Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Tampa Bay Times, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Must choose an option 1-4, then follow prompts.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Tampa Bay Times: To make a payment, press 1. For payment and account info, press 3. For vacation stop, press 3. For delivery problems, press 4. For new subscriptions, press 5. To cancel a subscription, press 6.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Tampa Bay Times, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Hello, Times readers. Please listen carefully to the following menu.
As some of our options have recently changed.
Hello, Times Readers. If you need to reset your password, please go to tampa bay dot com.
Click on the person icon.
In the top right corner and click log in, then select forgot password and follow the prompts.
You will risk an email to reset your password.
Thank you for calling the Times customer relations department.
Our normal business hours are Monday through Friday, eight AM to two PM.
And Sundays and holidays, eight AM to eleven AM.
Save time and make your payment over the phone using our automated prompt Just press one to begin.
It's fast, easy, and secure.
You can also manage your account online, including payments, vacation stops, or a delivery issue.
Just go to my account dot tampa bay dot com.
You can email us at help at tampa bay dot com.
That's help at tampa bay dot com. Thank you.
To make your payment, press one. For payment, and account information, press two."
Отрывок из разговора с Tampa Bay Times
Sunday, January 7, 2024 12:42 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Tampa Bay Times управляет колл-центром по этому 800-282-5588 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 828, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Tampa Bay Times звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Tampa Bay Times, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Tampa Bay Times — Monday.Самый загруженный день для звонка — Friday.Опять же, это основано на выборке звонков 828, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в Tampa Bay Times — Monday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Tampa Bay Times хорошо укомплектовывает колл-центр на Monday.
Дополнительные способы связаться со службой поддержки клиентов Tampa Bay Times
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Tampa Bay Times. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Use this link to connect with customer service via chat
Если обслуживание клиентов по телефону недоступно или время ожидания длительное, многие люди предпочитают чат как следующий лучший вариант. Некоторые даже предпочитают это звонку по телефону. К счастью, Tampa Bay Times предоставляет такую возможность.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Tampa Bay Times можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Tampa Bay Times, текущее время ожидания в режиме ожидания и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Tampa Bay Times. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Tampa Bay Times, поскольку клиенты 4,968, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-282-5588, включают Delivery problem, Cancel subscription, Complaint, Lower my bill и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Tampa Bay Times, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, через Интернет или в чате. Всего у Tampa Bay Times есть 2 телефонных номеров. Не всегда понятно, как лучше всего поговорить с представителями Tampa Bay Times, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Tampa Bay Times. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Tampa Bay Times. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!