Звонки Customer Service·Самый популярный номер Sun Life Direct
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Sun Life Direct?
A:Нажмите 2
Q:
Предлагает ли Sun Life Direct круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Tuesday, а самый загруженный — Thursday. Подробности
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 2 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Tuesday, а самое короткое — на Wednesday.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Sun Life Direct, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 2
В какое время и когда мне позвонить?
Sun Life Direct управляет колл-центром по этому 0845 835 3637 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 9, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Sun Life Direct звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Sun Life Direct, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Sun Life Direct — Tuesday.Самый загруженный день для звонка — Thursday.Опять же, это основано на выборке звонков 9, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Tuesday.
Лучшее время для звонка Sun Life Direct
Подводя итог, лучший день для звонка в Sun Life Direct — Tuesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Sun Life Direct хорошо укомплектовывает колл-центр на Tuesday.
Почему клиенты звонят Sun Life Direct
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Sun Life Direct, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Sun Life Direct предлагает различные виды полисов страхования жизни для удовлетворения индивидуальных потребностей. К ним относятся срочное страхование жизни, страхование всей жизни и страхование от критических заболеваний. Срочное страхование жизни обеспечивает покрытие на определенный период, обычно от 10 до 30 лет, предлагая финансовую защиту иждивенцам страхователя. С другой стороны, страхование всей жизни обеспечивает пожизненное покрытие с денежной составляющей, которая со временем растет. Эта политика может служить инвестиционным инструментом, одновременно обеспечивая защиту пособий в случае смерти. Наконец, страхование от критических заболеваний выплачивает единовременную сумму, если у держателя полиса диагностировано покрываемое критическое заболевание, что позволяет ему покрыть медицинские расходы или возместить потерянный доход. Ассортимент полисов страхования жизни Sun Life Direct гарантирует, что клиенты смогут выбрать наиболее подходящий вариант для своей долгосрочной финансовой безопасности.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Sun Life Direct, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Дополнительные Sun Life Direct контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Sun Life Direct. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Sun Life Direct Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Sun Life Direct можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Sun Life Direct, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Sun Life Direct. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Sun Life Direct, поскольку клиенты 54, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 0845 835 3637, включают Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Sun Life Direct, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Sun Life Direct есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Sun Life Direct, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Sun Life Direct. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Sun Life Direct. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!