Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона TaskRabbit, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона TaskRabbit, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling TaskRabbit. Please know that this call may be monitored or recorded for quality assurance purposes.
To better route your call, please select from one of the following options.
Press one if you're a client or are someone who books tasks.
Press two if you're registering to become a tasker."
Отрывок из разговора с TaskRabbit
Tuesday, January 23, 2024 9:47 PM
Первое меню телефона
"Thank you for calling TaskRabbit. Please know that this call may be monitored or recorded for quality assurance purposes.
To better your call, please select from one of the following options.
Please know that this call may be monitored or recorded for quality assurance purposes.
To better route your call, please select from one of the following options.
Please know that this call may be monitored or recorded for quality assurance purposes.
To better route your call, please select from one of the following options.
Press one if you're a client or are someone who books tasks.
Press two if you're registering to become a tasker.
Or press three if you're a tasker."
Отрывок из разговора с TaskRabbit
Monday, March 25, 2024 9:06 PM
В какое время и когда мне позвонить?
TaskRabbit управляет колл-центром по этому 844-340-8275 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 205, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона TaskRabbit звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как TaskRabbit, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в TaskRabbit — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Thursday, в который в среднем приходится на 463% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 205, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в TaskRabbit — Friday.
Зачем звонить по этому номеру TaskRabbit?
Ниже приведен пример недавних вызовов TaskRabbit и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Обновить контактную информацию: "I'm unable to update my old phone number on the TaskRabbit app."
- От звонка продолжительностью 3м 4 с, Mar 10, 2024 8:22 PM
Проблемы безопасности во время выполнения задачи: "I feel very unsafe doing this task."
- От звонка длительностью 14м, Feb 23, 2024 8:57 PM
Непрофессиональное поведение со стороны Tasker: "I thought that was the most unprofessional thing."
- От звонка продолжительностью 8м 16 с, Feb 7, 2024 3:23 PM
Проблемы с поиском местных исполнителей: "I keep getting connected to taskers located far away from me, in places like Brooklyn, when I need someone for a job near Pennsylvania."
- От звонка продолжительностью 23м 18 с, Feb 2, 2024 3:13 PM
Опасения по поводу информации о кредитной карте: "I had a question because I have deleted my account, but I would like to make sure that my credit card number is not on the TaskRabbit website."
- От звонка продолжительностью 12м 13 с, Jan 23, 2024 9:47 PM
Дополнительные способы связаться со службой поддержки клиентов TaskRabbit
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов TaskRabbit. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта TaskRabbit можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона TaskRabbit, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом TaskRabbit. Этот номер телефона является лучшим номером телефона TaskRabbit, поскольку клиенты 4,140, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 844-340-8275, включают Technical Support, Account Access, Billing, Trouble Receiving a Payment, Problem With the App и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру TaskRabbit, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у TaskRabbit есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями TaskRabbit, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для TaskRabbit. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как TaskRabbit. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!