Предлагает ли Sprint Corporate Care круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 6am-12am EST.Наименее загруженный день — Monday, а самый загруженный — Tuesday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 10 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Thursday, а самое короткое — на Friday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Бесплатный звонок · Mon-Fri 6am-12am EST · Just call, this is for getting info on your Text Message "Log" which they do not provide on the regular website · · Доступны бесплатные инструменты: Говори за меня, Пропусти ожидание, Запланируй мой звонок.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Sprint Corporate Care ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Sprint Corporate Care, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Sprint Corporate Care: Please say or enter the 10 digit number you are calling about. In a few words, please tell me how I can help you today.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 0 then say "I don't have one", then say "Representative"
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Sprint Corporate Care, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Они могут спросить причину вашего звонка (вместо меню).
"Thanks. Let me just look that up.
Let's try again. In a few words, describe what you need."
Отрывок из разговора с Sprint Corporate Care
Tuesday, January 30, 2024 2:41 PM
Они могут попросить вас ввести информацию с помощью панели набора номера.
"To look up your account, please enter a ten digit T Mobile phone number, area code first."
Отрывок из разговора с Sprint Corporate Care
Wednesday, April 10, 2024 8:08 PM
Они могут попросить вас сказать или ввести информацию.
"Welcome to T Mobile.
As part of this call and subsequent interactions from this call, T Mobile may collect information about you to provide the best service possible.
To learn more, go to t mobile dot com slash privacy.
To get started, please enter or say your mobile number, area code first, or say I don't have one."
Отрывок из разговора с Sprint Corporate Care
Wednesday, April 10, 2024 8:08 PM
Возможно, им потребуется проверить вашу учетную запись.
"To look up your account, I'll need the ten digit mobile number you're calling about."
Отрывок из разговора с Sprint Corporate Care
Tuesday, January 30, 2024 2:45 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Sprint Corporate Care управляет колл-центром по этому 888-211-4727 номеру телефона Mon-Fri 6am-12am ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 131, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Sprint Corporate Care, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Sprint Corporate Care звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Sprint Corporate Care, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Sprint Corporate Care — Monday.Самый загруженный день для звонков — Tuesday, в который в среднем приходится на 83% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 131, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Mon
Quietest
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Sprint Corporate Care — Monday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Sprint Corporate Care хорошо укомплектовывает колл-центр на Monday.
Почему клиенты звонят Sprint Corporate Care
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Sprint Corporate Care, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Большинство жалоб, поданных пользователями Sprint, направляются в их службу поддержки. Однако, если вы хотите явно подать жалобу в корпоративный офис в Канзасе, вы можете сделать это с помощью этих полезных советов.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Sprint Corporate Care, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Sprint Corporate Care и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Перевод на корпоративное обслуживание: "Can you transfer me to corporate care?"
Дополнительные Sprint Corporate Care контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Sprint Corporate Care. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Sprint Corporate Care Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Sprint Corporate Care можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Sprint Corporate Care, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Sprint Corporate Care. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Sprint Corporate Care, поскольку клиенты 34,608, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 888-211-4727, включают Account Access, Technical Support, Warranty Claim, Refund a Charge, Cancel Service и другие проблемы обслуживания клиентов. В колл-центре Sprint Corporate Care, в который вы звоните, работают сотрудники из Colorado, Massachusetts, Virginia, Texas, Indiana, India, Philippines, и, по словам клиентов, он открыт Mon-Fri 6am-12am ET. Всего у Sprint Corporate Care есть 2 телефонных номеров. Не всегда понятно, как лучше всего поговорить с представителями Sprint Corporate Care, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Sprint Corporate Care. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Sprint Corporate Care. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Спустя 10 лет оказания помощи потребителям, мы поняли, что вам нужен беспристрастный, живой человек, с которым вы можете поговорить о сравнении различных тарифных планов на телевидение, кабельное телевидение, Интернет и телефонную связь в вашем регионе - кто-то, кто сможет сравнить лучшие предложения среди поставщиков телекоммуникационных услуг. Поэтому мы создали бесплатную услугу консьержа, которую вы можете позвонить по телефону, указанному ниже.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!