Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Sixt Rent A Car, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1 for English, then you must choose option 1-7.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Sixt Rent A Car: Welcome to 6th Rent-a-car. For English, please say English or press 1. Do you have a car with us or do you have questions about rental conditions? Please say rent or press 1. Do you already have an existing reservation or rental agreement? For questions about an invoice, please say support or press 2. If you need help right away due to an accident or a breakdown, please say breakdown or press 3. Please say continue for all other inquiries or press 4.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Sixt Rent A Car, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Welcome to Sixt Rent A Car. To continue in English, please say English or press one.
Would you like to rent a car with us or do you have questions about rental conditions, please say rent or press one.
Do you already have an existing reservation?"
Отрывок из разговора с Sixt Rent A Car
Tuesday, January 23, 2024 9:37 PM
Они могут попросить вас ввести информацию с помощью панели набора номера.
"Welcome to sixth Rent a Car.
Great. Please share your reservation number, rental agreement number, or invoice number with us by entering your ten digit number now.
If you do not have this information, please press two.
Please enter your reservation number, rental agreement number,"
Отрывок из разговора с Sixt Rent A Car
Saturday, March 23, 2024 6:42 AM
В какое время и когда мне позвонить?
Sixt Rent A Car управляет колл-центром по этому 888-749-8227 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 321, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Sixt Rent A Car звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Sixt Rent A Car, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Sixt Rent A Car — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Friday, в который в среднем приходится на 94% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 321, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в Sixt Rent A Car — Monday.
Зачем звонить по этому номеру Sixt Rent A Car?
Ниже приведен пример недавних вызовов Sixt Rent A Car и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Вопрос по автоматизированному приему автомобиля: "I get in at one o'clock and your time frame only shows from seven AM, what's going on here?"
Проблемы с арендой автомобиля, заблокировано: "I was blocked from renting a car, need to check why."
- От звонка продолжительностью 26м 23 с, Mar 25, 2024 11:38 PM
Проблема с исчезновением резервации: "My concern is that I made a reservation with six, and I had a reservation on my app, and that reservation disappeared."
- От звонка продолжительностью 9м 52 с, Mar 25, 2024 11:36 PM
Предоставление деталей бронирования: "I actually do have a reservation number here."
- От звонка продолжительностью 9м 15 с, Mar 25, 2024 11:27 PM
Запрос на поздний возврат: "I have a reservation, wondering if being one day late will cause any issues or extra charges?"
- От звонка продолжительностью 2м 38 с, Mar 23, 2024 6:42 AM
Вопрос по аренде автомобиля: "Hi, I was wondering how do I go about if I want to rent one of your cars for two weeks?"
- От звонка продолжительностью 3м 39 с, Mar 20, 2024 9:12 PM
Изменить дату бронирования: "I need to check the date is wrong on it. I need a different date."
- От звонка продолжительностью 11м 7 с, Mar 19, 2024 1:55 AM
Уточнение деталей бронирования: "Just want to confirm the protection details on my reservation."
- От звонка продолжительностью 6м 43 с, Feb 21, 2024 12:35 AM
Запрос на преимущества членства: "I just activated my Sixt Platinum status and want to know if it affects the young driver fee or access to luxury cars."
- От звонка продолжительностью 16м 23 с, Feb 17, 2024 11:24 PM
Запросить подтверждение освобождения депозита: "I need you to find a way to provide proof that you guys have released the funds."
- От звонка продолжительностью 27м 32 с, Feb 17, 2024 3:11 PM
Дополнительные способы связаться со службой поддержки клиентов Sixt Rent A Car
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Sixt Rent A Car. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Use this link to find customer service help through their website
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Sixt Rent A Car можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Sixt Rent A Car, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Sixt Rent A Car. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Sixt Rent A Car, поскольку клиенты 5,358, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 888-749-8227, включают и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Sixt Rent A Car, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Sixt Rent A Car есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Sixt Rent A Car, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Sixt Rent A Car. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Sixt Rent A Car. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!