Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер SunLife Financial
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в SunLife Financial?
A:Нажмите 1, 0, 0.
Q:
Предлагает ли SunLife Financial круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Wednesday, а самый загруженный — Thursday. Подробности
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 39 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Friday, а самое короткое — на Thursday.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона SunLife Financial, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1, 0, 0.
В какое время и когда мне позвонить?
SunLife Financial управляет колл-центром по этому 800-786-5433 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 9, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона SunLife Financial звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как SunLife Financial, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в SunLife Financial — Wednesday.Самый загруженный день для звонка — Thursday.Опять же, это основано на выборке звонков 9, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Лучшее время для звонка SunLife Financial
Подводя итог, лучший день для звонка в SunLife Financial — Wednesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что SunLife Financial хорошо укомплектовывает колл-центр на Wednesday.
Почему клиенты звонят SunLife Financial
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в SunLife Financial, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
SunLife Financial — ведущая международная организация, предоставляющая финансовые услуги, работающая в Канаде. Основанная в 1865 году, она предлагает широкий спектр страховых, пенсионных и инвестиционных решений для удовлетворения потребностей частных лиц и предприятий. Являясь одним из крупнейших страховщиков в Канаде, SunLife стремится помочь своим клиентам в достижении пожизненной финансовой безопасности и благополучия. Он предоставляет различные страховые продукты, такие как страхование жизни, здоровья, критических заболеваний и инвалидности, а также варианты инвестиций, включая взаимные фонды и аннуитеты. Кроме того, SunLife предлагает инструменты пенсионного планирования, планы групповых льгот и услуги по управлению активами. Имея твердую приверженность удовлетворению потребностей клиентов и богатый опыт в области финансов, SunLife Financial стремится помочь канадцам защитить и приумножить свое богатство, обеспечивая душевное спокойствие в отношении их финансового будущего.
SunLife Financial, ведущая компания финансовых услуг в Канаде, предлагает широкий спектр услуг для удовлетворения различных финансовых потребностей. Эти услуги включают страхование, инвестиции, пенсионное планирование и решения по управлению активами. Они предоставляют планы страхования жизни, здоровья и критических заболеваний, обеспечивая финансовую защиту отдельных лиц и семей. Кроме того, SunLife Financial предлагает такие варианты инвестирования, как взаимные фонды, сегрегированные фонды и аннуитеты, чтобы помочь клиентам со временем увеличивать свое благосостояние. Их услуги по пенсионному планированию помогают людям создать безопасное финансовое будущее, предлагая такие продукты, как зарегистрированные пенсионные сберегательные планы (RRSP) и необлагаемые налогом сберегательные счета (TFSA). Компания также помогает в управлении активами, помогая клиентам создавать, защищать и управлять своими активами посредством индивидуальных консультаций и инновационных стратегий. SunLife Financial стремится предоставлять комплексные финансовые решения, адаптированные к уникальным потребностям своих клиентов.
Среднее время обработки претензии в SunLife Financial варьируется в зависимости от типа претензии и предоставленных подтверждающих документов. Однако мы стремимся обрабатывать претензии как можно быстрее. Наиболее простые претензии, такие как претензии в отношении стоматологических услуг или лекарств, мы стремимся обработать в течение 48 часов с момента получения всей необходимой информации. Оценка сложных претензий, таких как претензии по инвалидности или страхованию жизни, может занять больше времени из-за необходимости тщательной оценки. В таких случаях мы обязуемся принять решение в течение 10 рабочих дней после получения всей необходимой документации. Мы понимаем важность своевременного разрешения претензий и постоянно работаем над оптимизацией наших процессов, чтобы ускорить рассмотрение претензий для наших уважаемых клиентов.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов SunLife Financial, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Дополнительные SunLife Financial контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов SunLife Financial. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
SunLife Financial Адреса электронной почты клиентов
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и SunLife Financial ответит на ваше письмо.
SunLife Financial Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта SunLife Financial можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона SunLife Financial, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом SunLife Financial. Этот номер телефона является лучшим номером телефона SunLife Financial, поскольку клиенты 54, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-786-5433, включают Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру SunLife Financial, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, электронной почте или через Интернет. Всего у SunLife Financial есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями SunLife Financial, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для SunLife Financial. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как SunLife Financial. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!