Tampa Electric Сервис Клиентов

Номер телефона и контактная информация

This call will be recorded.
In a few words, what are you calling about today?"

Мой опыт звонка на Tampa Electric по этому номеру

К Christian Allen

Apr 2, 2024

Звонить по этому номеру не рекомендуется, за исключением случаев, когда у вас действительно есть учетная запись в Tampa Electric или возникла чрезвычайная ситуация, и вам необходимо сообщить об утечке газа или отключении электроэнергии.

Звонок по этому номеру эффективен, если вам нужно связаться с Tampa Electric, поскольку автоматизированная система сообщит вам, что вы успешно дозвонились до Tampa Electric, и спросит вас, какова причина вашего звонка. Он дает вам несколько предложений, в том числе отчеты о чрезвычайных ситуациях.

Я попросил систему начать процесс настройки услуги, и она сказала, что может это сделать, но чтобы продолжить, мне нужно будет подтвердить свою личность, указав свое полное имя, дату рождения и номер социального страхования. Не будучи настоящим клиентом Tampa Electric, я не пожелал предоставлять эту информацию и попал в тупик. В этот момент я повесил трубку, вместо того чтобы продолжить рассказывать информацию, которую не хотел сообщать.

В целом, я думаю, что этот номер настроен хорошо, и хорошо, что он серьезно относится к безопасности. Необходимость получения личной информации очевидна, поскольку электроэнергетической компании необходимо предотвращать открытие мошеннических счетов, а также хорошо, что люди могут использовать этот номер, чтобы сообщить об отключении электроэнергии или утечке газа в чрезвычайной ситуации. Из этого звонка становится ясно, что Tampa Electric серьезно относится к безопасности своих клиентов.

Исходя из этого, я бы использовал этот номер для помощи, если бы я был настоящим клиентом или настоящим потенциальным клиентом Tampa Electric.

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Заключение и заключительные замечания

Это лучший номер телефона Tampa Electric, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Tampa Electric. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Tampa Electric, поскольку клиенты 1,932, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 888-223-0800, включают Setup service, Book appointment, Change appointment, Meter reading, Cancel service и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Tampa Electric, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Tampa Electric есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Tampa Electric, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.

GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Tampa Electric. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Tampa Electric. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.

Другие телефоны компании