1. Все компании › 
  2. Suzuki Customer Service
Updated

Suzuki Сервис Клиентов

Номер телефона и контактная информация

Лучший номер телефона Suzuki

714-572-1490
Звонки Customer Service·Самый популярный номер Suzuki
Q:

Как мне поговорить с живым человеком в Suzuki?

A:Позвонив по этому номеру Suzuki, должен дойти до настоящего человека.
Q:

Предлагает ли Suzuki круглосуточную поддержку клиентов?

A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Наименее загруженный день — Friday, а самый загруженный — Tuesday.
Q:

Как долго я буду ждать в режиме ожидания?

A:Мы не ожидаем, что вам придется ждать, чтобы поговорить с человеком. Это прямая линия. Как это рассчитывается?

Как попасть через меню телефона к живому человеку?

Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Suzuki, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Suzuki: Customer service, press 1. For motorcycle or ATV, press 2. For auto, press 3.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека: Calling this Suzuki number should go right to a real human being
Фактически, большая часть информации на этой странице является лишней, поскольку этот номер телефона Suzuki является прямой линией связи с человеком. На линии хорошо укомплектован персонал, и вам следует ожидать очень короткого ожидания или вообще его отсутствия, если вы звоните в рабочее время.
Мы также не знаем ни одного телефонного меню, с которым вы могли бы столкнуться при звонке.

В какое время и когда мне позвонить?

Suzuki управляет колл-центром по этому 714-572-1490 номеру телефона 24 hours, 7 days. Короткий ответ: вам следует вызвать Friday. Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 83, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Suzuki звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Suzuki, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.

Наименее загруженное время для звонка

Наименее загруженный день для звонка в Suzuki — Friday. Самый загруженный день для звонка — Tuesday. Опять же, это основано на выборке звонков 83, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.

Самое короткое ожидание на удержании

Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday. Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.

Лучшее время для звонка Suzuki

Подводя итог, лучший день для звонка в Suzuki — Friday. Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Suzuki хорошо укомплектовывает колл-центр на Friday.
Еще раз, пожалуйста, проанализируйте эту информацию, потому что для этого номера телефона нет меню телефона или долгое ожидание. Обычно его сразу же берут, если звонят в часы работы. Если и есть какой-либо способ, то он обычно будет очень коротким.

Звонок на этот номер клиента Suzuki

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
Sep 22, 2023

В Suzuki много сложных деревьев каталогов, поэтому рассмотрение всех вариантов может занять некоторое время. Затем, как только вы их послушаете, вы можете сбить с толку, какой из них выбрать. Вы можете думать, что знаете, какой номер вам нужен, но чем дольше вы слушаете, тем больше запутываетесь. К счастью, вы можете повторить варианты, но все это отнимает много времени. Однако, если подождать достаточно долго и проявить терпение, можно подключиться к живому человеку. Просто убедитесь, что вы планируете потратить некоторое время на разговор.

Когда вы впервые звоните, записанное сообщение благодарит вас за звонок в Suzuki Motor Vehicles USA, а затем оно попадает в первый и, возможно, самый длинный каталог. Несмотря на то, что он длинный, следует отметить, что он очень обширен, и есть большая вероятность, что вы сможете найти в списке то, что вам нужно. Прежде чем я удосужился получить оценку, мне нужно было поговорить с кем-нибудь о страховом покрытии моего квадроцикла, чтобы выяснить, действительно ли оно еще и включен ли определенный тип ущерба.

В голосовом сообщении говорилось: «Если вы звоните в службу поддержки клиентов Suzuki Marine USA, нажмите один. Если вы звоните по поводу мотоцикла или квадроцикла, нажмите 2. Если вы звоните по поводу автомобиля, нажмите 3. Чтобы найти ближайшего дилера Suzuki. , пожалуйста, посетите Suzuki.com». Я выбрал 2, так как это был единственный вариант, включающий квадроциклы.

В следующем каталоге говорилось: «Для получения информации о гарантии нажмите 2. Для получения информации об отзывах нажмите 3. Для получения информации о потерянных вызовах нажмите 4. Для получения информации о текущих рекламных предложениях Suzuki нажмите 5. Для получения информации об обслуживании нажмите 6 По всем остальным вопросам нажимайте 9."

Я выбрал вариант 2 в надежде, что смогу поговорить с кем-нибудь о моей гарантии. Затем система сказала: «Чтобы узнать больше об ограниченной гарантии, нажмите 1. Для получения дополнительной информации о планах расширенной защиты Suzuki нажмите 2. Чтобы передать гарантию второму владельцу, нажмите 3. Чтобы поговорить с агентом по работе с клиентами, нажмите 4». ."

