Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер Thule
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Thule?
A:Позвонив по этому номеру Thule, должен дойти до настоящего человека.
Q:
Предлагает ли Thule круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Tue-Fri 8:30am-5:30pm EST.Наименее загруженный день — Friday, а самый загруженный — Tuesday. Подробности
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Мы не ожидаем, что вам придется ждать, чтобы поговорить с человеком. Это прямая линия.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Thule, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Calling this Thule number should go right to a real human being
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Thule, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Welcome to Two Lead Group consumer service.
Representing Two Lea, Sport Rack and Case Logic, For assistance choosing the correct product for your vehicle, press one.
For juvenile and pet products, press two."
Отрывок из разговора с Thule
Tuesday, January 9, 2024 9:12 PM
Первое меню телефона
"To two Le Group consumer service. Representing two Le, Sport Rack and Case Logic.
For assistance choosing the correct product for your vehicle, press one.
For juvenile and pet products, press two.
For luggage, backpacks, bike travel cases, hydration packs, press three.
For assistance with keys, locks, or spare parts, press four."
Отрывок из разговора с Thule
Friday, February 16, 2024 8:42 PM
Фактически, большая часть информации на этой странице является лишней, поскольку этот номер телефона Thule является прямой линией связи с человеком. На линии хорошо укомплектован персонал, и вам следует ожидать очень короткого ожидания или вообще его отсутствия, если вы звоните в рабочее время.
Мы также не знаем ни одного телефонного меню, с которым вы могли бы столкнуться при звонке.
В какое время и когда мне позвонить?
Thule управляет колл-центром по этому 800-238-2388 номеру телефона Tue-Fri 8:30am-5:30pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 56, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Thule звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Thule, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Thule — Friday.Самый загруженный день для звонка — Tuesday.Опять же, это основано на выборке звонков 56, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Лучшее время для звонка Thule
Подводя итог, лучший день для звонка в Thule — Friday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Thule хорошо укомплектовывает колл-центр на Friday.
Еще раз, пожалуйста, проанализируйте эту информацию, потому что для этого номера телефона нет меню телефона или долгое ожидание. Обычно его сразу же берут, если звонят в часы работы. Если и есть какой-либо способ, то он обычно будет очень коротким.
Почему клиенты звонят Thule
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Thule, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Thule — известный бренд, специализирующийся на производстве автомобильных багажников, багажников и багажников для спортивного инвентаря премиум-класса. Имея беспрецедентную историю, насчитывающую более 75 лет, компания Thule стремится обеспечить активный образ жизни и дать людям возможность заниматься своими увлечениями. Продукция Thule тщательно разработана для обеспечения безопасности, простоты использования и долговечности и подходит для различных видов активного отдыха, таких как езда на велосипеде, катание на лыжах, кемпинг и водные виды спорта. В обширный ассортимент бренда входят багажники на крышу, велосипеды, лыжи, багаж, рюкзаки, коляски и многое другое. Инновационные решения Thule обеспечивают удобство, позволяя пользователям безопасно перевозить свое снаряжение, будь то семейная поездка, приключение на выходных или спортивное соревнование. Выбирайте Thule, чтобы исследовать мир и использовать безграничные возможности.
Продукция Thule продается во многих розничных точках по всему миру. Вы можете найти нашу продукцию у официальных дилеров Thule, среди которых магазины спортивных товаров, магазины товаров для активного отдыха и магазины автомобильных аксессуаров. Кроме того, продукцию Thule можно приобрести на нашем официальном сайте. На нашем веб-сайте мы предлагаем комплексную систему поиска магазинов, где вы можете просто ввести свое местоположение, чтобы найти ближайшего авторизованного дилера Thule. Кроме того, продукция Thule также продается через различные онлайн-магазины, такие как Amazon. Мы постоянно стремимся расширять нашу дистрибьюторскую сеть и делать нашу продукцию легкодоступной для наших клиентов. Продукцию Thule можно найти во множестве мест, от обычных магазинов до онлайн-платформ, что обеспечивает удобство и доступность для всех наших уважаемых клиентов.
Политика возврата Thule направлена на обеспечение удовлетворенности клиентов. Если вы не полностью удовлетворены своим продуктом Thule, вы можете вернуть его в течение 30 дней с момента покупки и получить полный возврат средств. Товар должен быть в первоначальном состоянии и упаковке. Чтобы начать процесс возврата, обратитесь в службу поддержки клиентов Thule и сообщите данные вашего заказа. Они предоставят вам номер разрешения на возврат, который вы должны указать в возвратном отправлении. Thule не покрывает расходы на обратную доставку, за исключением случаев, когда товар был получен поврежденным или дефектным. Как только ваш возврат будет получен и проверен, вам будет возвращена сумма, использованная первоначальным способом оплаты. Политика возврата Thule обеспечивает удобство для клиентов, желающих осуществить возврат или обмен.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Thule, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Thule и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Недостающие детали крепления лыж.: "Thule sent me an adapter kit but there are no bolts, nuts, or clamps included as shown in the instructions."
- От звонка продолжительностью 41м 35 с, Feb 16, 2024 8:42 PM
Запрос о том, как стать дилером: "Hi. How do I become a dealer to sell your hitch bike racks, please?"
- От звонка продолжительностью 4м 56 с, Jan 9, 2024 9:12 PM
Дополнительные Thule контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Thule. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и Thule ответит на ваше письмо.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Thule, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Thule. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Thule, поскольку клиенты 336, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-238-2388, включают Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Thule, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или электронной почте. Всего у Thule есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Thule, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Thule. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Thule. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!