Предлагает ли Tommy Bahama круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: 5am-9pm PST.Наименее загруженный день — Saturday, а самый загруженный — Thursday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 3 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Friday, а самое короткое — на Wednesday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Tommy Bahama ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Tommy Bahama, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 2
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Tommy Bahama, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"You for calling Tommy Bahama. To check the status of your order, please visit us at Tommy Bahama dot com, then select order status.
At the bottom of the page. To return any unwanted items, please visit us at Tommy Bahama dot com, select returns, at the bottom of the page, and follow the steps to return your items.
Once the items are received, we will send you an email confirmation indicating that the refund has been processed.
If you would then need to replace the items with a different size or color, please log in to your account at Tommy Bahama dot com and place a new order.
To reach a guest services representative for assistance with a return, exchange, or an existing order, please press one.
For help with placing a new order, please press two."
Отрывок из разговора с Tommy Bahama
Thursday, November 21, 2024 4:35 PM
Первое меню телефона
"You for calling Tommy Bahama. To check the status of your order, please visit us at Tommy Bahama dot com, then select order status.
At the bottom of the page. To return any unwanted items, please visit us at Tommy Bahama dot com, select returns, at the bottom of the page, and follow the steps to return your items.
Once the items are received, we will send you an email confirmation indicating that the refund has been processed.
If you would then need to replace the items with a different size or color, please log in to your account at Tommy Bahama dot com and place a new order.
To reach a guest services representative for assistance with a return, exchange, or an existing order, please press one.
For help with placing a new order, please press two.
For all other inquiries, please press zero.
To repeat this message, please press nine."
Отрывок из разговора с Tommy Bahama
Thursday, November 21, 2024 4:35 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Tommy Bahama управляет колл-центром по этому 866-986-8282 номеру телефона 5am-9pm PT.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 104, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Tommy Bahama, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Tommy Bahama звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Tommy Bahama, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Tommy Bahama — Saturday.Самый загруженный день для звонков — Thursday, в который в среднем приходится на 360% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 104, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Quietest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Tommy Bahama — Monday.
Почему клиенты звонят Tommy Bahama
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Tommy Bahama, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Политика возврата Tommy Bahama призвана обеспечить удовлетворенность клиентов. Товары, приобретенные в официальных розничных магазинах Tommy Bahama или на веб-сайте, можно вернуть в течение 90 дней с даты первоначальной покупки. Для возврата или обмена товары должны быть в новом и неиспользованном состоянии, со всеми оригинальными бирками и упаковкой. Для возврата необходимы квитанции, и возмещение будет произведено в первоначальной форме оплаты. При возврате без чека возврат будет произведен в виде кредита магазина по текущей цене продажи. Некоторые товары не подлежат возврату, в том числе товары для окончательной распродажи, купальные костюмы, а также персонализированные товары или товары с монограммой. В целом, политика возврата направлена на обеспечение беспроблемного опыта и удовлетворенности клиентов покупками Tommy Bahama.
Политика конфиденциальности Tommy Bahama гарантирует, что любая информация, полученная от клиентов, обрабатывается с максимальной конфиденциальностью и используется исключительно для улучшения их опыта покупок. Компания ценит оказанное им доверие и стремится защищать конфиденциальность клиентов. Личная информация, такая как имя, адрес и платежные реквизиты, собирается во время транзакций, но она надежно хранится и передается только доверенным сторонним поставщикам услуг, которые помогают в доставке продуктов и услуг. Tommy Bahama также может использовать информацию о клиентах в маркетинговых целях, но отдельные лица имеют возможность отказаться от рекламных сообщений. Политика конфиденциальности строго запрещает продажу или обмен любыми личными данными. Совершая покупки у Tommy Bahama, покупатели могут быть уверены, что их конфиденциальность уважается и к их информации обращаются ответственно.
Продукция Tommy Bahama изготавливается с максимальной тщательностью и вниманием к деталям. Чтобы обеспечить им долговечность и сохранить первоначальный вид, рекомендуем соблюдать несколько простых правил ухода. Предметы одежды стирайте в машине в холодной воде одинакового цвета и сушите в стиральной машине при низкой температуре. Избегайте использования отбеливателей или кондиционеров для белья. Купальники прополаскивайте после каждого использования в прохладной воде и сушите на веревке. Глажку лучше избегать, но при необходимости используйте низкую температуру и поместите ткань между утюгом и одеждой. Мебель и предметы домашнего декора очищайте с помощью мягкого моющего средства и избегайте попадания прямых солнечных лучей. Регулярная чистка пыли и периодическая полировка сохранят их красоту. При правильном уходе вы сможете наслаждаться продукцией Tommy Bahama долгие годы.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Tommy Bahama, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Tommy Bahama и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос на подарочную карту: "I had a dollar, you know, one of those gift cards, you know, Tommy Bahama."
- От звонка продолжительностью 4м 50 с, Nov 21, 2024 4:35 PM
Запрос местоположения магазина: "Can you give me your phone number to Thomas Bahama South Park Mall?"
- От звонка продолжительностью 3м 10 с, Mar 9, 2024 8:13 PM
Информация о причинах звонка клиентов Tommy Bahama извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Это лучший номер телефона Tommy Bahama, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Tommy Bahama. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Tommy Bahama, поскольку клиенты 60, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 866-986-8282, включают Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Tommy Bahama, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Tommy Bahama есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Tommy Bahama, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Tommy Bahama. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Tommy Bahama. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!