Предлагает ли Team Beachbody круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Sunday, а самый загруженный — Monday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания составляет 2 минут и 26 секунд.Самое продолжительное время удержания приходится на Sunday, а самое короткое — на Saturday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Бесплатный звонок · 24 hours, 7 days · Call this number for customer service related to the website · Body or streaming, press 1. Nutritional products, press 2. Bike, press 3. Updates or changes to your account, press 4. · Доступны бесплатные инструменты: Говори за меня, Пропусти ожидание, Запланируй мой звонок.
Бесплатный звонок · 24 hours, 7 days · Press 0#, then 3 · Body or streaming, press 1. Nutritional products, press 2. Bike, press 3. Updates or changes to your account, press 4. · Доступны бесплатные инструменты: Говори за меня, Пропусти ожидание, Запланируй мой звонок.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Team Beachbody ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Team Beachbody, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Team Beachbody: Body or streaming, press 1. Nutritional products, press 2. Bike, press 3. Updates or changes to your account, press 4.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Must choose an option 1-7.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Team Beachbody, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Им может понадобиться номер телефона, указанный в вашей учетной записи.
"You've reached body customer support.
For body or streaming, press one.
Shakeology or other nutritional products, press two. Bike, press three.
For we're unable to locate your account based on your phone number.
For faster service, please enter the ten digit phone number used when you opened your account."
Отрывок из разговора с Team Beachbody
Friday, May 10, 2024 3:50 PM
Первое меню телефона
"You've reached Body customer support.
For body or streaming, press one.
Shakeology or other nutritional products, press two.
Bike, press three.
For updates or changes to your account, including partner changes or preferred customer status, press four."
Отрывок из разговора с Team Beachbody
Thursday, May 23, 2024 3:52 PM
После того, как вы нажмете 4
"To repeat these options, press the star key.
If you would like us to send you a text message with our self-service link, press one now."
Отрывок из разговора с Team Beachbody
Saturday, June 1, 2024 1:26 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Team Beachbody управляет колл-центром по этому 800-470-7870 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Saturday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 1 780, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Team Beachbody, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Team Beachbody звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Team Beachbody, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Team Beachbody — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Monday, в который в среднем приходится на 179% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 1 780, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Saturday.Самое продолжительное ожидание в очереди в среднем приходится на Sunday, что на 293 % дольше минимального.Как видите, в течение недели время удержания колеблется сильнее, чем объем вызовов.
Подводя итог, лучший день для звонка в Team Beachbody — Saturday.Это не самый загруженный день, но тот факт, что время удержания самое короткое в сочетании с занятой стороной, говорит нам о том, что Team Beachbody располагает штатом Saturday для обработки большего объема вызовов, и это делает его лучшим пора звонить.
Почему клиенты звонят Team Beachbody
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Team Beachbody, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Если вы хотите отменить заказ Team Beachbody по какой-либо причине, мы надеемся, что предоставили вам всю необходимую для этого информацию. Вы можете отменить будущие заказы, обратившись в службу поддержки клиентов по электронной почте, позвонив по телефону, на веб-сайте или посетив местный офис Team Beachbody. Если вы отменили свой заказ и не получили возмещение через две недели, обязательно свяжитесь с представителем Team Beachbody.
Отменить членство в Beachbody легко, и вы можете сделать это, войдя в свой Beachbody по запросу. Вы сможете узнать, когда должен быть произведен следующий платеж, и отменить подписку, нажав кнопку «Отменить членство».
Стоимость членства в Beachbody варьируется в зависимости от выбранного вами плана. Доступны два основных варианта. Первое — это членство по требованию, которое предоставляет вам доступ к сотням тренировок, планам питания и инструментам личного развития. Это стоит 99 долларов в год. Второй вариант — пакет Shakeology Challenge Pack, который включает в себя членство по требованию, а также месячный запас Shakeology, богатого питательными веществами коктейля и поддержку тренера Beachbody. Этот вариант стоит 160 долларов. Оба членства обеспечивают большую ценность и поддержку в достижении ваших целей в области фитнеса и хорошего самочувствия.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Team Beachbody, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Team Beachbody и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Проблема с доступом к аккаунту: "I have a problem with my account."
- От звонка продолжительностью 17м 56 с, Nov 15, 2024 2:26 PM
Отмена подписки на членство: "I'm trying to cancel my membership."
- От звонка продолжительностью 4м 26 с, Nov 11, 2024 2:54 PM
Запрос несанкционированного платежа: "I was charged two hundred about two hundred and twenty five dollars on my account and I didn't order for anything this time."
- От звонка продолжительностью 9м 20 с, Nov 11, 2024 2:14 PM
Информация о причинах звонка клиентов Team Beachbody извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
You will get an automated reference #, keep it to refer to until the incident is resolved.
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и Team Beachbody ответит на ваше письмо.
Team Beachbody Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Team Beachbody можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Team Beachbody, текущее время ожидания в режиме ожидания и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Team Beachbody. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Team Beachbody, поскольку клиенты 12,144, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-470-7870, включают Become a member, Cancel membership, Complaint, Overcharge/Strange charge и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Team Beachbody, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, электронной почте или через Интернет. Всего у Team Beachbody есть 3 телефонных номеров. Не всегда понятно, как лучше всего поговорить с представителями Team Beachbody, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Team Beachbody. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Team Beachbody. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!