На этот раз я нажал 4. Затем мне сказали: «Если ваше устройство было проверено официальным дилером, нажмите 1. Если оно не было проверено, нажмите 2». Я нажал 2 и получил предупреждение о том, что, если он не будет проверен, агент службы поддержки клиентов не сможет мне помочь, но мне все равно была предоставлена возможность поговорить с агентом, если я захочу.

Наконец система сказала, что соединит меня с агентом, и что впереди меня только один человек. Музыкой удержания была Creedence Clearwater Revival, что было неплохо, и через три минуты меня наконец соединили с агентом, который действительно очень помог. На завершение звонка у меня ушло около 10 минут.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Почему клиенты звонят Suzuki

Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Suzuki, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.

Какова гарантия на автомобили Suzuki?

На автомобили Suzuki предоставляется комплексная гарантия, обеспечивающая удовлетворенность клиентов и их спокойствие. Гарантия, предоставляемая Suzuki, варьируется в зависимости от конкретной модели и года выпуска автомобиля. Как правило, гарантийное обслуживание новых автомобилей Suzuki включает ограниченную гарантию на трансмиссию сроком до 7 лет или 100 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше. Кроме того, на новые автомобили Suzuki предоставляется ограниченная гарантия, которая покрывает дефекты материалов и изготовления сроком до 3 лет или 36 000 миль. Важно отметить, что гарантийное покрытие может также распространяться на отдельные компоненты, такие как двигатель, трансмиссия и гибридная система. Для получения более подробной информации о гарантиях на конкретную модель и дополнительных вариантах покрытия обратитесь к гарантийному буклету конкретного автомобиля или обратитесь к авторизованному дилеру Suzuki.

Доступны ли в продаже запчасти и аксессуары Suzuki?

Да, детали и аксессуары Suzuki легко доступны для покупки. В Suzuki мы понимаем важность поддержания и улучшения характеристик и внешнего вида вашего автомобиля. Мы предлагаем широкий ассортимент оригинальных запчастей и аксессуаров Suzuki, специально разработанных для вашего автомобиля Suzuki. Если вам нужны запасные части для ремонта или вы хотите персонализировать свой Suzuki с помощью стильных аксессуаров, мы вам поможем. Наши авторизованные дилеры и интернет-магазин предоставляют удобные возможности для просмотра и покупки этой продукции, гарантируя, что вы получите подлинное качество Suzuki. Будьте уверены: когда дело доходит до поиска подходящих запчастей и аксессуаров для вашего Suzuki, у нас есть все необходимое, чтобы ваш автомобиль работал бесперебойно и выглядел наилучшим образом.

Какой рекомендуемый график технического обслуживания автомобилей Suzuki?

Рекомендуемый график технического обслуживания автомобилей Suzuki указан в руководстве пользователя, которое прилагается к каждому автомобилю. Важно следовать этому графику, чтобы обеспечить оптимальную производительность, надежность и долговечность вашего Suzuki. Как правило, плановые задачи по техническому обслуживанию включают регулярную замену масла и фильтров, перестановку шин, проверку тормозов и жидкостей. Кроме того, рекомендуется проводить комплексный осмотр автомобиля каждые 12 месяцев или 12 000 миль для устранения любых потенциальных проблем. Соблюдение предложенного графика технического обслуживания не только помогает сохранить гарантию на автомобиль, но также позволяет техническим специалистам Suzuki обнаруживать и устранять проблемы до их обострения, избавляя вас от дорогостоящего ремонта в будущем. Для получения более подробной информации обратитесь к руководству пользователя или проконсультируйтесь с дилером Suzuki или авторизованным сервисным центром.

Основные Suzuki проблемы со службой поддержки клиентов

Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Suzuki, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Suzuki извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Suzuki проблем, о которых сообщено в GetHuman

Дополнительные Suzuki контакты службы поддержки клиентов

Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Suzuki. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.

Suzuki Служба поддержки клиентов/веб-поддержка

suzukiauto.com - Обслуживание клиентов
Use this link to find customer service help through their website
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Suzuki можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.

Заключение и заключительные замечания

Это лучший номер телефона Suzuki, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Suzuki. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Suzuki, поскольку клиенты 498, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 714-572-1490, включают Where to buy, Complaint, Repairs, Returns и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Suzuki, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Suzuki есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Suzuki, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.

GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Suzuki. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Suzuki. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.

Помощь от живого человека
Мы сотрудничаем с американской компанией, специалисты технической поддержки которой доступны круглосуточно и без выходных. Воспользуйтесь недельной пробной подпиской за 5 долларов США и пообщайтесь с экспертом прямо сейчас.
Чат с экспертом справки

Сравнить службу поддержки клиентов Suzuki

Zoosk Служба поддержки клиентовSimple Mobile Служба поддержки клиентовMacy's Служба поддержки клиентов
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!