US Weekly Magazine Сервис Клиентов

Номер телефона и контактная информация

For print subscriptions, press one.
For digital subscriptions, press two."

For digital subscriptions, press two.
If you are calling to order a new subscription, or a gift, press one."

Звонок на этот номер клиента US Weekly Magazine

К Jeff Whelpley

Mar 25, 2024

Звонить в US Weekly Magazine бесполезно, если вы пропустите часы, когда они открыты, поскольку автоматизированная система не принесет вам никакой пользы. Когда вы звоните, вас спрашивают, звоните ли вы по поводу печатной или цифровой подписки.

Однако, независимо от вашего ответа, вы не получите никакой помощи. Если вы выберете вариант подписки в печатном виде, вам сообщат, что из-за сокращений почтовой службы подписки задерживаются, и клиентам следует ожидать, что получение их проблем займет больше времени. Однако они по-прежнему предоставляют подписку на печатную продукцию, и клиенты могут рассчитывать на то, что они по-прежнему получат заказанный выпуск по новому графику.

Если вы выберете цифровую подписку, вам не будет предложено никакой помощи. Вместо этого система автоматически отправляет сообщение о том, что они доступны шесть дней в неделю и в какое время они доступны, а также о том, как вы можете перезвонить позже в это время. Система также сообщает вам, что вы можете выполнять большую часть своей работы с подпиской на веб-сайте US Weekly, и предлагает вам войти в систему там.

В целом телефонная система меня не впечатлила. Я понимаю, что иногда люди могут быть недоступны, но в таких ситуациях автоматизированная система должна предложить какую-то помощь. Даже если это всего лишь возможность проверить статус вашей подписки или время до следующего выпуска, это было бы предпочтительнее, чем просто получить бесполезное сообщение.

Исходя из этого взаимодействия, я бы звонил по этому номеру только в стандартные рабочие часы, так как в другое время он бесполезен.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Заключение и заключительные замечания

Это лучший номер телефона US Weekly Magazine, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом US Weekly Magazine. Этот номер телефона является лучшим номером телефона US Weekly Magazine, поскольку клиенты 17,466, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-283-3956, включают и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру US Weekly Magazine, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у US Weekly Magazine есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями US Weekly Magazine, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.

GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для US Weekly Magazine. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как US Weekly Magazine. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.

Сравнить службу поддержки клиентов US Weekly Magazine