Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер Singapore Air
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Singapore Air?
A:Нажмите 0
Q:
Предлагает ли Singapore Air круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Saturday, а самый загруженный — Thursday. Подробности
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 25 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Wednesday, а самое короткое — на Thursday.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Singapore Air, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 0
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Singapore Air, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Они могут попросить вас ввести информацию с помощью панели набора номера.
"Welcome to Singapore Airlines contact center.
Please visit our website at w w w dot singapore air dot com.
For details of award redemption and availability of low fares.
We are unable to expedite confirmation of any wait listed bookings.
You will receive an email update if confirmed.
Please enter your ten digit membership number followed by hash. Otherwise, press the hash or pound key."
Отрывок из разговора с Singapore Air
Wednesday, April 3, 2024 5:23 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Singapore Air управляет колл-центром по этому 833-727-0118 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 334, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Singapore Air звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Singapore Air, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Singapore Air — Saturday.Самый загруженный день для звонков — Thursday, в который в среднем приходится на 56% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 334, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Quietest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Лучшее время для звонка Singapore Air
Подводя итог, лучший день для звонка в Singapore Air — Tuesday.
Почему клиенты звонят Singapore Air
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Singapore Air, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Политика регистрации Singapore Air направлена на обеспечение беспрепятственного и эффективного обслуживания пассажиров. Авиакомпания рекомендует пассажирам проходить регистрацию заранее, минимум за два часа до вылета на внутренних рейсах и за три часа на международных рейсах. Путешественники могут зарегистрироваться с помощью различных удобных вариантов, включая онлайн-регистрацию, мобильную регистрацию, киоски самообслуживания и традиционную стойку регистрации в аэропорту. Пассажирам рекомендуется просмотреть свой электронный билет или связаться с Singapore Air, чтобы узнать конкретные требования ко времени регистрации в зависимости от пункта назначения. Для ускорения процесса регистрации крайне важно обеспечить соблюдение норм провоза багажа и правил безопасности. В целом политика регистрации Singapore Air подчеркивает оперативность, простоту и соблюдение основных требований, гарантируя более плавное путешествие для всех пассажиров.
Ограничения на провоз багажа для Singapore Air различаются в зависимости от класса путешествия и пункта назначения. Пассажирам эконом-класса обычно разрешается взять с собой одно место ручной клади весом до 7 кг, а также личные вещи, такие как сумка для ноутбука или сумочка. Нормы провоза зарегистрированного багажа различаются в зависимости от типа тарифа и пункта назначения и обычно варьируются от 30 до 35 кг для большинства маршрутов. Пассажиры Премиум-эконом-класса могут пользоваться более высокой нормой провоза багажа, обычно до 40 кг. Пассажирам бизнес-класса и первого класса разрешена еще большая норма провоза, обычно до 50 кг и более. Рекомендуется проверить конкретную информацию о нормах провоза багажа на вашем рейсе при бронировании или на сайте Singapore Air, чтобы убедиться в соблюдении требований.
Singapore Air предлагает широкий спектр развлечений в полете, чтобы сделать путешествие еще более увлекательным. Благодаря инновационной развлекательной системе KrisWorld пассажиры могут выбирать из огромного выбора фильмов, телешоу, музыки и игр различных жанров. Пассажиры могут просматривать до 1800 вариантов развлечений на своих персональных экранах в спинках сидений, обеспечивая бесконечные часы развлечений. Кроме того, Singapore Air регулярно обновляет свои библиотеки, включая последние выпуски блокбастеров и популярные сериалы. Для тех, кто ищет по-настоящему захватывающие впечатления, авиакомпания также предлагает наушники с шумоподавлением, позволяющие беспрепятственно наслаждаться развлекательным контентом. Пассажиры также могут оставаться на связи во время полета благодаря подключению к Интернету, что позволяет им просматривать веб-страницы и поддерживать связь с близкими. Singapore Air стремится сделать полет приятным, предоставляя широкий выбор развлечений на борту.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Singapore Air, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Singapore Air и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос на повышение стоимости места: "I was wondering how much it would cost to upgrade to business class from our premium economy seats for my honeymoon."
- От звонка продолжительностью 16м 11 с, Mar 6, 2024 1:25 AM
Запрос авиабилета для поездки в Сингапур: "I'm interested in finding out whether Singapore Airlines flies out of Miami or Fort Lauderdale in January 2025 for a trip to Singapore."
- От звонка продолжительностью 16м 26 с, Feb 22, 2024 12:09 AM
Добавление пассажира на рейс: "I'm trying to add one additional passenger to the same flight from Manila to Phnom Penh on February fifteenth."
- От звонка продолжительностью 20м 11 с, Feb 7, 2024 5:23 AM
Добавление пассажира на рейс: "I wanted to inquire about adding one additional passenger for this particular flight to Phnom Penh."
- От звонка продолжительностью 6м 30 с, Feb 7, 2024 5:16 AM
Запрос по поводу переноски кислородного концентратора: "I want to put one small portable oxygen concentrator in the check-in baggage."
- От звонка продолжительностью 10м 48 с, Jan 21, 2024 3:29 AM
Исправление названия билета: "I need to update the name on the ticket to match the correct spelling for my friend who is stuck in Singapore."
- От звонка продолжительностью 10м 39 с, Jan 12, 2024 4:37 PM
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Singapore Air, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Singapore Air. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Singapore Air, поскольку клиенты 942, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 833-727-0118, включают Make a booking, Change flight, Cancel flight, Flight delayed, Baggage problem и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Singapore Air, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Singapore Air есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Singapore Air, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Singapore Air. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Singapore Air. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!