Предлагает ли US Customs and Border Protection круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 8:30am-5pm EST.Наименее загруженный день — Thursday, а самый загруженный — Friday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 4 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Tuesday, а самое короткое — на Monday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
US Customs and Border Protection Номера телефонов клиентов
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для US Customs and Border Protection ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона US Customs and Border Protection, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Direct to a human
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона US Customs and Border Protection, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Первое меню телефона
"Welcome to the US Customs and Border Protection Information Center.
Your call may be monitored or recorded for quality control and training purposes.
You can also visit us online to view our frequently asked questions at h t t p s colon slash slash help dot c b p dot gov.
And should you still require assistance, please feel free to email your questions through h t t p s colon slash slash help dot c b p dot gov.
The information center is able to answer questions about traveling to or importing into the United States with limited information on exporting from the US.
If your question is about travel to a foreign country, please contact the customs agency of that country.
You can also reach out to the embassy of that country by searching contact information at h t t p s colon slash slash w w w dot state dot gov.
Extensive information on CBT's policies and procedures is available online at w w w dot c v p dot gov.
For answers to frequently asked questions or to send us your question electronically, please visit w w w dot help dot c v p dot gov.
For information on packages mailed into or out of the United States, or to report a scam involving CPP, press five.
To file a compliment, complaint, comment, or tip, press six.
To repeat these options, press star.
For information and questions about the new streamlined process to provide Ukrainian citizens opportunities to come to the United States under the Uniting for Ukraine initiative, press eight.
For detailed information regarding CVP one, advanced travel authorization, ATA, family reunification parole, or the CVP one application, press seven.
For information or questions about traveling into or out of the United States, including programs such as ESTA, EBUS, ADIS, global entry, entry, fast, nexus, and I ninety four, press one.
For information on importing personal or commercial goods, press two."
Отрывок из разговора с US Customs and Border Protection
Monday, September 9, 2024 2:46 PM
В какое время и когда мне позвонить?
US Customs and Border Protection управляет колл-центром по этому 877-227-5511 номеру телефона Mon-Fri 8:30am-5pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 101, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр US Customs and Border Protection, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона US Customs and Border Protection звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как US Customs and Border Protection, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в US Customs and Border Protection — Thursday.Самый загруженный день для звонков — Friday, в который в среднем приходится на 38% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 101, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Mon
Tue
Wed
Thu
Quietest
Fri
Busiest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Tuesday.
Лучшее время для звонка US Customs and Border Protection
Подводя итог, лучший день для звонка в US Customs and Border Protection — Thursday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что US Customs and Border Protection хорошо укомплектовывает колл-центр на Thursday.
Дополнительные US Customs and Border Protection контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов US Customs and Border Protection. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
US Customs and Border Protection Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
Use the searchable knowledgebase if your question can not be answered then submit an email
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта US Customs and Border Protection можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона US Customs and Border Protection, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом US Customs and Border Protection. Этот номер телефона является лучшим номером телефона US Customs and Border Protection, поскольку клиенты 6,390, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 877-227-5511, включают Local services, File a report, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру US Customs and Border Protection, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у US Customs and Border Protection есть 2 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями US Customs and Border Protection, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для US Customs and Border Protection. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как US Customs and Border Protection. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!