Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер Umpqua Bank
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Umpqua Bank?
A:Позвонив по этому номеру Umpqua Bank, должен дойти до настоящего человека.
Q:
Предлагает ли Umpqua Bank круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Monday, а самый загруженный — Tuesday. Подробности
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Мы не ожидаем, что вам придется ждать, чтобы поговорить с человеком. Это прямая линия.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Umpqua Bank, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Calling this Umpqua Bank number should go right to a real human being
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Umpqua Bank, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Первое меню телефона
"Thank you for calling Umqua Bank.
If you received a letter regarding overdraft coverage, and would like to make changes to or discuss your overdraft coverage options, press eight.
If you would like to check your account balance, review recent deposit and transactions, or transfer funds, press one.
If you are disputing a transaction or reporting fraud on your account or debit card, press two."
Отрывок из разговора с Umpqua Bank
Thursday, March 7, 2024 11:58 PM
Фактически, большая часть информации на этой странице является лишней, поскольку этот номер телефона Umpqua Bank является прямой линией связи с человеком. На линии хорошо укомплектован персонал, и вам следует ожидать очень короткого ожидания или вообще его отсутствия, если вы звоните в рабочее время.
Мы также не знаем ни одного телефонного меню, с которым вы могли бы столкнуться при звонке.
В какое время и когда мне позвонить?
Umpqua Bank управляет колл-центром по этому 866-486-7782 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 354, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Umpqua Bank звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Umpqua Bank, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Umpqua Bank — Monday.Самый загруженный день для звонка — Tuesday.Опять же, это основано на выборке звонков 354, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Лучшее время для звонка Umpqua Bank
Подводя итог, лучший день для звонка в Umpqua Bank — Monday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Umpqua Bank хорошо укомплектовывает колл-центр на Monday.
Еще раз, пожалуйста, проанализируйте эту информацию, потому что для этого номера телефона нет меню телефона или долгое ожидание. Обычно его сразу же берут, если звонят в часы работы. Если и есть какой-либо способ, то он обычно будет очень коротким.
Почему клиенты звонят Umpqua Bank
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Umpqua Bank, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Да, Umpqua Bank предоставляет своим клиентам услуги онлайн-банкинга, позволяя им получать доступ к своим счетам в электронном виде. С помощью онлайн-банкинга Umpqua клиенты могут удобно управлять своими финансами, не выходя из дома или в пути. Войдя в свои учетные записи через безопасную онлайн-платформу, клиенты могут проверять баланс своих счетов, просматривать историю транзакций, переводить средства между счетами, оплачивать счета, настраивать оповещения и даже вносить чеки удаленно с помощью мобильного чекового депозита. Платформа онлайн-банкинга Umpqua Bank обеспечивает клиентам простой и удобный доступ к своим счетам в любое время и в любом месте, позволяя им контролировать свои финансы с помощью всего лишь нескольких щелчков мышью или касаний.
Нет, для счетов в Umpqua Bank не существует требований к минимальному остатку. Мы верим в предоставление доступных банковских услуг всем людям, независимо от их финансового положения. Независимо от того, есть ли у вас большая сумма денег или вы только начинаете откладывать, наши счета созданы для удовлетворения ваших потребностей без каких-либо ограничений на ваш баланс. Мы понимаем важность финансовой гибкости, поэтому предлагаем различные типы счетов, адаптированные к разным образам жизни и целям. С Umpqua Bank вы можете воспользоваться преимуществами разнообразного банковского решения, включающего персонализированное обслуживание клиентов, конкурентоспособные процентные ставки, удобный онлайн-банкинг и многое другое, и все это без бремени поддержания минимального баланса.
Umpqua Bank предлагает ряд вариантов счетов для удовлетворения индивидуальных потребностей, каждый из которых имеет свою структуру комиссий. Хотя конкретные сборы могут различаться в зависимости от типа и местоположения счета, некоторые общие сборы могут включать ежемесячные сборы за обслуживание, сборы за овердрафт и сборы за недостаточность средств. Umpqua Bank стремится предоставлять прозрачную информацию о применимых комиссиях, и клиенты могут найти подробный график комиссий на официальном сайте банка или связавшись с местным отделением. Кроме того, на некоторых счетах могут быть требования по отмене комиссий, например, поддержание минимального остатка на счете или участие в прямом депозите. Umpqua Bank стремится предоставлять отличный сервис, обеспечивая при этом полную информацию клиентов о любых связанных с этим комиссиях.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Umpqua Bank, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Umpqua Bank и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Нужна помощь в переводе средств: "I'm hoping you can help me transfer some money into my UpGuard account in Reno, Nevada."
- От звонка продолжительностью 18м 12 с, Mar 7, 2024 11:58 PM
Дополнительные Umpqua Bank контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Umpqua Bank. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Umpqua Bank Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Umpqua Bank можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Umpqua Bank, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Umpqua Bank. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Umpqua Bank, поскольку клиенты 2,124, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 866-486-7782, включают Setup an account, Question, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Umpqua Bank, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Umpqua Bank есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Umpqua Bank, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Umpqua Bank. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Umpqua Bank. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!