Предлагает ли TaskRabbit круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Sunday, а самый загруженный — Thursday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 3 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Friday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для TaskRabbit ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона TaskRabbit, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона TaskRabbit, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling TaskRabbit. Please know that this call may be monitored or recorded for quality assurance purposes.
To better route your call, please select from one of the following options.
Press one if you're a client or are someone who books tasks.
Press two if you're registering to become a tasker."
Отрывок из разговора с TaskRabbit
Tuesday, January 23, 2024 9:47 PM
Первое меню телефона
"Thank you for calling TaskRabbit. Please know that this call may be monitored or recorded for quality assurance purposes.
To better route your call, please select from one of the following options.
Press one if you're a client or are someone who books tasks.
Press two if you're registering to become a tasker.
Or press three if you're a tasker."
Отрывок из разговора с TaskRabbit
Monday, June 3, 2024 1:49 PM
В какое время и когда мне позвонить?
TaskRabbit управляет колл-центром по этому 844-340-8275 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 707, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр TaskRabbit, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона TaskRabbit звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как TaskRabbit, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в TaskRabbit — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Thursday, в который в среднем приходится на 321% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 707, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Подводя итог, лучший день для звонка в TaskRabbit — Wednesday.
Почему клиенты звонят TaskRabbit
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в TaskRabbit, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Узнайте, как за несколько простых шагов создать учетную запись на TaskRabbit, чтобы начать находить и нанимать квалифицированных специалистов для выполнения различных задач.
Узнайте, как успешно удалить свою учетную запись TaskRabbit и обеспечить плавный процесс закрытия учетной записи. В этом руководстве представлены четкие инструкции по навигации по платформе TaskRabbit для окончательного удаления вашей учетной записи, когда вам больше не нужны ее услуги.
Восстановление учетной записи на TaskRabbit обычно представляет собой простой процесс, который гарантирует, что вы сможете продолжать пользоваться услугами платформы без перерывов. Независимо от того, имеете ли вы дело с забытым паролем, взломанной учетной записью или блокировкой, важно знать, как восстановить свою учетную запись. Следуя изложенным шагам и придерживаясь советов по безопасности, вы сможете поддерживать безопасную учетную запись TaskRabbit и беспрепятственно пользоваться платформой.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов TaskRabbit, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов TaskRabbit и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Помощь с бронированием задач: "I'm trying to get an account, but I'll give you my phone number."
- От звонка продолжительностью 13м 38 с, Nov 21, 2024 5:51 PM
Запрос на координацию действий водителя: "Could you have her call me or text me?"
- От звонка продолжительностью 9м 5 с, Oct 17, 2024 2:54 PM
Информация о причинах звонка клиентов TaskRabbit извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта TaskRabbit можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона TaskRabbit, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом TaskRabbit. Этот номер телефона является лучшим номером телефона TaskRabbit, поскольку клиенты 4,140, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 844-340-8275, включают Technical Support, Account Access, Billing, Trouble Receiving a Payment, Problem With the App и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру TaskRabbit, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у TaskRabbit есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями TaskRabbit, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для TaskRabbit. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как TaskRabbit. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!