xlibris Self-Publication, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Первое меню телефона
"Please listen closely.
As our menu items have recently changed. Thank you for calling Exley Brass.
Your call is being recorded for quality and training purposes.
For book orders, press eight. For billing or payment concerns, press nine.
To speak with an operator, press zero.
If you know the extension of the party you are trying to reach, press one.
For customer service, press two."
Отрывок из разговора с Xlibris Self-Publication
Thursday, February 29, 2024 8:49 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Xlibris Self-Publication управляет колл-центром по этому 888-795-4274 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 12, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Xlibris Self-Publication, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Xlibris Self-Publication звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Xlibris Self-Publication, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Xlibris Self-Publication — Friday.Самый загруженный день для звонка — Thursday.Опять же, это основано на выборке звонков 12, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Xlibris Self-Publication — Friday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Xlibris Self-Publication хорошо укомплектовывает колл-центр на Friday.
Почему клиенты звонят Xlibris Self-Publication
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Xlibris Self-Publication, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Ставки роялти для авторов, использующих самопубликацию Xlibris, варьируются в зависимости от формата и канала распространения книги. За печатные книги, продаваемые через розничные каналы, авторы могут получать гонорары в размере от 10% до 25% от розничной цены книги. За электронные книги и аудиокниги, продаваемые через интернет-магазины, гонорар составляет от 25% до 50% чистого дохода от продаж. При прямых продажах через книжный магазин Xlibris авторы могут заработать до 50% от розничной цены. Xlibris также предлагает специальные программы роялти для книг, продаваемых оптом или через нерозничные каналы. Эти ставки гарантируют авторам справедливое вознаграждение за свою работу, обеспечивая при этом гибкость и множество возможностей заработка в зависимости от выбранного ими формата публикации и рыночных каналов.
Стоимость самостоятельной публикации с помощью Xlibris варьируется в зависимости от конкретных потребностей и предпочтений автора. Xlibris предлагает различные издательские пакеты, каждый со своим набором услуг и ценами. Пакеты варьируются от базовых опций, предоставляющих основные услуги, такие как дизайн и форматирование обложек, до более комплексных пакетов, включающих маркетинговые и рекламные функции. Авторы могут выбрать пакет, соответствующий их бюджету и целям. В дополнение к этим пакетам Xlibris также предлагает различные дополнительные услуги, такие как редактирование, иллюстрации и преобразование электронных книг, которые могут увеличить общую стоимость. Не зная требований автора, трудно назвать точную цифру, но Xlibris стремится предложить гибкие и настраиваемые варианты, соответствующие различным бюджетам и издательским потребностям.
Да, вы можете сохранить права на свою книгу, если решите использовать самопубликацию Xlibris. В отличие от традиционных моделей публикации, Xlibris позволяет авторам сохранять полную собственность на свои работы. Выбирая Xlibris, вы сохраняете полный контроль над своей книгой, включая авторские права. Xlibris служит платформой для самостоятельной публикации, которая помогает вам в различных аспектах процесса публикации книги, таких как редактирование, дизайн, маркетинг и распространение. Вы можете опубликовать свою работу в печатном формате, в формате электронной книги или аудиокниги, сохранив при этом все права на свою интеллектуальную собственность. Xlibris дает авторам возможность осуществлять свои мечты, сохраняя при этом право собственности и контроль над своими творческими начинаниями.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Xlibris Self-Publication, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Xlibris Self-Publication и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос на обзор книги: "The reason I'm calling because I have a book there that y'all did for me, and I wanted to speak to someone in reference that they can review the book for me."
- От звонка продолжительностью 8м 19 с, Feb 29, 2024 8:49 PM
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Xlibris Self-Publication, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Xlibris Self-Publication. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Xlibris Self-Publication, поскольку клиенты 72, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 888-795-4274, включают Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Xlibris Self-Publication, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Xlibris Self-Publication есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Xlibris Self-Publication, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Xlibris Self-Publication. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Xlibris Self-Publication. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!