Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Virginia Natural Gas, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 4 at the first menu, then you must choose an option 1-3.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Virginia Natural Gas: gas leaks, press 1, billing or payments, press 3, start, stop or reconnect, or appointment status, press 3, underground lines located, press 811, for anything else, press 4
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Virginia Natural Gas, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Они могут попросить вас сказать или ввести информацию.
"To report a gas leak, say emergency now.
If you are calling about a gas leak, carbon monoxide, gas outage, or smell gas, press or say one."
Отрывок из разговора с Virginia Natural Gas
Friday, March 8, 2024 1:03 AM
В какое время и когда мне позвонить?
Virginia Natural Gas управляет колл-центром по этому 866-229-3578 номеру телефона Mon-Fri 7am-8pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 551, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Virginia Natural Gas звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Virginia Natural Gas, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Virginia Natural Gas — Friday.Самый загруженный день для звонка — Monday.Опять же, это основано на выборке звонков 551, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в Virginia Natural Gas — Friday.В данном случае это несложно. Friday — это не только наименее загруженный день для звонков на этот номер Virginia Natural Gas, но и день с самым коротким временем удержания.
Дополнительные способы связаться со службой поддержки клиентов Virginia Natural Gas
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Virginia Natural Gas. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Use this link or copy and paste it to send customer service an email
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и Virginia Natural Gas ответит на ваше письмо.
Use the link to connect with customer service through Twitter
Virginia Natural Gas, как и многие компании, предоставляет обслуживание клиентов на платформе X (ранее Twitter). Хотя этот канал редко предполагает живое общение с представителем службы поддержки клиентов, этот канал может обеспечить быстрое реагирование и может быть полезным вариантом, если у вас есть учетная запись X/Twitter.
Use this link to find customer service help through their website
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Virginia Natural Gas можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Virginia Natural Gas, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Virginia Natural Gas. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Virginia Natural Gas, поскольку клиенты 3,306, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 866-229-3578, включают Setup service, Book appointment, Change appointment, Meter reading, Cancel service и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Virginia Natural Gas, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, через Интернет, по электронной почте или через Твиттер. Всего у Virginia Natural Gas есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Virginia Natural Gas, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Virginia Natural Gas. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Virginia Natural Gas. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!