Предлагает ли Urban Outfitters круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Sunday, а самый загруженный — Wednesday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 2 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Wednesday, а самое короткое — на Monday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Urban Outfitters ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Urban Outfitters, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 0
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Urban Outfitters, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Welcome to urban outfitters dot com. Your call may be monitored or recorded for quality assurance.
If you'd prefer to connect with one of our live agents, via text message, please press one now.
Currently, all of our consultants are assisting other customers.
Please stay on the line and your call will be answered in the order in which it was received."
Отрывок из разговора с Urban Outfitters
Friday, January 12, 2024 1:51 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Urban Outfitters управляет колл-центром по этому 800-282-2200 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 372, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Urban Outfitters, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Urban Outfitters звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Urban Outfitters, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Urban Outfitters — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Wednesday, в который в среднем приходится на 73% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 372, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Urban Outfitters — Friday.
Почему клиенты звонят Urban Outfitters
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Urban Outfitters, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Urban Outfitters — это модный ритейлер, который обслуживает людей, следящих за модой и культурно осведомленных людей. Urban Outfitters предлагает уникальное сочетание моды, аксессуаров, товаров для дома и тщательно подобранных винтажных вещей и предлагает уникальные, эклектичные товары, которые находят отклик у молодых людей, стремящихся выразить свою индивидуальность. Помимо одежды, бренд делает упор на искусство, музыку и поп-культуру, отражая молодежную и альтернативную атмосферу. Urban Outfitters стремится вдохновлять на творчество и самовыражение с помощью своей тщательно подобранной коллекции, известной своим современным дизайном, смелыми цветами и винтажной эстетикой. Имея глобальное присутствие, как в Интернете, так и в обычных магазинах, Urban Outfitters стремится предоставить уникальные возможности для покупок своей разнообразной и разбирающейся в моде клиентской базе.
Магазины Urban Outfitters расположены в различных городах США, Канады и Европы, что обеспечивает легкий доступ к нашему уникальному опыту покупок. В США вы можете найти наши магазины в крупных городах, таких как Нью-Йорк, Лос-Анджелес, Сан-Франциско и Чикаго. Мы также широко представлены в Канаде: магазины расположены в таких городах, как Торонто и Ванкувер. В Европе наши магазины можно найти в популярных городах, таких как Лондон, Париж, Берлин и Барселона. Чтобы найти ближайший магазин Urban Outfitters, покупатели могут использовать функцию поиска магазинов на нашем веб-сайте или обратиться за помощью в нашу службу поддержки клиентов. Исследуете ли вы улицы шумного города или посещаете модный район, скорее всего, вы не окажетесь слишком далеко от магазина Urban Outfitters.
Программа вознаграждений Urban Outfitters — это программа членства, предназначенная для вознаграждения и предоставления эксклюзивных преимуществ постоянным клиентам. Зарегистрировавшись бесплатно, участники смогут воспользоваться множеством привилегий и поощрений. За каждую покупку участники зарабатывают баллы, которые можно обменять на скидки на будущие покупки. Программа также предлагает ранний доступ к распродажам, эксклюзивные скидки и персональные рекомендации, основанные на индивидуальных предпочтениях. Кроме того, участники получают специальные акции, бесплатные подарки и приглашения на мероприятия только для участников. Программа вознаграждений Urban Outfitters — это отличный способ для клиентов сэкономить деньги, наслаждаясь уникальным опытом покупок, отвечающим их вкусам. Зарегистрируйтесь сегодня, чтобы начать зарабатывать вознаграждения и пользоваться многочисленными преимуществами членства.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Urban Outfitters, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Urban Outfitters извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Некоторые группы обслуживания клиентов, например Urban Outfitters, принимают запросы через Facebook Messenger. Это хороший вариант, если у вас есть учетная запись Facebook, и вы даже сможете таким образом общаться с агентом в режиме реального времени.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Urban Outfitters, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Urban Outfitters. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Urban Outfitters, поскольку клиенты 2,274, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-282-2200, включают Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Urban Outfitters, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или Facebook. Всего у Urban Outfitters есть 2 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Urban Outfitters, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Urban Outfitters. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Urban Outfitters. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!