Бесплатный звонок · Mon-Fri 9am-5pm EST · Calling this Voya Financial number should go right to a real human being · To help us direct your call, please choose from the following options. To make a payment, say "payment." For policy owners, say "policy owner." For claims, say "claim." For all others, say "other."
Бесплатный звонок · Mon-Fri 8am-9pm EST · Calling this Voya Financial number should go right to a real human being · If you are a customer or agent, please enter your social security number now. If you are not a current customer, please press the star key.
Бесплатный звонок · Mon-Fri 9am-7pm EST · Calling this Voya Financial number should go right to a real human being · To help us direct your call, please choose from the following options. To make a payment, say "payment." For policy owners, say "policy owner." For claims, say "claim." For all others, say "other."
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Voya Financial, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Don't press anything, just hold on the line for a representative.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Voya Financial: If you are a customer or agent, please enter your social security number now. If you are not a current customer, please press the star key.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Voya Financial, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"This call will be monitored or recorded to ensure quality and accuracy.
One moment while we connect you with the next available representative.
Your feedback matters. To help us improve your customer experience, please remain on the line after your call for a brief survey.
All representatives are currently assisting other customers.
We take pride in providing excellent service.
Our representative will be with you as soon as possible."
Отрывок из разговора с Voya Financial
Friday, January 5, 2024 4:59 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Voya Financial управляет колл-центром по этому 844-576-8692 номеру телефона Mon-Fri 8am-6pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 74, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Voya Financial звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Voya Financial, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Voya Financial — Wednesday.Самый загруженный день для звонка — Friday.Опять же, это основано на выборке звонков 74, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Лучшее время для звонка Voya Financial
Подводя итог, лучший день для звонка в Voya Financial — Wednesday.В данном случае это несложно. Wednesday — это не только наименее загруженный день для звонков на этот номер Voya Financial, но и день с самым коротким временем удержания.
Почему клиенты звонят Voya Financial
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Voya Financial, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Voya Financial предлагает широкий выбор счетов, и соответствующие комиссии могут варьироваться в зависимости от конкретного типа счета. Некоторые из наших счетов могут взимать административные сборы или сборы за обслуживание, которые покрывают расходы на управление и обслуживание счета. Кроме того, на инвестиционных счетах могут взиматься комиссии, основанные на активах, которые представляют собой процент от активов, хранящихся на счете. Эти сборы обычно используются для компенсации финансовых консультантов и покрытия других расходов, связанных с инвестициями. Важно отметить, что комиссии по счетам Voya Financial прозрачны и полностью раскрываются клиентам. Мы предоставляем подробную информацию о комиссиях, связанных с каждым счетом, в соответствующих соглашениях о счетах или документах, раскрывающих информацию. Для получения более подробной информации о комиссиях, связанных с выбранной вами учетной записью, мы рекомендуем посетить наш веб-сайт или связаться с нашей службой поддержки клиентов.
Voya Financial предлагает широкий спектр финансовых услуг, призванных помочь частным лицам и предприятиям планировать безопасное будущее. Наши услуги охватывают различные аспекты, такие как пенсионное планирование и решения, льготы для сотрудников, управление инвестициями, накопление активов и индивидуальное страхование жизни. Если вы хотите увеличить и защитить свои активы, накопить на пенсию или обеспечить финансовую стабильность своим сотрудникам, у нас есть индивидуальные решения, отвечающие вашим потребностям. Наша опытная команда профессионалов предоставляет экспертные консультации и индивидуальную поддержку, которые помогут вам пройти все этапы финансового планирования, принятия мудрых инвестиционных решений и достижения ваших долгосрочных финансовых целей. В Voya Financial мы стремимся помочь нашим клиентам построить прочную финансовую основу и достичь финансовой уверенности.
Voya Financial предлагает широкий спектр инвестиционных вариантов, адаптированных к индивидуальным целям и терпимости к риску. Наши предложения включают паевые инвестиционные фонды, индивидуальные пенсионные счета (IRA), аннуитеты, пенсионные планы, спонсируемые работодателем, и управляемые счета. В рамках нашего выбора взаимных фондов клиенты могут получить доступ к различным классам активов, таким как акции, фиксированный доход и альтернативные инвестиции, что позволяет им эффективно диверсифицировать свои портфели. Кроме того, мы предоставляем широкий спектр IRA, включая традиционные IRA, Roth и SEP, которые предлагают налоговые преимущества в зависимости от индивидуальных обстоятельств. Наши аннуитеты предлагают гарантированные источники дохода для выхода на пенсию, а наши пенсионные планы, спонсируемые работодателем, предназначены для предприятий любого размера. Для тех, кто ищет персонализированное управление инвестициями, наши управляемые счета предоставляют профессиональные рекомендации и инвестиционные стратегии. Благодаря этим разнообразным возможностям Voya Financial стремится помочь людям с уверенностью достичь своих уникальных финансовых целей.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Voya Financial, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Дополнительные Voya Financial контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Voya Financial. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Voya Financial Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Voya Financial можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Voya Financial, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Voya Financial. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Voya Financial, поскольку клиенты 444, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 844-576-8692, включают и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Voya Financial, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Voya Financial есть 4 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Voya Financial, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Voya Financial. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Voya Financial. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!